servise

Philips marka xc7043 model dik süpürgemizi mağazadan aldığımız günden bu yana sorunsuz kullanıyorduk; yalnızca bir kez garanti kapsamına giren bir ihtiyaç yaşamıştık. Yaklaşık bir hafta süpürgenin başlık kısmı yerinden çıkmaya başladı ve hâlâ garanti süresi devam etmesine rağmen yetkili servise gitt...

Blue Motor üzerinden satın aldığım Barossa adv125 model scooterımda yaklaşık bir yıldır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Motorum sürekli tekleme yapıyor, hız kesiyor ve performansı ilk günden bu yana belirgin şekilde düştü. İlk aldığım dönemde 96 km/s hıza rahatlıkla çıkabilen motor, zamanla ön...

28.02.2025 tarihinde Bodrum Midtown SuperStep mağazasından Skechers 302689l model ayakkabıyı 2.249 TL ödeyerek satın aldık. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının ön ve yan kısımlarında yırtılma ve soyulmalar oluştu, ayrıca modelde bulunan ışıklar da arızalandı. Ürünü 22.11.2025 tarihinde ince...

Philips 8000 serisi tah8506 Bluetooth kulaklığı yaklaşık 3 yıl önce Bakırköy Capacity Media Markt mağazasından 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün fatura numarası SM02023000283039’dur. Ürünü severek kullanırken bir süre sonra kulaklığın üzerindeki kaplamada ciddi şekilde soyulmalar başladı ve görü...

Media Markt Korupark mağazasından Tefal Pro Express Ultimate 2600w ütü satın aldım, üzerine ayrıca ek garanti de yaptırdım. Ütüyü aldığım günden beri bir kere bile Çeşme suyu koymadım, sürekli özenle kullandım, yerinden kaldırmadan sabit şekilde durdu ve sadece kordon kısmı masaya değdiği için kablo...

Cvs marka inox Smartea dn1550 çay makinesini, paslanma sorunu nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün servise gittiğinde dijital kısmında herhangi bir çizik veya yıpranma yoktu. Ancak ürünü servisten geri aldığımda, paslanma sorununun giderilmediğini, dijital panelin servis sürecinde çi...

2024 yazında satın aldığımız Daikin siesta Sensira model klimamız yalnızca yaz aylarında kullanıldı ve toplamda 6 ay bile aktif olarak çalışmadı. İlk sorun Ocak 2026’da, klima kapalıyken dış üniteden pervane dönüyormuş gibi gelen yüksek bir sesle ortaya çıktı. Hamileyim ve bu ses özellikle geceleri ...

Dyson markasına ait v15 Submarine model süpürgemi, performans düşüklüğü ve gövde üzerindeki soyulmalar nedeniyle garanti kapsamında incelenmesi için 29.03.2025 tarihinde Ankara Çankaya Kentpark AVM’deki Dyson yetkili servisine teslim ettim. 31.03.2025 tarihinde işlemlerin tamamlandığı ve cihazı tesl...

Dyson v15 model süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen bataryasında ciddi bir sorun yaşamaktayım. Cihaz bir süredir problem çıkarıyordu, yaklaşık 1 ayı aşkın süredir performans düşüklüğü yaşıyordum. Son olarak 27 Mart itibarıyla tamamen kullanılmaz hale geldi. Şarjdayken batarya %100 dolu görünm...

Karaca hamur makinesi aldım, sallanıyor diye geri iade ettim, farklı bir ürün alayım diye. Tabi bunları yaparken hiç kolay olmadı. Mağazada satış yaparken 40 tane dil döken satıcıya gittim, "Bakmıyoruz, servisi ile görüşün" deyip başından attı. Evden servise ulaşmam bir haftamı aldı. Makineyi servis...

Xiaomi s20+ model robot süpürgeyi Erzurum Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri haritalandırma sorunu yaşıyorum, odaları düzgün tanımlayamıyor ve son dönemde bu durum iyice arttı. Artık neredeyse tamamen şaşırmış durumda, dünden beri sadece tek odayı süpürüp hemen şarjı bitiy...

30.03.2026 da İstanbul Bağcılar İstoç Ü**** Oto Ekspertiz’de aracıma motor, kaporta ve mekanik bölümleri kapsayan ekspertiz yaptırdım. Raporda motorla ilgili ciddi bir kusur belirtilmedi. Ben de bu rapora güvenerek aracı satın aldım. Araç ekspertiz raporunun ertesi günü vekaletle alındı, ben ise 0...

Arzum Okka Rich Spin Pro kahve makinemde üretim kaynaklı bir arıza oluştu ve yaklaşık üç aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü alalı yalnızca sekiz ay oldu ve satın aldığım dönemde fiyatı 4.000 TL idi. Cihazı Manisa Akhisar’daki yetkili servise cezve deformasyonundan dolayı götürdüm. Servis, ürünün s...

23.03.2026 tarihinde 2024 model BMW 320i Sportline aracımla %100 haklı olduğum bir trafik kazası yaptım. Kazada oluşan hasarın onarımının 5–10 gün süreceği bilgisini aldığım için, poliçemde yer alan ikame araç hakkımdan yararlanmak amacıyla hasarı kasko üzerinden yaptırmaya karar verdim. 02.04.2026 ...

Hepsiburada üzerinden aldığımız 43 inç Dijitsu marka televizyonun kurulumu sırasında yaşadığımız sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Ürün eve geldiğinde gelen görevli, iki televizyondan biri için kurulum ücreti istedi. Ailem kurulumun ücretsiz olduğunu düşündüğü için bu ücrete sıcak bakmadı ve gör...

Trendyol üzerinden Yenisey satıcısından Arzum marka bir blender seti satın aldım. Aynı markanın mutfak robotunu yaklaşık 12 yıl sorunsuz kullandığım için güvenerek tekrar Arzum tercih ettim. Siparişim 21.02.2026 tarihinde elime ulaştı, üzerinden yaklaşık kırk beş gün geçti ve ürünü sadece dört kez k...

08.11.2025'de Metropol AVM Fakir Hausgerate'den aldığım Petpard su pınarı sensörü 1 ay geçmeden çalışmamaya başladı ve cihaz şarjı full olmasına rağmen kendini sürekli kapatıyordu. Servise verdim değişim yaptılar fakat ürün yine 1 ay geçmeden aynı problemleri göstermeye başladı. Ürün kronik probleml...

Dyson v15 Submarine süpürgemin halı başlığı yaklaşık üç aydır aşırı gürültülü çalışmaya başladı. Gürültü o kadar fazla ki başlığı artık kullanamıyorum, bu yüzden ürünümden tam verim alamıyorum. Bu durum sonrası Dyson müşteri hizmetlerini telefonla arayıp hem sorunu anlattım hem de imkanlar dahilind...

2025 model Togg T10X aracımızla dün Uşak–Ankara istikametinde seyir halindeyken bir şarj istasyonunda şarj alamama sorunu yaşadık. Bunun üzerine Togg teknik servisiyle iletişime geçtik. Uzaktan yönlendirme ile yapılan müdahale sonucunda araç kendini tamamen kilitleyerek kullanılamaz hâle geldi ve yo...

Media Markt Terracity mağazasından yaklaşık 11 ay önce Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini 31.000 TL ödeyerek satın aldım. En iyi marka düşüncesiyle özellikle bu ürünü tercih ettim ancak cihazın ekranı artık açılmıyor, açıldığında da yaklaşık 1 saniye içinde kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun 2 ...