Eksik Gönderilen Külotlar Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
23.04.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603262101150 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan 5’li külot seti elime ulaştığında...
23.04.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603262101150 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan 5’li külot seti elime ulaştığında...
LCW’den yaklaşık bir ay önce Kocaeli Gölcük mağazasından çocuk iç çamaşırı 5’li atlet paketi aldım. Aldığım paketten 1 adet fazla ürün çıktığını fark ettim. Hak geçmesin diye, fazla çıkan atleti mağazaya götürüp durumu dürüstçe bildirdim. Ancak mağazaya götürdüğümde, elimdeki çocuğuma giydirdiğim di...

12 Mart’ta LCW online mağazadan verdiğim siparişte 5’li külot ürünü bir adet eksik gönderildi. Eksik ürün için tarafıma 360 TL tutarında kupon tanımlandı. Ben de bu kuponu kullanarak 849 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve kargo ile birlikte 419 TL ödeme yaptım. Daha sonra sepetime başka bir ürün ...


Gaziantep Prime Mall LCW Dream mağazasından şikayetçiyim. 16 Mart ve 18 Mart tarihlerinde iki gündür Dream bölümünde kasiyer olmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Ürünü almak için kasaya gittiğimde, mağaza çalışanlarına durumu söylediğimde önce kasiyerin mesai saatinin başlamadığını söyl...

LCW mobil uygulaması üzerinden 02.03.2026 tarihinde verdiğim 2603032200596 numaralı siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden b...

Elime ulaşmayan kargo ve satıcı firmanın bile hiçbir şey yapamaması, kargonun ulaşılamaz olması, gönderilen linkteki karga elemanı "Ben işi bıraktım, zaten bir gün çalıştım, kargo şu an nerede bir bilgim yok" demesi, en kötüsü de bu aşamada ürün iadesi oluşturması, şikayet sebebim.
LCW’den 03.03.2026 tarihinde Antalya/Alanya adresine teslim edilmek üzere elbise ve iç çamaşırı siparişi verdim. Zaten sürekli sorun yaşadığım Sürat Kargo ile çalışıyor olmaları ayrı bir problemken, bu siparişimde gelen kargoda ürünlerin ambalajsız şekilde, rastgele kutunun içine doldurulduğunu görd...
LCW’nin online mağazasından 26.02.2026 tarihinde 2602262303606 numaralı siparişim için hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek 79,99 TL kargo ücreti ödedim. Sipariş verirken ekranda açıkça “Ürününüz 27.02.2026 saat 16.00’a kadar teslim edilecektir.” ifadesi yer alıyordu. Buna rağmen, şu anda sipariş...
22.02.2026 tarihinde İskenderun Prime Mall LCW mağazasından üçlü paket iç çamaşırı satın aldım. Aceleyle yanlışlıkla XL beden almışım. Ertesi gün ürün...

16 Şubat günü saat 21.30 civarında Ankara Kentpark LCW şubenizden kadın iç giyim alışverişi yaptım. Kasada ödeme yaparken kasiyer, benim almadığım 2 ürünü de geçerek fazladan yaklaşık 1000 TL tutarında işlem yaptı ve bu nedenle fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve ...


7 Şubat’ta Bursa Korupark LCW şubesinden yaptığım alışverişte, kasada etiket fiyatı ile çekilen tutarın farklı olduğunu sonradan fark ettim. Aldığım ü...

LCW firmasından uzun zamandır alışveriş yaparım ve genel anlamda da memnunum hatta memnun olduğum için ocak ayının ilk haftasıydı sanırım tam net tarih hatırlamıyorum 5li paket külotlarından aldım ve daha bir kere giymeme rağmen lastikleri ayrıldı. Bu ürünü daha önce de defalarca kez almış ve uzun s...
LCW’den yaklaşık bir hafta önce İzmir Hilltown mağazasından 3’lü paket kadın iç çamaşırı satın aldım. Ürünün bedeni s, peşin fiyatı 279,99 TL idi ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Paketin üzerinde de özellikle “yenilenmiş / iyileştirilmiş lastik” olduğuna dair bir etiket bulunuyordu. Ancak ürünün ilk...

13 Ocak saat 22:13’te LCW’den vermiş olduğum siparişle ilgili Cargox kargo firması tarafından “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak ürünler kesinlikle bana teslim edilmedi, herhangi bir şekilde kapıma bırakılmadı ya da komşuya verilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Yaklaşık...

LCW online mağazadan 2601111300683 numaralı siparişimle görseldeki ürünü satın aldım ancak elime ulaşan ürün görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Hem rengi hem de modeli farklı, adeta bambaşka bir ürün gönderilmiş. Üstelik bu ürünle ilgili daha önce de benzer şikayetler olmasına rağmen, aynı yanl...

07.01.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2601071301180 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde S6CB69Z8-CVL kodlu üründen 2 adet, yani toplamda 6 adet atlet içeren 3’lü setlerden sipariş verdim. Kargom elime ulaştığında diğer ürünler eksiksizdi ancak atlet setlerinde 6 adet gelmesi ger...

LCW’nin internet sitesinden geçen hafta iç giyim kategorisinden 5’li fanila seti satın aldım, siparişim bugün elime ulaştı. Ancak paketten 5 adet çıkması gerekirken sadece 1 adet fanila çıktı, diğerleri eksikti. Ödemeyi elden yaptığım için, tüm ürünlerin ücretini ödemiş olmama rağmen setin yalnızca ...

03 Ocak saat 23:51’de LCW internet sitesi üzerinden çocuk iç giyim kategorisinden 2 al 1 öde kampanyalı bir ürün için sipariş oluşturdum. Kampanya ger...

LCW online mağazasından 09.12.2025 tarihinde verdiğim 2512091618168 numaralı siparişimde, 9-10 yaş kız çocuğu için aldığım 5’li atlet paketim elime ulaştığında paketi açar açmaz ürünlerin eksik ve çok özensiz bir şekilde gönderildiğini gördüm. Eksik gelmesini bir kenara bırakıyorum, gelen atletler ...

LCW’den 8 Kasım tarihinde Ankara Ankamall AVM mağazasından oğlum için iç çamaşırı satın aldım. Ürün hiç kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve yeni olduğu açıkça belli durumdayken, bedeni küçük aldığımı sonradan fark ettiğim için 11 Aralık’ta Ankara Demetevler LCW mağazasına değişim için götürdüm. M...