İade Edilen Telefon Ücretinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yoksunluğu
EasyCep ve Trendyol iş birliği ile yürütülen “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında Trendyol üzerinden iPhone 17 128 GB satın aldım ve eski telefonum olan iPhone 12 mini cihazımı kampanya dahilinde teslim ettim. Cihazım için gelen teklifi onayladım ve tarafıma 3 iş günü içerisinde ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi.
Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine, yani belirtilen sürenin oldukça aşılmasına rağmen eski cihazımın ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödeme Trendyol hesabıma yapılacaktı; ancak şu ana kadar hesap hareketlerimde herhangi bir ödeme görünmüyor.
Başvuru numaram BB11059027186’dır. Eski cihazımın ücretinin ivedilikle Trendyol hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ücret iademi hâlâ almadım, kimse benimle iletişim kurmadı ve bu durum beni mağdur etti.









Bende mağdurum arkadaşlar. Ama gerçek ücreti 12 mini ipohonenin en fazla 4 bin bile değilken ben 6280 TL'ye sattım. Bu da bir gerçek. Gerçeği bunun altında aramalıyız. O zaman ya telefon geri gelecek ya da teklif değişecek. Çok büyük rakamlar veriyorlar arkadaşlar. Kenar semt pazarına veriliyor orada 10 bine bile satamazlar ahahah düşünün. Amaçları ne?!