Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Goldmaster Logo

Goldmaster

Goldmaster Logo
Goldmaster

AiVarile Marka Karnesi

Goldmaster için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini ilk kullanımlarda ortaya çıkan üretim hataları oluşturuyor; yeni alınan cihazların ilk günlerde bozulduğu veya paslandığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası servis süreçlerinde sorunların çözülmeden ürünlerin iade edildiği bildirimlerine (%12) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca yedek parça temin edilemediğini ve servis süreçlerinin haftalarca sürdüğünü aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Üretim ve Malzeme Kalitesi Sorunları

  • İlk kullanımda bozulma: 11 şikayette yeni alınan cihazların ilk günlerde paslandığı veya çalışmadığı belirtiliyor.
  • Tekrarlayan arızalar: 5 şikayette aynı sorunların defalarca servise gitmesine rağmen devam ettiği bildiriliyor.

Servis Süreçlerinde Çözümsüzlük

  • Çözülmeden iade: 11 şikayette servislerin 'arıza yok' diyerek ürünü sorun çözülmeden geri gönderdiği aktarılıyor.
  • Etkisiz tamir işlemleri: 8 şikayette onarım sonrası aynı arızanın devam ettiği veya ürünün hasarlı döndüğü belirtiliyor.

Yedek Parça ve Erişim Sorunları

  • Parça temin edilememe: 7 şikayette musluk ve mil gibi yedek parçaların aylardır bulunamadığı ifade ediliyor.
  • Süreçlerin uzaması: 6 şikayette parça bekleme bahanesiyle servis sürecinin haftalarca sürdüğü bildiriliyor.

Garanti Uygulama İtirazları

  • Kullanıcı hatası gerekçesi: 5 şikayette malzeme kalitesizliği kaynaklı sorunların 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 29 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

561 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Goldmaster Çaycı Kulpu Hiç Olmaması Gereken Yerden Kırıldı!

Goldmaster ÇaycıKulpu Hiç Olmaması Gereken Yerden Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Yunus
Goldmaster Elektrikli Süpürge Pişmanlıktır!

GoldmasterElektrikli Süpürge Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Özgür
Goldmaster Hamur Yoğurma Makinesi Pişmanlığı

Goldmaster HamurYoğurma Makinesi Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burcu
Goldmaster GM-7254 Parçaları Temin Etmek İstiyorum

GoldmasterGM-7254 Parçaları Temin Etmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Berkay
Goldmaster Ürün Kalitesi Ve Teknik Servis Hizmetleri

Goldmaster ÜrünKalitesi Ve Teknik Servis Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Ahmet
Goldmaster Waffle Makinesi Yapıştırıyor

Goldmaster WaffleMakinesi Yapıştırıyor

Profil fotoğrafı
Rabia

Ekstra Garanti Ücretine Rağmen Yanıtsızlık Ve Çözüm Yok

47

Goldmaster markasına ait Kırpık 10 in 1 ayarlanabilir tıraş makinesini yaklaşık 3 yıla yakın önce Trendyol üzerinden sat...

Öne ÇıkanKonular

Fren Kolu Kırılan Scooter’da Servis Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

160

22.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Goldmaster Scotty SC55 model elektrikli Scooter satın aldık. Kullanımın henüz...

Fren Kolu Kırılan Scooter’da Servis Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Fren Kolu Kırılan Scooter’da Servis Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Goldmaster Ranger'da Uydu Değişiminden Sonra Tüm Kanallar Kayboldu

316

Goldmaster Ranger uydu alıcısını üç ay önce almıştım. 16 Ağustos'ta ülke genelinde yaşanan uydu değişimi nedeniyle tüm k...

Goldmaster Sebilinin Musluk Parçası Bulunamıyor Ve Çözüm Sunulmuyor

88

Goldmaster se86-1204140 model su sebilimin musluğu yaklaşık 3 aydır kırık durumda ve bu parçayı hiçbir yerden temin edem...

Goldmaster Sebilinin Musluk Parçası Bulunamıyor Ve Çözüm Sunulmuyor
Goldmaster Sebilinin Musluk Parçası Bulunamıyor Ve Çözüm Sunulmuyor
Goldmaster Sebilinin Musluk Parçası Bulunamıyor Ve Çözüm Sunulmuyor
Çözüldü
32

"Teşekkürler"

Boran şikayetini yayından kaldırdı

Şarj Kablosu Tamirinde Yanıltıcı Bilgi Ve 20 İş Günü Bekleme

189

Yaklaşık iki ay önce Jibo jb-503 yeşil renk elektrikli Scooter satın aldık. 16.06.2026 tarihinde şarj kablosu arızası ne...

Goldmaster İnce Dem Çaycıda Kireç Lekeleri Ve Paslanma Sorunu

52

Goldmaster marka İnce Dem çaycıyı Mart ayının başında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım an...

Goldmaster İnce Dem Çaycıda Kireç Lekeleri Ve Paslanma Sorunu
Goldmaster İnce Dem Çaycıda Kireç Lekeleri Ve Paslanma Sorunu
Goldmaster İnce Dem Çaycıda Kireç Lekeleri Ve Paslanma Sorunu

Sıkça Sorulan Sorular

Goldmaster ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Goldmaster Hakkında

Goldmaster, küçük ev aletleri ve tüketici elektroniği alanında faaliyet gösteren Türkiye merkezli bir markadır. Marka, mutfak gereçlerinden ev temizliğine, kişisel bakımdan ses ve görüntü cihazlarına uzanan çeşitli kategorilerde ürün satışı gerçekleştirmektedir.

Ürün Grupları

  • Elektrikli mutfak aletleri: Sıcak hava fritözleri (airfryer), tost makineleri, blender setleri, doğrayıcılar, çay ve kahve makineleri gibi yiyecek ile içecek hazırlama cihazları.
  • Temizlik ve ütüleme: Dikey ve şarjlı süpürgeler, toz torbalı veya toz torbasız elektrikli süpürgeler ile buharlı ütü çeşitleri.
  • Kişisel bakım cihazları: Tıraş makineleri, saç ve sakal şekillendirme setleri, saç kurutma makineleri ile epilasyon ürünleri.
  • Ses ve görüntü sistemleri: Uydu alıcıları, taşınabilir Bluetooth hoparlörler, soundbar modelleri ve televizyon aksesuarları.

Goldmaster ürünleri ve satış sonrası hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.

İletişim