Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Lovesneakertr Logo

Lovesneakertr

Lovesneakertr Logo
Lovesneakertr

Lovesneakertr Şikayet Analizi


Son 1 yıl içinde Lovesneakertr için açılan 112 şikayetin ortak paydasını iletişim eksikliği ve yanıtsızlık oluşturuyor; kullanıcılar WhatsApp ve Instagram üzerinden gönderilen mesajların cevapsız kaldığını belirtiyor. Şikayetlerin %33,9'u ürünlerin görsellerle uyuşmadığı yönündeyken, %28,6'sında iade taleplerinin reddedildiği aktarılıyor. Kullanıcılar, ürünlerin 'sahte' olduğu şüphesiyle iade istediklerinde engellendiklerini ve ücret iadelerinin gerçekleşmediğini ifade ediyor.

Müşteri Destek ve İletişim Süreçlerindeki Kesintiler

  • İletişim kanallarının yanıtsızlığı: 73 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden iletilen mesajların yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor.
  • Süreçlerin oyalanması: 8 şikayette iade ve değişim süreçlerinde 'yeni ürün gönderilecek' denilerek oyalandıkları aktarılıyor.
  • Erişim sorunları: 5 şikayette telefon ve sosyal medya kanalları üzerinden satıcıya hiçbir şekilde ulaşılamadığı bildiriliyor.

Ayakkabı Modellerinde Görsel ve Kalite Uyuşmazlıkları

  • Görsel uyuşmazlıkları: 38 şikayette gelen ürünlerin satış görselleriyle hiçbir benzerliğinin olmadığı ifade ediliyor.
  • Hatalı ürün gönderimi: 20 şikayette sipariş edilen numaradan farklı ürün gönderildiği bildiriliyor.
  • İşçilik ve malzeme kusurları: 19 şikayette dikişlerin özensiz olduğu ve yapışkan izlerinin bulunduğu belirtiliyor.
  • Fiziksel defolar: 13 şikayette ürünlerin yırtık, tüyleri dökülmüş veya kullanılmış şekilde geldiği aktarılıyor.
  • Orijinallik şüpheleri: 7 şikayette ürünlerin 'orijinalliği şüpheli' olduğu ve sahte ürün gönderildiği iddia ediliyor.
  • Eksik ürün teslimatı: 4 şikayette sipariş edilen ürünlerin paket içeriğinden eksik çıktığı bildiriliyor.

İade ve Değişim İşlemlerindeki Çözümsüzlükler

  • İade taleplerinin reddi: 32 şikayette iade taleplerinin 'yalnızca değişim hakkı olduğu' gerekçesiyle reddedildiği belirtiliyor.
  • Beden ve kalıp sorunları: 16 şikayette kalıpların çok büyük veya küçük gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşandığı aktarılıyor.
  • Ücret iadesi eksikliği: 9 şikayette ürün iadesine rağmen ücretlerin geri ödenmediği, 'muhasebe yok' denilerek oyalandıkları ifade ediliyor.
  • Değişim süreçlerindeki aksamalar: 7 şikayette değişim için gönderilen ürünlerin bir ay geçmesine rağmen geri iletilmediği bildiriliyor.

Satıcı Erişilebilirliği ve Güven Sorunları

  • Hesap engellemeleri ve erişim kaybı: 8 şikayette iade talebi sonrası kullanıcıların Instagram hesaplarının engellendiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 16 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

184 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yanlış Çanta Gönderimi Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Mağduriyet

52

Lovesneakertr’den 7 Ağustos’ta verdiğim, içinde spor ayakkabı ve belli bir model çanta bulunan siparişim 14 Ağustos’ta, ...

Yanlış Çanta Gönderimi Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Çanta Gönderimi Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Mağduriyet

Beden Küçük Gelen Ayakkabı İçin İade Talebi Ve İletişim Sorunu

426

02.05.2026 tarihinde Lovesneakertr’nin kendi web sitesi üzerinden New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ürün elime...

İki Kez Kusurlu Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Görmezden Gelinmesi

426

Loveshoes internet sitesi üzerinden 15 Mart tarihinde New Balance tarzı bir spor ayakkabı siparişi verdim, 17 Mart’ta da...

İki Kez Kusurlu Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Görmezden Gelinmesi
İki Kez Kusurlu Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Görmezden Gelinmesi

Lovesneakertr'dan İade Gönderdiğim Bot İçin Geri Ödeme Alamadım

498

Lovesneakertr isimli firmadan 27 Şubat tarihinde iki adet ürün sipariş ettim, biri terlik biri de bottu. Siparişim 2 Mar...

Eksik Gönderilen Ayakkabı Ve İade Edilmeyen Fazla Ücret

486

Sosyal medya üzerinden satış yapan Love Sneaker firmasından 3 çift ayakkabı sipariş ettim. 17.03.2026 tarihinde kargom t...

Eksik Gönderilen Ayakkabı Ve İade Edilmeyen Fazla Ücret

Lovesneakertr Ödediğim 699 TL Tarafıma İade Edilmedi

427

Lovesneakerstr adlı Instagram sayfasından 27 Şubat’ta Zara bot siparişi verdim. 37 numara istedim, ürün geldiğinde küçük...

Lovesneaker'den Ödenen Ayakkabı Siparişi Teslim Edilmedi, İade Bekleniyor

458

13 Mart Cuma günü Lovesneaker adlı internet sitesinden yaklaşık 1000 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi ba...

Eksik Ürün Gönderildi, Tam Ücret Alındı Ve Cevap Yok

466

Love Shoes’in online sitesi üzerinden bir çanta siparişi verdim. 11.03.2026 tarihinde teslim edilen siparişimde eksik ür...

Satıcı Engelledi, İade Ve Değişim İmkansız

509

19 Şubat 2026 tarihinde Instagram’daki Lovesneakertr sayfasından biri Ugg bot, diğeri siyah deri bot olmak üzere toplam ...

Sipariş Edilen Ayakkabı Renk Farklılığı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

558

Lovesneakertr.com üzerinden 21 Şubat 2026 tarihinde Adidas Samba kahverengi model bir ayakkabı siparişi verdim. 879 TL t...

Sipariş Edilen Ayakkabı Renk Farklılığı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Gönderimde Çanta Eksik, Ayakkabı Kalitesiz, İletişim Cevapsız

595

Love Sneakers isimli internet sitesinden ayakkabı ve çanta siparişi verdim, ancak siparişim eksik ve son derece kalitesi...

Ürün Açıklamayla Uyuşmuyor, İade Talebine Cevap Yok

552

Lovesneakertr sayfasından Adidas Spezial model bir ayakkabı satın aldım. Ürün 4 Mart Çarşamba günü elime ulaştı ancak ge...

Siparişi Verilen 37 Numara Yerine 36 Numara Gönderilmesi Ve Geri Ödeme Talebi

564

Lovesneakertr firmasından 22 Şubat 2026 tarihinde 37 numara ayakkabı siparişi verdim ve kapıda ödeme ile ürünümü teslim ...

Ayakkabı Değişim Talebinde Satıcıdan Cevap Gelmemesi

900

Lovesneakertr hesabından Google üzerinden bulup bir çift ayakkabı sipariş verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra kapıda öde...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Satıcı Cevap Vermiyor

1.023

24 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden Lovesnekertr adlı satıcıdan bir ayakkabı siparişi verdim ve ödemesini gerçek...

Love Sneakers Değişim Talebime Acil Yanıt Gelmedi

875

Love Sneakers adlı firmadan aldığım ayakkabı 26 Şubat’ta elime ulaştı. Üründen memnun kalmadığım için iade hakkı da sunu...

420 TL Kargo Ücreti Kesintisi İadesi Gerekiyor

656

12 Şubat’ta Instagram üzerinden “lovesneakertr” sayfasından 1.499 TL olan ayakkabıyı 100 TL indirim uygulanarak 1399 TL ...

Ayıplı Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

758

Instagram üzerinden satış yapan Lovesneakertr adlı sayfanın web sitesi üzerinden 2 Mart tarihinde ayakkabı siparişi verd...

Lovesneakertr'den Kalitesiz Adidas Ayakkabı Ve İade İletişimsizliği

801

18 Şubat’ta Lovesneakertr adlı siteden Adidas Spezial model bir ayakkabı sipariş ettim, ürün 24 Şubat’ta Aras Kargo şube...