Hizmet Alınamayan Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi
10 Aralık tarihinde Getir Yemek üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimle ilgili olarak “bana telefonla ulaşamadıkları” gerekçesiyle işlem yapılmadığını, bu nedenle de ücret iadesi yapılmayacağını söylediler. Ancak sonuç olarak hizmeti alamadığım halde 530 TL ücret alınmış durumda.
Çağrı merkeziyle yazışmalarımda da aynı şekilde iade yapılmayacağı belirtildi. Uygulamada sipariş numarasını şu an göremiyorum, sadece çağrı merkezi yazışmalarına ait ekran görüntülerim mevcut.
Hizmeti alamadığım bu siparişe ait 530 TL ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.












