Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Çay Makinesinde Hızlı Paslanma Ve Uyumlu Olmayan Değiştirme Parçası

298
Özlem'in Teşekkür Mesajı
Arçelik müşteri temsilcisi aradı konuyla ilgili şikayetimi dinledi servise gerekli bilgilendirmeleri yaptı servisle Çaydanlığı değiştirip ilk günkü haliyle teslim etti. İlgilerine teşekkür ediyorum

Arçelik cm 6342 model çay makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce çaydanlığın iç kısmında paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Yeni ve düzenli kullanılan bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu durum üzerine ürünü yetkili servise götürdük. Çaydanlığı değiştirdiler ancak verdikleri yeni demlik makineye tam olarak uymuyor. Demliği yerine koyduğumuzda sallanıyor ve yuvasına sağlam bir şekilde oturmuyor, bu da kullanımı hem rahatsız edici hem de güvensiz hale getiriyor.

11 Nisan 13:03 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Özlem
21 Nisan 14:56

Arçelik müşteri temsilcisi aradı konuyla ilgili şikayetimi dinledi servise gerekli bilgilendirmeleri yaptı servisle Çaydanlığı değiştirip ilk günkü haliyle teslim etti. İlgilerine teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Çay Makinesi Sapı Gevşedi, Değişim Talebim Yanıtsız Kaldı

1.746

"Teşekkürler"

Arçelik Çaycıda Kulp Sallanması Ve Leke Sorunları İçin Değişim Talebi

623

Arçelik k cm 6342 ın model çaycıyı 05.10.2024 tarihli fatura ile satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık 5-6 ...

Arçelik Çaycıda Kulp Sallanması Ve Leke Sorunları İçin Değişim Talebi
Arçelik Çaycıda Kulp Sallanması Ve Leke Sorunları İçin Değişim Talebi
Arçelik Çaycıda Kulp Sallanması Ve Leke Sorunları İçin Değişim Talebi

Tekrar Eden Paslanma Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebimin Dikkate Alınmaması

1.629

23.06.2024 tarihinde Arçelik cm 6342 in model çay makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 9 ay sonra paslanma so...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Cfm 9147 B Hatası

Arçelik Cfm 9147B Hatası

Profil fotoğrafı
Yücel
Arçelik Çaycı Şikayeti!

Arçelik ÇaycıŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Rabia
Arçelik Çay Makinesi Demlik Cam Kırılması

Arçelik ÇayMakinesi Demlik Cam Kırılması

Profil fotoğrafı
İsmail
Arçelik Çay Makinem Su Akıtıyor

Arçelik ÇayMakinem Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Seniha
Arçelik Çay Makinesinde Böceklenme

Arçelik ÇayMakinesinde Böceklenme

Profil fotoğrafı
Zeynep
Arçelik Çaycının Üstü Kırıldı

Arçelik ÇaycınınÜstü Kırıldı

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri