to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’dan Eylül 2025’te resmi web sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap i. D cihazımla yaklaşık iki aydır sürekli tekrar eden sorunlar yaşıyorum ve artık ürünü tedirgin olarak kullanmaktan yoruldum. Cihazın filtresinde 16 Şubat’ta beyaz ışık yanmaya başladı, filtreyi defalarca temizlememe rağ...
14.02.2026 tarihinde Teknosa’dan Philips xv5113/01 One Up elektrikli mop satın aldım. Ürünü 9.399 TL ödeyerek aldım. Kısa süre içinde mop sapının alt kısmında pas oluştu ve bu paslanmaya bağlı olarak boyası atmaya başladı. Ürünü alalı bu kadar kısa bir süre olmuşken böyle bir sorun yaşamam beni haya...
Ankara Siteler'deki İstikbal Ali Tel mağazasından yaklaşık 7 ay önce aldığım gardırobun sürgü kapak stopperı, kurulum yapılıp servis gittikten hemen sonra bozuldu. O dönem stopperi tekrar yaptılar ancak yaklaşık 3 hafta önce tekrar bozuldu ve şu an dolabın sürgü kapağı çok sert açılıp kapanıyor. Ya...
1 Ocak 2025 tarihinde bir mağazadan Arnica marka temizlik robotu satın aldık. Ürünü alırken 3 yıl garantili olduğu ve bir sorun yaşanması durumunda evden alınarak servis hizmeti verileceği özellikle söylendi. Ancak ürünü henüz 1 yıldır kullanmamıza rağmen cihaz ses çıkarmaya başladı. Servise durumu...
Arçelik’ten yaklaşık 1 ay önce aldığım 9546cds model fırın, kutudan çıktığı anda camında ve üzerinde küfe benzer, çıkmayan lekelerle geldi. Ürün daha ilk açılışta kusurlu olduğu için yetkili servise başvurdum. Servis, sadece kapağın değişeceğini, komple ürün değişimi yapamayacaklarını söyledi. Anca...
2025 yılı Haziran ayında, 21.06.2025 tarihinde Teknosa’nın online mağazasından Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürün arıza yaptığı için 08 Nisan 2026 tarihinde Ankara Yaşamkent’teki yetkili servise götürdüm. Yetkili servis ürünle ilgili işlem yapabilmek için mutlaka fatura gerektiğini, ...
Alba marka Fold 2 model elektrikli bisikleti yaklaşık 35.500 TL ödeyerek kendi resmi web sitelerinden satın aldım. Bisikleti yaklaşık 1 yıl normal şekilde kullandıktan sonra motoru kendiliğinden kapanmaya başladı. Bunun üzerine teknik servise gönderdim, motorun değiştiğini söyleyip ürünü geri gönder...
2025 Haziran’da A101 internet sitesi üzerinden Volta vs1 akülü motor aldım. Motoru sakin ve az kullanımla kullandım, henüz 778 km’deyken 30 Mart’ta akü arızası verdi ve motor kullanılamaz hale geldi. Yetkili servise gittiğimde, akünün garantiye girmesi için en az 2 servis bakım kaydı olması gerekti...
Aracımı 2022 yılında Citroen MAR’dan satın aldım. İlk motor arızasını 2024 Kasım ayında yaşadım. Aracımı servise bıraktığımda garanti onayı süreci gerekçesiyle yaklaşık 10 gün bekletildim, o dönemde ikame araç verildiği için iş kaybı yaşamadım. Arıza giderildi ve araç bana teslim edildi. Ancak bu s...
Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 23/03/2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de yaşadığım kaza sonrası aracım rsm Kaporta Bahçelievler servisine çekildi ve araç o günden beri serviste, kullanım dışı şekilde bekliyor. Kaza sonrası hasar dosyamız açıldı, 2 gün sonra eksper...
Kelebek’ten Ankara Mamak şubesinden yılbaşı günü aldığımız Marta oturma takımının orta sehpası, daha iki ay dolmadan şubat sonu gibi dağıldı. Kurulduğu günden beri sehpa sallanıyordu, ayaklarının altında çıkıntılı bir daire olduğu için halı üzerinde rahat hareket etmiyordu. Otururken kendimize doğru...
Homend Jumbo çaycıyı özellikle yanmama garantisi olduğu için tercih ettim. Ancak ürün çayı pişirirken yandı, evin içine yoğun bir yanık kokusu yayıldı ve fark etmesem çok daha ciddi sonuçlar doğurabilecek bir durumla karşı karşıya kalacaktım. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. S...
30.07.2025 tarihinde Yuki Gelato 50 marka motosikletimde meydana gelen arızanın tespiti ve giderilmesi amacıyla Tekirdağ Mototek yetkili servisine başvuruda bulundum. Başvuru tarihinde motosikletim garanti süresi içerisinde olup, garanti kapsamı halen devam etmektedir. Yetkili servis tarafından yapı...
17.03.2026 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden Emsan Penta çatal kaşık bıçak seti satın aldım. Bu alışveriş için toplam 4.347 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında kutuyu ilk açtığım anda tatlı bıçaklarında üretimden kaynaklı sarı pas lekeleri gibi lekelenmeler olduğunu gördüm. Setlerden b...
Koçtaş Online'de sipariş verdiğim Einhell dalgıç pompa ve Einhell Elektrikli çim biçme makinesi teslim aldım. Ancak prize taktığında ikisi de çalışmıyor. Dalgıç pompayı servise gönderdim. Çünkü havuzda denediğim için kullanmış oldum. Çim biçme makinesi için Koçtaş online'de iade sürecini başlattım. ...
Würth’ten satın aldığım Akülü Darbeli Vidalama Üçlü Set ile yaşadığım süreç beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra darbeli delme fonksiyonu arıza yaptı. Yaklaşık bir ay sonra bu kez darbeli vidalama bozuldu. İki ay civarında da ürünü...
"Arçelik ve çalışanlarına çok teşekkür ederim, herkes çok ilgi ve alaka gösterdi, defalarda yardım için arandım ve gerçekten çok hızlı bir şekilde sorunum giderildi, bozuk olan makinem iade alıp yenisi gönderilecek, bu kadar çabuk bir çözüm beklemiyordum ve inanılmaz gurur duydum sizlerle :-) ) Herkes çok kibardı çok çok teşekkür ederim :-) İşleriniz rast gitsin, yine ve her zaman beraberiz :-) Aslında her şey de sorun çıkabilir ama önemli olan bunun arkasında olmaktır. Bravooooo diyorum ve saygılarımı sunuyorum :-)"
Tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım ve özellikle 9100 dmx model çamaşır makinemle ciddi sorunlar yaşıyorum. Sıfır olarak aldığım ve parasını ödediğ...
RKS 200 175 CC motosikletimi yaklaşık 1 ay önce İstanbul Balcı Motor’dan 89.000 TL ödeyerek sıfır olarak satın aldım. Şu an motor sadece 500 km’de olmasına rağmen şasi ve elektrik arızası yaşıyorum. Dün benzin aldıktan sonra motosiklet bir daha çalışmadı ve tamamen elektriksiz kaldı. Ankara’da sade...
5 Nisan 2026 tarihinde saat 16.52’de İzmir Forum Bornova AVM içindeki Özsüt şubesine gittik. Masaya oturduğumuzda menüye ulaşmak için kare kodu okutmamız gerektiği söylendi. Kare kodu okuttuktan kısa süre sonra telefonuma bir şifre mesajı geldi, ardından da Clearmind isimli bir servise abonelik yapı...
Antalya Akdeniz Üniversitesi Hastanesi 6. Kat Genel Cerrahi Servisinde, 4 Nisan’ın 6’sında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ameliyatlıyım, karnımda drenler takılı ve tekrar yatış yapmam gerektiği için eşimle birlikte servise başvurduk. Yaşım 50, eşim 60 yaşında; buna rağmen oradaki yaklaşık ...
2019 model 1.8 Hybrid Toyota Corolla aracımda bulunan kablosuz şarj ünitesiyle ilgili yaşadığım sorunu ve Toyota genel merkezin yaklaşımından duyduğum üzüntüyü paylaşmak istiyorum. Aracımdaki kablosuz şarj ünitesine telefonu koyduktan yaklaşık 20 saniye sonra şarj kesiliyor. Ünite üzerindeki ışık 3 ...
08.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Omix Mix Bot Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra cihazda radar sensör hatası vermeye başladı. Cihaz bu kadar yeni olmasına rağmen böyle bir arıza çıkması üzerine garantiye gönderdim. Ürünü 3 gün önce servise gönderdim ve b...
Arçelik marka çamaşır makinemde birkaç saniye çalıştıktan sonra kazan dönmeyi durdurduğu için yetkili servise güvenerek başvurdum. 6 Nisan ile 10 Nisan tarihleri arasında defalarca randevu ve telefon görüşmesi yaşamama rağmen, süreç tamamen zaman kaybına dönüştü. İlk randevuda gelen ekibi aradıklar...
Shell Helix Ultra motor yağını, Shell’in anlaşmalı olduğu İstanbul Esenyurt’taki Bakimdayiz.com isimli serviste 17 Mart 2016 tarihinde BMW 3.20 dizel aracım için kullandırdım. Ancak aracıma BMW ll-04 spesifikasyonunu karşılamayan, yani BMW üreticisinin onayını taşımayan bir yağ kondu. Bunu fark edip...
Son Şikayetler