Arka Stop Lambası Su Aldı, Servis 38 Bin TL Ücret İstiyor

Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu?
2025 Mart ayında aldığım Cupra formentor aracımın arka orta stop lambası diş yüzeyi benim herhangi bir müdahalem olmadığı halde su almaya başladı. Servise götürdüm kullanıcı hatası olduğunu söyleyip 38.000₺ karşılığında değişmeniz gerektiğini söylediler. Parça siparişi geçildi. Ancak kurumsal ve araçlarının arkasında duran bir firma olduğunu bildiğim için tercihim bu marka olmuştu. Bu konu hakkında müşteri memnuniyetinin dikkate alınmasını önemseyeceğinizi umuyorum. Sizden bu konuda yardımcı olmanızı bekliyorum.