to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens IQ500 çamaşır kurutma makinem için 30.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. 01.09.2025 tarihinde saat 10-12 arasında servis geleceği söylendi, ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde sadece “size geri dönüş yapacağız” denilerek görüşme sonlandırıldı ve bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bugün 05.09.2025 ve 5 gündür ne İzmit servisi ne de müşteri hizmetleri tarafıma yardımcı olmadı.
Daha önce makinemde herhangi bir arıza yaşamadım ve ilk kez servis talebim oldu. Garanti durumunu bilmiyorum ancak müşteri hizmetleri servis ücreti olarak 700 TL talep edileceğini belirtti. Tüm bu süreçte müşteri hizmetlerinden ve İzmit servisinden hiç memnun kalmadım.
Acil olarak servis yönlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
07.07.2025 tarihinde İstanbul’dan satın aldığım Siemens WQ42G20RTR model çamaşır kurutma makinesini, 20.08.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Makineyi ilk günden beri kurutma problemiyle kullanamıyorum; çamaşırlar sırılsıklam çıkıyor ve kıyafetlerin pamukları makinenin içine dağılıyor. Sorunu defal...
Siemens iQ500 ısı pompalı çamaşır kurutma makinesi sipariş etmeme rağmen 25 gün geçmesine karşın, 21 gün sonra dahi tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Şahsım olarak genel merkezi arayarak ürünün ne zaman teslim edileceğini sorduğumda, ürünün stokta olmadığı ve gönderilemeyeceği bilgisi verildi. ...
11.05.2024 tarihinde Siemens IQ700 marka çamaşır kurutma makinesi evimize kuruldu. 1 ay dolmadan makine arızalandı. Makinenin açma tuşuna bastıktan sonra dijital olan göstergelerin ışıklanması ve gözükmesi gerekiyor, açma tuşuna basınca sadece kazanın iç ışığı yanıyor ve göstergeler aktif hale gelmi...
04.08.2025’te kurulumu yapılan Siemens IQ500 WQ44G2C1TR model kurutma makinem ilk kullanımda arızalı çıktı ve yetkili servis tarafından bu durum tespit edildi. Satın almış olduğum ürün stoklarda bulunmadığından dolayı aynı ürünü sağlanamıyor. Ancak tarafıma eşdeğer bir ürün yerine daha alt segment b...
Yorumlar