Pierre Cardin Giyim İade Ücreti Gecikmesi ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Eksikliği
Pierre Cardin’in internet sitesinden toplam 5 adet ürün satın aldım ve bu alışveriş için 3.000 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünlerden 3 adet gömleği, 25.02.2026 tarihinde site üzerinden iade kodu oluşturarak Aras Kargo ile geri gönderdim. İade işlemim için verilen iade kodum 8132204811465331’dir.
İade ettiğim 3 ürün için toplam 1.800 TL tutarında ücret iadesi yapılması gerekirken, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmıyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise beni tatmin edici, açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Hem ödediğim ücretin iadesinin gecikmesi hem de şeffaf bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İade ettiğim 3 gömlek için toplam 1.800 TL tutarındaki ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Pierre Cardin’in internet sitesinden 5 ürün aldım, 3 gömleği 25.02.2026’da iade kodu ile Aras Kargo’ya gönderdim. 1.800 TL tutarındaki iade ödemesi 7 gün geçtiği halde hesabıma yansımadı ve müşteri hizmetlerinden tatmin edici bilgi alamadım. Bu durumdan mağdur oldum ve iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.











