to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde Kocaeli/İzmit/Kartepe adresimde Digiturk Spor Paketi kurulumu için servis bekliyordum. Saat 12:40 ile 13:00 arasında, 0212 942 33 98 numaralı hattan arayarak servis saatini öğrenmek istedim. Ancak görevli kişi son derece bir şekilde kaba cevap verdi ve yüzüme telefonu kapattı. Bu, son bir hafta içinde ikinci kez başıma geliyor. Geçen hafta da benzer bir şekilde, hakaret etmeden sorduğum bir soruya karşılık telefon suratıma kapatıldı.
Kurulum için henüz ödeme yapmadım, ödemeyi servis kurulumdan sonra alacaklarını belirttiler. Şu anda müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için şikayetimi buradan iletiyorum. Geriye dönük telefon konuşmalarının dinlenmesini, bana en azından net bir saat verilmesini ve kurulum işleminin hızlandırılmasını istiyorum. Ayrıca, hangi çalışanınızın bu şekilde davrandığının tespit edilerek gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi yıllık üyeliğim bulunmakta ve yenilenmesine 5 gün kaldı. Üyeliğimi iptal ettirmek veya yenilememek için hem telefon hem de web sitesi üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Ancak 11.09.2025 tarihinde saat 23:20-23:35 arasında Z***** isimli müşteri temsilcisiyle yaptığım ...
Digiturk Spor Paketi için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım ve o günden beri sorun yaşıyorum. Kurulum ekipleri beni aradıktan sonra telefonumu yüzüme kapattılar, tekrar ulaşmadılar. Müşteri hizmetleri numaralarını (0212 473 73 73 ve 0850 480 42 11) defalarca aramama rağmen ya ulaşamıyorum ya da yard...
8 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım. İlk başvurumdan sonra birkaç kez “aradık, ulaşamadık” şeklinde geri dönüş aldım fakat kesinlikle doğru değil, kimse bana ulaşmadı. Sonrasında 12 Eylül’de kurulum yapılacağı söylendi ancak o gün de kimse gelmedi. Şu anda ise 021247373...
05/08/2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için üyelik başvurusu yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen Kocaeli Kandıra’daki adresime kurulum için kimse gelmedi. Başvuru sırasında 0532*****74 numarasıyla kayıt oluşturdum. İlk iki hafta yoğunluktan dolayı maçları telefonumdan izleyebiliyordum, ancak ...
17.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım ve kurulum talebimi ilettim. O günden bu yana tam 18 gündür kurulum gerçekleşmedi. İzmit/Kocaeli adresimde hizmet bekliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım, her seferinde “Yoğunluk var, sizi arayacaklar” şeklinde yanıt a...
Yorumlar