to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Yırtılan Pantolon İçin Değişim Veya İade Talebi
Armine’den 09.08.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM mağazasından yaklaşık 1200 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez giyebildim ve henüz ilk kullanımda eve geldiğimde pantolonun yırtıldığını fark ettim. Kumaşı adeta çürümüş gibi, son derece dayanıksız bir yapıda olduğunu gördüm.
Ürünü henüz mağazaya götürmedim, sadece burada yaşadığım sorunu paylaşmak ve çözüm talep etmek istedim. Bir kez giyilen ve bu kadar kısa sürede yırtılan bir pantolonun bu şekilde olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu problem nedeniyle pantolon için değişim yapılmasını ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün incelenerek tarafıma hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Satın almış olduğunuz ürünle ilgili iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımızca dikkate alınmış olup, konu detaylı olarak ilgili birimlerimize iletilmiştir. Yapılacak inceleme ve değerlendirme sürecinin ardından tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, yaşanan durum nedeniyle özür dileriz. Saygılarımızla, Armine Müşteri Hizmetleri
Henüz bir dönüş almadım maalesef
