to read complaints and reviews, or file yours. 
Cennetun internet sitesinden kredi kartı ile seccade siparişi verdim. Sipariş numaram #1217 ve bu alışveriş için 1429,90 TL ödeme yaptım. Siparişi vereli 4 gün oldu ancak ne ürün gönderildi ne de kargo veya hazırlık aşamasıyla ilgili herhangi bir bilgiye ulaşabiliyorum, sistemde de sipariş durumuna ...
24 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden 434719007 numaralı siparişimle bez bebek satın aldım. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen alakasız bir üründü. Çiçek Sepeti’nin verdiği iade koduyla ürünü Yurtiçi Kargo’ya teslim ederek iade süreci...
2 Şubat 2026 tarihinde Urban Laws markasından kahverengi bir ceket siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir aksiyon alınmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 14 Şubat’ta siteye ulaştığımda, depolarındaki tadilattan dolayı 25 Şubat’a kadar verilen siparişleri...
Zara’dan verdiğim online siparişimin kargosu 24 Şubat tarihinden bu yana kayıp durumda. Gönderi numaram 47119485980800100018 olmasına rağmen paketim uzun süredir ortada yok ve nerede kaybolduğu konusunda bana hiçbir bilgi verilemedi. Yaşanan kayıp sonrası Zara ile görüştüm ve ürün ücretimin iadesi ...
Decathlon’un web sitesi üzerinden 4487901078 numaralı siparişim için iade sürecini başlattım ve sistem üzerinden verilen ücretsiz kargo koduyla ürünü kargoya teslim ettim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde iade süreci hâlâ “bekleniyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ...
28 Şubat 2026 tarihinde Dolap üzerinden yaptığım satışta kargo ücreti ve kesintiler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü 180 TL’ye sattım, sistemde benden sadece 27 TL civarında kesinti olacağı söylendiği halde, satış sonrası hesabıma geçen tutar yalnızca 38 TL oldu. Yani belirtilenden çok ...
14 Şubat tarihinde Instagram üzerinden Delikanlı Tespitten mezat yoluyla üç adet gümüş çaklı tespih satın aldım ve toplam 5.100 TL ödeme yaptım. Ödemeyi kuzenimin banka hesabından satıcının IBAN’ına havale olarak gönderdik. Ödemeyi yaptıktan sonra satıcıyla iletişim kurmak zorlaştı, kargo takip numa...
17 Şubat’ta A101 üzerinden Onvo 55 inç televizyon siparişi verdim, 19 Şubat’ta Bir Günde Kargo XL ile kargoya verildiği bilgisi geldi. Ancak o günden bu yana kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok; ne bir durum değişikliği ne de teslimatla ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Sipariş ve takip numa...
17 Şubat tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 5835****61 numaralı “Baby Toys ebeveyn kontrollü 3 tekerlekli bisiklet” siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamadım; sistemde sürekli “hazırlanıyor” veya “sevk edildi” şeklinde göründü. K...
25 Şubat tarihinde Kayseri Talas Bahçelievler bölgesindeki Gratis mağazası için online olarak pr29244408 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki adet bordo renkli Lykd rimel bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...
4 Şubat’ta Ebebek internet sitesi üzerinden 5834****33 numaralı siparişimle bir adet oto koltuğu satın aldım. Toplam 11.600 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım ve hatta şu anda ikinci taksitini ödemek üzereyim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. S...
Barmen Store TR adlı Instagram hesabı üzerinden 21 Şubat tarihinde takım ve pantolon siparişi verdim, ayrıca 250 TL kapora gönderdim. Buna rağmen ne kargo gönderimi yapıldı ne de somut bir ilerleme oldu. Defalarca yazmama rağmen sürekli “yoğunluktan gecikti” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım. Elimd...
Bursa Marka AVM’deki Lufian mağazasından Andy marka kaz tüyü mont ve yanında toplamda üç ürün olacak şekilde alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında üç ...
19 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Altunizade Şubesi’nden Ankara’ya gönderilen, 48595731882492 takip numaralı kargom kayıp durumdadır. Kargo içerisinde biri yaklaşık 20.000 TL, diğeri yaklaşık 15.000 TL değerinde olmak üzere toplam iki adet kışlık mont bulunmaktadır. Gönderimin kaybolduğu...
Dolap üzerinden 2619800953688662 numaralı siparişimde satış yaptım. Ürünü 230 TL’ye sattım ve sistemde bana 195 TL kalacağı görünüyordu. Ancak ödeme hesabıma geçtiğinde sadece 80 TL kaldığını fark ettim. Normalde kargo ücretini benden kesmiyordu, bu işlemde ise küçük bir kargo için benden yaklaşık ...
12 Şubat’ta safirkimya.com üzerinden Neptun Gold nbase, Chemnovatic Salt Base ve çeşitli aromalardan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 494577, toplam 1.795 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla site üzerinden yaptım ve gönderim için Yurtiçi Kargo’yu seçtim. Aradan uzun zaman geçmesine rağme...
Sademce Tesettür Giyim’den aldığım bir ürünü değişime göndermek için firmayla iletişime geçtiğimde, değişime gidecek ürünün kutusunun içine 250 TL nakit para koymam gerektiği, aksi halde değişimin iptal edileceği mesajıyla bildirildi. Bunun üzerine 250 TL nakit parayı da ürünle birlikte kutuya koyar...
Gardrops üzerinden sattığım Cucinox j5020 katı meyve sıkacağını, elime hediye olarak gelmiş ve sadece bir kez denemiştim, herhangi bir arızası yoktu. Ürünü 24 Şubat’ta alıcıya gönderdim, alıcı ise 26 Şubat’ta “çalışmıyor” gerekçesiyle iade talebi oluşturdu. Ürün bende çalışıyorken, alıcının bu şekil...
LCW’nin online mağazasından 26.02.2026 tarihinde 2602262303606 numaralı siparişim için hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek 79,99 TL kargo ücreti ödedim. Sipariş verirken ekranda açıkça “Ürününüz 27.02.2026 saat 16.00’a kadar teslim edilecektir.” ifadesi yer alıyordu. Buna rağmen, şu anda sipariş...
Amazon üzerinden “Mavi” satıcısından 16 Şubat’ta Mavi kadın sırt çantası 1912152-900 siyah ürününü 1.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Siparişi verdikten sadece birkaç dakika sonra, teslimat süresi uzun olduğu için aynı gün içinde, yaklaşık 5 dakika sonra iptal ettim. Buna rağmen iki gün s...
23 Şubat’ta Trendyol üzerinden 71,43 TL tutarında bir adet saat siparişi verdim. Bu siparişe ait 10990873093 numaralı Sürat Kargo gönderisi, Trendyol uygulamasında 27 Şubat saat 17:23’te “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaştırılmadı ve ben ürünü kesinlikle teslim almadı...
Guess Türkiye üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde ge09265347 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. 3.960 TL tutarındaki ödeme Iyzico üzerinden kredi kartımdan eksiksiz tahsil edilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmemiştir. Sipariş sonrasında tarafıma net ...
Son Şikayetler