Homend Royaltea Cooltouch 1795H

Homend’den aldığım Homend Royaltea Cooltouch 1795h siyah çay makinesi için garanti kapsamında değişim kararı verildi, ancak 8 Kasım 2025 tarihinde tarafıma gönderilen ürün kırık olarak elime ulaştı. Ürünün kırık çıkması üzerine ürünü kargo ile tekrar firmaya gönderdim ve gönderimi 2602242427398286 k...

Karaca üzerinden satın aldığım Homend Royaltea Cooltouch 1795h çay makinesinde yaklaşık bir ay önce bir arıza yaşamaya başladım. Cihazın üzerindeki göstergede 150, 220 gibi gerçek dışı sıcaklık değerleri görünüyor ve bu esnada cihaz kendi kendine kapanıyor. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönder...

24.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik’teki Homend servisine çay makinamı teslim ettim. SRV-972223-T6L7C b040 servis numarasıyla kaydım oluşturuldu. Ürünüm garanti kapsamında ve herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen cihazım halen işleme alınmadı. Servisle iletişime...

Homend Royaltea Cool Touch 1795 h model çay makinesini günlük olarak kullanıyorduk. Ürün, su akıtma ve kaynatmama gibi sorunlar yaşattı, ayrıca sesi de kesildi. Bunun üzerine ürünü Eylül ayında DHL Kargo ile Homend genel merkezine gönderdik. Ellerinde aynı ürün olmadığı için bize muadil ürün veya pa...

Homend Royaltea Cooltouch 1795h çay makinesi ve Homend Coffee Break 5006h filtre kahve makinesinin her ikisinin de demlik kısmı son 1 ay içinde kırıldı. Ürünlerin garanti süresi dolmuş durumda ve kırılma kullanıcı hatasından kaynaklandı. Ancak, Homend’in web sitesi üzerinden ücretli olarak yedek par...

17/05/2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Homend Royaltea Cooltouch 1795 model çay makinem, garanti kapsamında olmasına rağmen sıfır halde arıza yaptı. 09/08/2025 tarihinde ürünü İstanbul Zeytinburnu’ndaki servise teslim ettim, onlar da genel merkeze gönderdiklerini belirttiler. Serviste...

Homend Royaltea Cooltoch 1795H dokunmatik, el yakmaz gövdeli çay makinesini Karaca uygulaması üzerinden 2799 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünün garantisi devam etmektedir. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra dış çerçevesinin siyah kısmında beyaz lekeler oluştu. Bu sorunu çözmek için 20 T...

18 Ocak 2024 tarihinde Homend Royaltea Cooltouch çay makinesi aldım. Birkaç ay sonra alt haznesi çatladı garantiye gitti sıfır ürün ile değişti. Sonrasında gelen ürünün demliğinin kapağı demliğin içine düştü ve demlik kırıldı. Ücretiyle tekrar demlik aldım. Fakat yine aynı şey oldu. Kapak içine kaçı...

Homend Royaltea Cooltouch 1795h çaycı ürününden hediye olarak birden fazla ürünü aynı gün almıştım. Ancak, ürünlerden birinin cam üst demliği kırıldı ve markanın yedek parça sorunu nedeniyle ürünü maalesef şu an için temin edemiyoruz. Firmanın üst düzey yöneticisinin alışveriş sırasında mağazada olm...

Karaca mağazasından 21.06.2025 tarihinde Homend Royaltea cooltouch 1795H siyah çay makinesi satın altım. Ancak maalesef makine bozuk çıktı 23.06.2025 tarihinde yani 2 gün sonra servise yolladık. 3 temmuzda değişim linki geldi ancak linkte benim aldığım çay makinesi olmadığı gibi en kötü 4 makineyi k...

Merhabalar, -Homend Royaltea Cooltouch 1795 konuşan çay makinesini 16.05.2023 tarihinde Migros Online üzerinden satın almıştım. -2024 yılında ürün arıza yaptı, alt kısmından kaynama sonrası ciddi su sızdırma sorunu oluştu. -Servis incelemesi sonrasında, onarılamayan arıza olarak geri döndüler ve ye...

Şubat 2024'te Antalya 5m Migros Karaca'dan Royaltea cooltouch 1795h dokunmatik çift duvarlı paslanmaz çelik konuşan çay makinesi aldım. Bir yıl sonra sensör arızası verdi ve alt kısmı eridi. Garanti kapsamında olduğunu söylediler ancak bana sundukları seçenekte ürünün tam karşılığı yoktu, daha alt b...

Homend Merhaba, geçtiğimiz yıl mart ayı gibi aldığım Homend marka çay makinesinin çelik paslanmaz diye satılan alt kısmı paslandı. Faturasını bulamadığım için iade vs yapamayacağım söylendi. Yetkililer tarafından. Konuyla ilgili acil destek bekliyorum.

+1

Homend internet sitesinden Royaltea Cooltouch 1795H Dokunmatik El Yakmaz Gövdeli Paslanmaz Çelik Konuşan Çay Makinesi satın aldım. Daha önceden açılmış ve muhtemelen kullanılmış çizikleri olan ürün gönderdiler. Sıfır ürünmüş gibi göstermek için de streç filmle kaplamışlar. Yıllardır kullandığımız ma...

Homend konuşan çay makinem konuşması bozuldu tamire gitti geldi. 15-20 gün sonra suyu ısıtırken içinden kablo kokusu gelmeye başladı. Tekrar geri göndereceğim ve bir üst modeliyle değiştirilmesini talep ediyorum.#Homend#İlgilenilmesini rica ediyorum...

1 Nisan 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın almış olduğum Homend marka dokunmatik çay makinesinin dokunmatik ekranındaki tüm yazıların silinmesi sonucu yaşadığımız servis sürecinde, kendi servislerinin yapmış olduğu hata sonucu hasar gören çay makinesinin Tüketici Hakem Heyeti şikayeti yoluyla d...

Homend çaycımın dibi çok kötü görünüyor ve ne yaparsam yapayım çıkaramadım. Daha 1 aydır kullanıyorum ve bu hale gelmesi hiç hoş değil. İlk kullanmaya başladığım günden beri aynı şekilde, ha geçti ha geçer dedim ama maalesef insanın bu çaycının içinden çay içesi gelmiyor.

Garanti kapsamında tamire gönderdiğim Homend marka çay makinemin yapılamayacağını söylenerek yenisini göndereceklerini söylediler ancak 3 haftadır hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini 3 kez arasam da tek dedikleri şey biz size döneceğiz beklemede kalın. Ne kargoya verildi ne de bir bilgilend...

Homend Royaltea Cooltouch 1795H model çaycı satın aldık. Kullanmaya başladıktan 1 hafta sonra çaycının üstündeki tuşlar silinmeye başladı ve 1 ay sonunda tamamen kayboldu. Ürünü 19.05.2024 tarihinde servise yönlendirdim fakat henüz hiçbir aksiyon alamadım. Yasal teslim sürelerini aşmalarına karşın t...

Homend konuşan çay makinesi aldım. İki ay sonra üst cam demliği, içinde kaynar çay varken kendiliğinden patladı. Yetkilileri aradığımda ürünün arkasında durmadılar. Evimde küçük çocuklarım var, Allah korudu, yanabilirlerdi. Bu üründen iki ay bile geçmeden üst demlik patladı. Yenisini ücret karşılığı...

Karaca Homend'den aldığım çay makinesi arızalı gönderildi. Garantiye gönderdim, tekrar sıfır olarak yeni ürün gönderildi ve o da arızalı çıktı. Tekrar kargoya verip gönderdim ve artık dayanamayıp iademi istedim. Bunun neticesinde bir sürü formalite ile karşılaştım; servis raporu, arızalı ürünün resm...

25.02.2024 tarihinde Migros'tan aldığım Homend Royaltea Cooltouch 1795H ürününüzü, kutusunda da yazdığı üzere sesli ve telefondan kontrol edilebilir olduğu için tercih ettim. Ancak sonradan öğrendiğim üzere, üründe telefondan kontrol özelliği bulunmuyor. Madem böyle bir özellik mevcut değil, neden ü...

Karaca Homend Royaltea cooltouch1795h çay makinesi Demlik kısmı. Tam oturmadığı için. Yeni demlemiş olduğum çayın demlik Kapağını kapatabilmek için, biraz bastırdım. Sonra, Elim kaynar suyun içine girdi. Kapakla birlikte ikinci derece yanığım oluştu. Çay makinesine etrafı ısı yaymadığı için güvenli ...

Marmara Park AVM Karaca mağazasından 10/10/2023 tarihinde satın aldığım Homend marka 1795H model çay makinesi, 1 ay kullanım süresi sonunda bozulmuş ve 'cool' (yani dışı ısınmayan) özelliği olan cihazın üzerindeki işaretler silinmiştir. Ürün çalışmamaktadır. Markanın genel merkezi, müşteri hizmetler...