to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Arızayı İki Kez Yaşadığım Vantilatör İçin Değişim Talebim Karşılanmıyor
28 Temmuz'da Kocaeli Media Markt İzmit şubesinden satın aldığım Gold Master GM 7936 vantilatör, 3 hafta içinde ses çıkarmaya başladı. Ürünü servise verdim ve yaklaşık 20 gün sonra, 5 Eylül'de tamir edilmiş olarak teslim aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra aynı ses problemi tekrar ortaya çıktı. Şu anda ürünü toplamda 1 ay bile kullanamadım ve ikinci kez aynı arızayı yaşıyorum.
Ürünü satın alırken 5000 TL Nakit ödeme yaptım. T032-57422 numaralı servis formum bulunuyor. Sorunu Media Markt şubesine ilettim, ancak sadece tekrar tamir önerildi. Ben ise sürekli arıza yaşadığım için ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen kısa sürede defalarca aynı sorunu yaşamamdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün değiştirilmesini istiyorum.
Sevgili Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Goldmaster ailesi olarak sağlıklı ve mutluluk dolu günler dileriz. Goldmaster Müşteri İletişim Merkezi
