to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat 2026 tarihinde Dolap üzerinden yaptığım satışta kargo ücreti ve kesintiler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü 180 TL’ye sattım, sistemde benden sadece 27 TL civarında kesinti olacağı söylendiği halde, satış sonrası hesabıma geçen tutar yalnızca 38 TL oldu. Yani belirtilenden çok daha fazla kesinti yapıldı.
Bu durum daha önce de başıma geldi, tek seferlik bir hata değil. Kargo PTT üzerinden gönderildi ve bende hem ilgili siparişe ait kayıtlar hem de ekran görüntüleri mevcut. Dolap müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ise konunun kendileriyle alakalı olmadığını söyleyerek sorumluluk almadılar ve beni adeta başlarından savdılar.
Dolap’ta satış yaparken kesintilerin şeffaf ve net bir şekilde uygulanmasını, benden kesilen fazla ücretlerin iade edilmesini ve bu tür haksız kesintilerin tekrarlanmaması için sistemsel bir düzeltme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinin bu konudaki ilgisiz tavrının da incelenmesini istiyorum.
Dolap üzerinden 2619800953688662 numaralı siparişimde satış yaptım. Ürünü 230 TL’ye sattım ve sistemde bana 195 TL kalacağı görünüyordu. Ancak ödeme hesabıma geçtiğinde sadece 80 TL kaldığını fark ettim. Normalde kargo ücretini benden kesmiyordu, bu işlemde ise küçük bir kargo için benden yaklaşık ...
Dolap üzerinden yaptığım bir satışta kargo ücreti konusunda haksız bir kesinti ile karşılaştım. Ürünün kargo alıcıya ait olacak şekilde işlem yapılmasına rağmen, PTT Kargo aracılığıyla gönderimde hem benden hem de alıcıdan kargo ücreti alınmış. Normalde bana yatırılması gereken tutar 200 TL iken, he...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, kargoya verdiğim üründen elde etmemiz gereken kazanç 170 TL olmasına rağmen, alıcıya ürün ulaştığında hesabıma yansıyan tutar 90 TL olarak göründü. Yani hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 80 TL’lik bir kesinti uygulanmış. 20.11.2025 tarihinde k...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım iki ayrı satışta, ürün bedelleri bilgim ve onayım olmadan eksik yatırıldı. 25.02.2026 tarihinde hesabıma aktarılan bu ödemelerde, sp09926561134 ve sp04876661137 numaralı siparişler için ürün başına 90 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar kesinti fazladan yapılm...
24.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, hak ettiğim ücretten ciddi oranda eksik ödeme yapıldığını fark ettim. Sp02713297138 numaralı satışta ürünü 249 TL’ye sattım, hesabıma Dolap komisyon ve kesintileri sonrası yaklaşık 211 TL yatması gerekirken yalnızca 96 TL ödeme ya...
Yorumlar