to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz'da Kocaeli Media Markt İzmit şubesinden satın aldığım Gold Master GM 7936 vantilatör, 3 hafta içinde ses çıkarmaya başladı. Ürünü servise verdim ve yaklaşık 20 gün sonra, 5 Eylül'de tamir edilmiş olarak teslim aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra aynı ses problemi tekrar ortaya çıktı. Şu anda ürünü toplamda 1 ay bile kullanamadım ve ikinci kez aynı arızayı yaşıyorum.
Ürünü satın alırken 5000 TL Nakit ödeme yaptım. T032-57422 numaralı servis formum bulunuyor. Sorunu Media Markt şubesine ilettim, ancak sadece tekrar tamir önerildi. Ben ise sürekli arıza yaşadığım için ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen kısa sürede defalarca aynı sorunu yaşamamdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün değiştirilmesini istiyorum.
Sevgili Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Goldmaster ailesi olarak sağlıklı ve mutluluk dolu günler dileriz. Goldmaster Müşteri İletişim Merkezi
Gold master vantilatör 1 ayda bozuldu. Bir hafta bölge deki servise ulaşmaya çalıştım ulaşamadım. Garanti kağıdındaki servisler kapanmış. Sitesindeki servis de kapanmış. Müşteri hizmetleri genel merkez servisine yönlendirdi. Kargo numarasıyla gönderdik. 25 gün oldu. Daha makineye yeni bakmışlar. Pa...
13.07.2024 tarihinde AP12024000016793 fatura no ile Gaziantep Sankopark Media Markt'tan aldığım 40311409.1215029 seri numaralı Goldmaster GM 7936 model vantilatör, 15 gün olmadan motorundan ses çıkarmaya başladı. Piyasada 800 TL olan vantilatörlerde kimse sıkıntı yaşamıyor, ben 3.000 TL verdim ama p...
Fakir tvl 80 bs vantilatörü Temmuz ayında Aydın Kuşadası Media Markt mağazasından 6999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra kendi kendine fan hızını değiştirmeye ve açılıp kapanmaya başladı. Media Markt’a giderek durumu bildirdim, herhangi bir tutanak tutulmadan değişim yapıldı...
Almış olduğum Goldmaster gfn7901 vantilatörün ayak kısmı kırık ve motor kısmı arızalı çıktı çağrı merkezini aradığımda çözüm üretilmedi garantisi olduğu halde ücretli onarım yapılabilir deniyor. Servise götürdüm serviste ücretli yapılacağını söyledi. Sorunum garanti kapsamında çözülmesini rica ediyo...
Yorumlar