to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisinde MatchPub tarafında öne çıkan konu hizmet erişim ve ödeme sorunları olarak beliriyor; ödeme yapılmasına rağmen jetonların hesaba tanımlanmadığı belirtiliyor. Bunu %34 payla uygulama erişim sorunları takip ediyor; şikayetçiler uygulamanın mağazadan kaldırıldığı için açılmadığını bildiriyor. Buna karşın marka 38/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%50) ve arızanın giderilmesi (%50) izleniyor.
Matchpub uygulamasını kullandığım süre boyunca, platformun erkek ve kadın kullanıcılar arasında cinsiyete dayalı adalets...iz bir ücretlendirme ve moderasyon politikası uyguladığını görüyorum. Erkek kullanıcılar olarak profillere bakmak ve mesajlaşmak için sürekli jeton/coin satın almaya zorlanırken, k
Uzun zamandır kullandığım Matchpub hesabıma yaklaşık iki aya yakındır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığ...ımda “Tətbiqə girişiniz qadağandır” yani “Uygulamaya girişiniz yasaklanmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 5 bakiye bulunuyordu ve bu
Matchpub uygulamasındaki canlı yayın bölümünde bugün, hiçbir onayım olmamasına rağmen hesabıma 2k jeton yüklemesi yapılm...ış ve bu tutar banka kartımdan çekilmiştir. Uygulamayı kullanırken herhangi bir jeton satın alma işlemi başlatmadım, ekranda onay verdiğime dair bir işlem de yapmadım. İşlemde kul
Yaklaşık bir buçuk yıl önce iPhone cihazımda kullandığım Matchup tanışma uygulamasında yaptığım bir hatadan dolayı hesab...ım ömür boyu ihlal edilerek kapatıldı. IBAN üzerinden para alma gibi kural dışı bir davranışım oldu ve bu nedenle hesabım tamamen kapatıldı, o günden beri uygulamaya hiç giriş yapa
Match Pub uygulamasında dün akşam saat 20.00 civarında banka kartımla iki ayrı kez coin satın alma işlemi yaptım. Bir iş...lemde 234 TL, diğerinde 149 TL olmak üzere toplamda bu tutarlarda ücret kartımdan çekildi, ancak satın aldığım coinler hesabıma hiç yüklenmedi. Uygulamadaki hesabımın ID’si 79dd25.
Ödeme işlemi kartımdan çekildi ama herhangi bir abonelik aktif olmadı jeton yansımadı hesabıma paramın iadesini istiyoru...m hesabıma Google Play'de webmix adlı satıcıdan bir abonelik satın aldınız. Daha önce iptal etmezseniz aboneliğiniz 5 Haz 2026 tarihinde otomatik olarak yenilenecektir. İstediğini
Google Play üzerinden Match Pub uygulamasından önce 2000 kredi satın aldım. Ödemeyi Vodafone mobil ödeme ile yaptım, işl...emden bu yana yaklaşık 5 dakika geçti ancak bu 2000 kredim uygulama hesabıma yüklenmedi. Aynı gün içinde 1000 kredi daha aldım ve bu kredi anında hesabıma tanımlandı, yani sorun sa
Matchpub uygulamasındaki üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. 16 Ocak’taki telefon değişikliğimden sonra hesabıma eski... telefon ve e‑posta üzerinden erişemiyorum. Hesaba erişemediğim için uygulama içinden de üyeliğimi sonlandıramıyorum. Ayrıca bu üyeliğe bağlı olarak otomatik yenilemenin de tamame
Matchpub uygulamasına ait aboneliğim, telefon değişikliği sonrasında eski e-posta adresime erişemediğim için kontrol ede...mediğim halde devam etmektedir. Eski e-postama ulaşamadığım için hesabıma giriş yapamıyor, bu nedenle de aboneliğimi kendim iptal edemiyorum. Bu süreçte 16 Ocak 2026 tarihinden bu
Yaklaşık üç saattir App Store üzerinden MatchPub uygulamasını indirmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde indiremiyorum. ...Uygulama ekranda MB boyutu ile görünmüyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece indirme işlemi hiç başlamıyor ve uygulama kullanıma sunulmuyor. Bu süre içinde telefonu ye
Yaklaşık 1 haftadır MatchPub uygulamasına iPhone telefonumdan erişemiyorum. Uygulamayı telefonumdan sildikten sonra tekr...ar yüklemek istediğimde App Store’da Matchup uygulaması hiç görünmüyor, arama sonuçlarında da çıkmıyor. Daha önce uygulamada üyeliğim vardı, sonrasında üyeliğimi kapattım ancak
Yaklaşık 8 haftadır iPhone cihazıma Matchpub uygulamasını indiremiyorum. Defalarca denememe rağmen uygulama yüklenmiyor ...ve sorunun nedenini bir türlü öğrenemiyorum. Apple destek ile görüştüm ancak kalıcı bir çözüm sunulmadı ve sorun yaşamaya devam ediyorum. Uygulamayı indirmek istediğim halde hiçbi
Matchpub isimli uygulamada yaklaşık iki aydır yayıncılık yapıyorum ve içeride biriken 310 dolar kazancım olmasına rağmen... ödeme hâlâ tarafıma yapılmadı. Uygulama içerisinde defalarca kez yazmama ve talepte bulunmama rağmen sonuç alamadım. Ajans alımı sırasında çok hızlı ve ilgili davranan kişiler, a
İPhone kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Matchpub uygulamasını App Store’da bulamıyorum. Uygulama daha önce iOS’ta da v...ardı ancak kaldırılmış durumda ve şu an sadece Android cihazlarda kullanılabiliyor olması beni oldukça üzüyor. Aynı uygulamanın Android tarafında aktif olarak kullanılabilirken iO
Uzun süredir iPhone cihazımda MatchPub isimli uygulamayı kullanıyordum ve uygulamaya ihtiyaç duyduğumda içindeki hizmetl...eri ücretli olarak satın alıyordum. Yaklaşık 15 gündür App Store’a girip uygulamanın adını yazmama rağmen MatchPub hiçbir şekilde görünmüyor ve bu yüzden uygulamayı tekrar indirip
"Teşekkür"
Uzun süredir iPhone 12 Pro Max cihazımda iOS 18.7.2 sürümüyle sorunsuz şekilde kullandığım Matchpub uygulamasına yaklaşı...k 1 aydır erişemiyorum. Telefonumdan uygulama kendiliğinden silindi ve App Store üzerinden tekrar indirmek istediğimde Matchpub uygulaması hiç görünmüyor, arama yaptığımda da uygul
Matchpub uygulamasında yaklaşık 4 gündür kredi/bakiye ile ilgili sorun yaşıyorum. Uygulama içinde kredi bölümüne girdiği...mde kredi alanı görünüyor ancak satın aldığım kredi hesabıma tanımlanmıyor ve kullanamıyorum. Ekranda kredi bölümü varmış gibi gözükmesine rağmen bakiyem artmıyor. Bu süreçte uygu
Uzun süredir iPhone cihazımda kullandığım Matchpub uygulamasına yaklaşık 10 gündür erişemiyorum. Telefonumdan uygulama k...endiliğinden silindi ve App Store üzerinden tekrar indirmek istediğimde Matchpub uygulaması hiç çıkmıyor, arama yaptığımda da uygulamayı bulamıyorum. Herhangi bir hata mesajı da al
İOS işletim sistemli telefonumda uzun süredir kullandığım Matchpub uygulamasına son 2 gündür hiç giriş yapamıyorum. Uygu...lama 2 gündür hiç açılmıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım uygulamayı şu an hiç kullanamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Konu
Matchub uygulamasında e***********@gmail.com adresiyle üyelik satın aldım. 27 Şubat tarihinde yaklaşık 200 TL ödeme yapa...rak üyelik aldığım gün, hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden hesabım banlandı ve uygulamaya erişimim tamamen kapandı. Herhangi bir kural ihlali bildirimi, açıklama ya da bildir
Matchpub uygulamasına erişim sağlamak amacıyla ücret karşılığında jeton satın aldım ancak yaklaşık 3 gündür uygulamaya h...iç erişemiyorum. Uygulama şu anda App Store’da görünmüyor ve bu nedenle hem uygulamaya giremiyorum hem de ödediğim hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ödememe ilişkin dekon
Matchpub uygulamasını iPhone cihazımda uzun süredir kullanıyordum ancak yaklaşık 10 gündür uygulamaya erişemiyorum. Tele...fonumdan uygulama silinmiş durumda ve App Store üzerinden yeniden indirmek istediğimde Matchpub hiç çıkmıyor, uygulamayı bulamıyorum. Herhangi bir hata mesajı da almadığım için so
Matchpub uygulamasında uzun zamandır hesabıma tanımlanması gereken haftalık hediye coinlerim yüklenmiyor. Bu durumun düz...elmesi için canlı desteğe ulaşmak istediğimde ise, şu anda VIP üyeliğim olmadığı gerekçesiyle uygulamanın mesajlar kısmından canlı desteğe yazamıyor ve destek alamıyorum. Hem haft
