Gratis Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

25 Şubat tarihinde Kayseri Talas Bahçelievler bölgesindeki Gratis mağazası için online olarak pr29244408 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki adet bordo renkli Lykd rimel bulunuyor.
Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatın bu kadar uzun sürmesi ve sürecin şeffaf ilerlememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede ilgili mağazaya teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri















