İade Edilen Telefon Ücretinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yoksunluğu

Krm

Trendyol

06 Nisan 13:56

450

EasyCep ve Trendyol iş birliği ile yürütülen “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında Trendyol üzerinden iPhone 17 128 GB satın aldım ve eski telefonum olan iPhone 12 mini cihazımı kampanya dahilinde teslim ettim. Cihazım için gelen teklifi onayladım ve tarafıma 3 iş günü içerisinde ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi.

Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine, yani belirtilen sürenin oldukça aşılmasına rağmen eski cihazımın ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödeme Trendyol hesabıma yapılacaktı; ancak şu ana kadar hesap hareketlerimde herhangi bir ödeme görünmüyor.

Başvuru numaram BB11059027186’dır. Eski cihazımın ücretinin ivedilikle Trendyol hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

EasyCep

1 Yorum

Krm

13 Nisan 14:32

Ücret iademi hâlâ almadım, kimse benimle iletişim kurmadı ve bu durum beni mağdur etti.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Deniz

26 Nisan 19:53

Bende mağdurum arkadaşlar. Ama gerçek ücreti 12 mini ipohonenin en fazla 4 bin bile değilken ben 6280 TL'ye sattım. Bu da bir gerçek. Gerçeği bunun altında aramalıyız. O zaman ya telefon geri gelecek ya da teklif değişecek. Çok büyük rakamlar veriyorlar arkadaşlar. Kenar semt pazarına veriliyor orada 10 bine bile satamazlar ahahah düşünün. Amaçları ne?!

İade Edilen Telefon Ücretinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yoksunluğu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyasında Ödeme Gecikmesi Mağduriyeti

Oğuzhan

Trendyol

31 Ekim 2025 10:00

1.297

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden EasyCep’in “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına başvurdum. Eski cihazım olan Apple iPhone 11 128 GB’yi gönderdim ve yeni cihaz olarak Trendyol üzerinden iPhone 17 256 GB aldım. İşlemim için başvuru numaram: BB10619612361. Cihazımın teslim edi...

2 Destek

5.000 TL Ek Marka Desteği Ödemesi Hesaba Yatırılmadı

Ekrem

Trendyol

05 Nisan 16:25

488

Trendyol’un “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında 22 Eylül 2025 tarihinde iPhone 17 telefonunu satın aldım ve kampanya gereği iPhone 11 telefonumu Trendyol’un yönlendirmesiyle EasyCep firmasına gönderdim. Bu süreçte bana verilen BB10531805128 numaralı kayıt/sipariş üzerinden işlem yapıld...

1 Destek

Trendyol Eskiyi Getir Kampanyasında 30 Gündür Ödeme Yapılmadı

Samet

Trendyol

25 Eylül 2025 04:15

1.546

Trendyol üzerinden "Eskiyi Getir Yeniyi Götür" kampanyası kapsamında iPhone 13 satın aldım ve eski telefonum olan iPhone 11’i 25 Ağustos tarihinde EasyCep firmasına gönderdim. Kampanya gereği 10.350 TL ücretin hesabıma aktarılması gerekiyordu. Ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen ödeme tarafıma yapı...

1 Destek