5
Çözüldü
28 Eylül 17:41
"İlgileri ve bilgilendirmeleri için exem Shop a çok teşekkürler çok güzel yardımcı oldular"
Venom şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Exem Shop
Exem Shop
AiVarile Marka Karnesi
Exem Shop hakkında son 6 ay içinde iletilen şikayetlerde marka, 99/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%77,4) ve ücret iadesi (%11,3) yöntemleri izleniyor. Şikayetçiler ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini ve teslimat sürelerinin aşıldığını bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%77,4
- Para-ücret iade edildi%11,3
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%4,8
Müşteri Teşekkürleri
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
107 şikayet
5
Çözüldü
28 Eylül 16:47
"İlgi alakaya teşekkür ediyorum"
Engin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Eylül 17:41
"Exemshop tarafından hem WhatsApp hem de telefon ile bilgilendirildim. İlgileri için çok teşekkür ederim. Kargo adresi konusunda bir yanlışlık olmuş. Sağ olsunlar düzeltmişler. Ürünüm kargoya verildi ve sorunum çözüldü."
Aykan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
24 Eylül 09:57
"Sorunum çözüldü"
Ümit şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Eylül 13:21
"Marka WP iletişim hattı üzerinden tarafımla iletişime geçerek gayet kibar ve iyi niyetli şekilde ürünün adres bilgisinde yer alan hata nedeniyle gönderilemediğini çözümleyerek ürünü tarafıma ivedilikle ilettiler"
Sahin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Eylül 18:025
"Arayıp İlgilendiler Teşekkür Ederim"
Mami şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Ağustos 20:02
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Ağustos 19:15
"Gerçekten samimi ve cana yakın bir işletme."
Enes şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Ağustos 22:45
"Yetkili kişi hemen sorunumu çözdü teşekkürler"
Eren şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
24 Ağustos 10:00
"Sorunu hızlı şekilde çözdüler"
Kaan şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
12 Ağustos 15:32
"Satıcı sonrasında çok ilgilendi ve hemen gönderimi sağladı"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
4 Ağustos 22:01
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
4 Ağustos 04:35
"Çok Teşekkürler"
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Ağustos 09:11
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıp sorunumu çözdüler teşekkürler"
Doga şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Ağustos 14:54
"Teşekkürler"
Salih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Temmuz 20:41
"Hafta sonundan kaynaklı irtibata geçememiştim bir de adresle ilgili sorun oluşmuş bu yüzden geç kalmış teslimatım bu yüzden gecikmiş bunu firma fark edince hızlı bir şekilde sorunu çözüp bir gün teslimatını gerçekleştirdi teşekkür ederim exem shop’a müşterinin yanında duruyor"
Süleyman şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
17 Temmuz 22:585
"Teşekkür ederim ürün güzel"
Dipper şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Temmuz 12:041
"Teşekkürler"
Eyüp şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Haziran 18:452
"Ürün elime ulaştı WhatsApp üzerinden ilgilendiler. Ürün sorunsuz çalışıyor. Teşekkür ederim"
Serhat şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
8 Haziran 19:59614
"Biraz geç oldu ama sonuç olarak teslim oldu teşekkürler"
Serdar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
8 Haziran 11:0317
"Müşterisinin arkasında duran ve hatasını telafi etmesini bilen bir marka olduğunu kanıtladılar. İlgilenen tüm yetkililere yapıcı yaklaşımları ve hızlı aksiyonları için çok teşekkür ederim."
Kadir şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Haziran 11:5515
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Haziran 12:2838
"Tekrardan aceleciliğim için kısıra bakmayın. Teşekkürler"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
4 Haziran 16:0649
"İrtibata geçtiğim gibi ertesi güne kargom elime ulaştı. Ürünü denedim gayet memnun kaldım"
Semih şikayetini yayından kaldırdı