Yanlış Teslimat, Kargonun Bulunamaması Ve Cevapsız Aramalar

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. 24 Şubat’ta teslim edildiği görülen 261064159962 numaralı, yaklaşık 12...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. 24 Şubat’ta teslim edildiği görülen 261064159962 numaralı, yaklaşık 12...

Nays üzerinden katıldığım “Nays 3 Yaşında” kampanyası kapsamında 8 Aralık 2025 tarihinde Eti Mutlu Kutu hediyesi kazandım. Ancak 1 Ocak 2026’dan bu yana bu hediyenin bana ulaşmasını bekliyorum ve aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. 10 Şubat 2026 tarihinde yaptığım ş...
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 545198312072 takip numaralı kargomun teslim tarihi sistemde 3 Mart olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 4 Mart tarihinde kargom dağıtıma çıktı ve uygulama üzerinden konumunu takip ettiğimde, kur...

12 Şubat’ta Instagram üzerinden “lovesneakertr” sayfasından 1.499 TL olan ayakkabıyı 100 TL indirim uygulanarak 1399 TL ödeyerek New Balance Miu model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağıma büyük geldiği için değişim talep ettim ve ürünü yaklaşık 17 Şubat’ta Aras Kargo ile değişime gönderdim. D...

İnditex Grubu’na bağlı Zara markasıyla ilgili olarak, bana haberim ve onayım olmadan oluşturulmuş bir siparişin ürününün 05.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından İstanbul’daki adresime teslim edildiğini belirtmek istiyorum. Ben bu siparişi kesinlikle vermedim; buna rağmen sipariş o...
Proteinocean’dan verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 219106657671 numaralı kargomun teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo Büyükçekmece’de, adrese yaklaşık 200 metre mesafede olmasına rağmen bana 02.03.2026 olan teslim tarihinin 10.02.2026’ya ertelendiğini, yani kargoyu ancak 6 gün sonra...

EasyCep internet sitesi üzerinden 27.02.2026 tarihinde 608359 sipariş numarasıyla 12.000 TL ödeyerek yenilenmiş Samsung Galaxy a53 128 GB telefon satın aldım. Ürün 02.03.2026 tarihinde elime ulaştı, kutudan çıkan kablo ile şarja taktığımda ise cihazın şarjı yüzde 79’da takılı kaldı ve dakikalarca be...
Pull & Bear mobil uygulamasından 1 Mart tarihinde bir adet çanta siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Ürün kargo firmasına verildi olarak görünüyor ancak kargo asla tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 20282292309. Yaşadığım sorunu defalarca iletmeme rağmen h...
Merve Özen isimli firmadan 2 adet scuba pantolon siparişi verdim. Siparişimin kargoya verildiğini söylüyorlar ancak herhangi bir kargo takip numarası veya takip edebileceğim bir altyapı sunulmuyor. Bu nedenle ürünlerimin gerçekten kargoya verilip verilmediğini kontrol edemiyorum. Dünden beri yazışm...

Creamco’nun kendi internet sitesi üzerinden dün bir adet Cream Co. nemlendirici krem siparişi verdim. Ödemesini 324 TL olarak kredi kartımla yaptım ve sipariş numaram 15072. Site üzerinde sipariş durumunda “gönderildi” bilgisi görünmesine rağmen, ürünün nerede olduğunu göremiyorum ve kargoya dair hi...

3 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Supportive Medikal ve Sağlık mağazasından 499 TL bedelle tabanlık siparişi verdim. İşlemimle ilgili iade numaram 966086’dır. Siparişim için kargo onayı beklerken, herhangi bir gerekçe açıklanmadan 5 Mart’ta siparişimin iptal edildiğini gördüm. İptalden kısa süre ...

04 Mart 2026 tarihinde kilif2. Onlinekilif. Shop adlı internet sitesinden Samsung s23 Ultra model telefonum için “kilitli 3 parça” olarak açıklanan bir kılıfı kapıda ödeme seçeneği ile sipariş ettim. 05 Mart 2026 tarihinde kargo elime ulaştığında, ilanda belirtilen ürün yerine tek parça, şeffaf ve o...

Decathlon’dan aldığım Rack 500 ürünümde yaşadığım fabrikasyon hatası ve sakatlanma ihtimalinin ardından, 23.02.2026 tarihinde Ankara Armada AVM üzerinden ürünün deponuzda 16 adet olduğunu netleştirdikten sonra değişim sürecini başlattım. Ancak bu sürecin lojistik planlamanız nedeniyle 15 günü aşan b...
Türk Telekom’dan internet hizmeti almak için 4 ve 5 Mart 2026 tarihlerinde başvuru yaptım. 4 Mart’ta başvuru ve kayıt işlemlerini online olarak gerçek...

Arel Moda isimli butikten, Instagram üzerinden sürekli reklamları çıkan modellerden toplam 4 pantolon siparişi verdim. Sipariş tarihim 24 Şubat 2026 olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ ürünlerim elime ulaşmadı. Bu kadar sürede bir kargonun teslim edilmemesi ve sürekli oyalayıcı cevaplar verilmesi ...

21 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka satıcısından bir ürün sipariş ettim. Ürünün bedeni uygun olmadığı için iade talebi oluşturdum ve 23 Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla ürünü kargo firmasına teslim ettim. İade sürecine ilişkin Trendyol sisteminde incelemenin en son 03 Mart...
25.02.2026 tarihinde Eyyo Atelier üzerinden elbise ve farklı ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş esnasında ürün sayfalarında hiçbir şekilde “ön sipariş” ibaresi yoktu ve şu anda da böyle bir bilgi görünmüyor. Siparişi verdikt...

Homend’den aldığım Homend Royaltea Cooltouch 1795h siyah çay makinesi için garanti kapsamında değişim kararı verildi, ancak 8 Kasım 2025 tarihinde tarafıma gönderilen ürün kırık olarak elime ulaştı. Ürünün kırık çıkması üzerine ürünü kargo ile tekrar firmaya gönderdim ve gönderimi 2602242427398286 k...

Pierre Cardin’in internet sitesinden toplam 5 adet ürün satın aldım ve bu alışveriş için 3.000 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünlerden 3 adet gömleği, 25.02.2026 tarihinde site üzerinden iade kodu oluşturarak Aras Kargo ile geri gönderdim. İade işlemim için verilen iade kodum 8132204811465331’dir. İade...
Vodafone Evde İnternet abonesiydim. 3 Ocak’ta hattımın iptali için başvuru yaptım, 10 Ocak’ta da modemi DHL Kargo ile Vodafone’un tarafıma ilettiği ad...
1 Mart 2026 tarihinde Betateashop internet sitesi üzerinden 429KP5318N sipariş numarası ile 678,09 TL ödeyerek 3 adet Beta Kızıldem ürününden sipariş verdim ve siteye üye oldum. Siparişi oluştururken ürünlerin 2 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak şu anda siparişimle ilgili işlem ya...

Kolay Gelsin Kargo ile 175446724 takip numaralı gönderimde ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Normalde 2 saat içinde teslim edilmesi gerekirken, sistemde teslimat tarihi 3 gün sonrasına atılıyor ve bu süreçte ne bir bilgilendirme ne de makul bir açıklama yapılıyor. Mardin Kızıltepe adresine ge...

Moda Venova firmasından 13 Şubat tarihinde 1154 numaralı sipariş ile bir kaban satın aldım ve 1.899 TL ödeme yaptım. Bugün 5 Mart 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine firmaya mail yoluyla ulaştım ve 18 Şubat’ta gecikme için özür dileyen bir dönüş aldım. 2...
Son Şikayetler