to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Cream Co. için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 60/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%50) izleniyor; bunu ürünün yeniden gönderilmesi (%25) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ciltte oluşan beklenmedik reaksiyonları, ürünlerdeki yapısal bozulmaları ve teslimat süreçlerindeki aksaklıkları bildiriyor.
Ts09118620484 numaralı siparişimle Dermoeczanem üzerinden Cream Co markasına ait baby pink renkli ürünü satın aldım. Ürü...n bugün elime ulaştı ancak tüpün gramajı gözle görülür şekilde çok az geldi, neredeyse yarısından fazlası boşmuş gibi duruyor. Aplikatörü her oynattığımda kenarlarında açıklık kalı
Ekim ayının başında Trendyol üzerinden Cream.co markasına ait yüz yıkama jelini satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda yüzü...mde alerji ve döküntü yaptı. Cildim düzeldikten sonra ürüne bir şans daha verip iki gün üst üste tekrar kullandım, bu sefer de yüzümü yaktı, kabarttı ve yeniden alerjiye sebep oldu
Cream Co’nun web sitesinden kısa süre önce bir adet yüz temizleme balmı ve pembe renkli yüz temizleme jeli satın aldım. ...Siparişim dün elime ulaştı. Yüz temizleme jelini kullanmak için açtığımda pompa kısmının bozuk olduğunu fark ettim. Pompayı defalarca bastırmama rağmen mekanizma çalışıyor gibi gör
Cream Co. Peptide Glow Eye Cream göz altı kremini bugün ilk kez kullandım. Uygulamadan kısa bir süre sonra göz altımda v...e yüzümde yoğun bir yanma başladı, bölge şişti ve yıkamama rağmen yaklaşık 4 saattir bu yanma ve şişlik geçmedi. Göz altım şu an hem çok hassas hem de görsel olarak oldukça kötü du
Cream Co’dan aldığım yüz temizleme jeli ve 3 in 1 balm ürünleriyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyoru...m. Yüz temizleme jelini yaklaşık 1 hafta düzenli kullandıktan sonra cildimde belirgin kuruluk, kızarıklık ve hassasiyet oluştu. Cildimde bu ürün öncesinde böyle bir sorun yaşamazk
Creamco’nun pembe yüz yıkama jeli 100 ml ürünü ile pembe nemlendiricisini 12 Ekim tarihinde Creamco’nun kendi sitesinden... toplam 505 TL ödeyerek satın aldım. Cildimde yalnızca lekelenme şikayetim varken, bu iki ürünü kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık bir haftadır yüzümde ve boynumda çok sayıda kü
Creamco internet sitesi üzerinden kızım için iki adet yüz misti siparişi verdim. 08.10.2026 tarihinde verilen bu sipariş... üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen Kadriye A**** adına kullanılan karttan yaklaşık 450 TL tutarında ödeme çekildi. Kızım bu hediy
03.10.2026 tarihinde Cream Co’nun kendi internet sitesi üzerinden 2 adet pdrn nemlendirici satın aldım. Ödeme kredi kart...ımdan 577,33 TL olarak çekildi ve ekstreme yansıdı, ayrıca sitede siparişimin alındığına dair bilgi de gösterildi. Ancak siparişime ait herhangi bir sipariş numarası, kargo bilgis
"Sağ olun cevap için"
29 Eylül 2026 tarihinde Cream Co’nun resmi web sitesi üzerinden #60343 numa...ralı siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya
Cream Co markasına ait “Moisturizer” isimli kremi 14 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve aynı gün kullanma...ya başladım. İlk başlarda herhangi bir sorun yaşamazken bir süre sonra kremin içinden plastik bir parça çıktı ve bu parça elimi kesti. Bu parçanın yüzüme de gelebileceğini, gözümde
Cream Co. Markasının pembe kutulu “Moisturizer” nemlendiricisini Trendyol üzerinden, Cream Co.’nun kendi sayfasından sat...ın aldım ve bir süredir düzenli olarak kullanıyordum, herhangi bir sorun yaşamıyordum. 01.10.2026 sabahı saat 07.00 civarında kremi sürerken ürünün içinden sivri bir plastik parças
Cream.co internet sitesinden satın aldığım tester nemlendirici ürün elime geçtiğinde, ürünün yapısının ve renginin bozul...muş olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 01.2028 yazmasına rağmen, ambalajı açtığım anda normal bir nemlendirici krem gibi görünmüyor, rengi ve dokusu bozulmuş,
Cream Co’dan mayıs sonu gibi internet sitelerinden satın aldığım Horizon bronzer ile Soft Mocha ve Babypink allıklarımda... çok kısa sürede ciddi bir bozulma yaşadım. Ürünleri toplamda 4–5 kereden fazla bile kullanmadım, neredeyse tamamı dolu olmalarına rağmen durdukları yerde ayrıştılar, içlerinden ya
Cream Co. markasına ait ton eşitleyici aydınlatıcı Pink SPF 50 güneş kreminin tester ürünü yüzüme ciddi şekilde zarar ve...rdi. Markanın temizleme jelini satın aldığımda yanında verilen bu tester güneş kremini yüzüme sürdüğüm anda yoğun bir yanma hissettim ve hemen ardından yüzümde kabarıklıklar ve pür
Cream Co markasından kendi online siteleri üzerinden 14 Temmuz tarihinde lip oil gloss raspberry ürününü satın aldım. Ür...ün bir süre kutusunda durdu, yeni kullanmak istediğimde ambalajından ürünün aktığını fark ettim. Şişe ve kapak kısmı tamamen yağlanıyor, elime bulaşıyor ve bu nedenle ürünü hijyeni
Cream Co. Markasına ait Lip Oil Gloss besleyici şeffaf dudak yağını Trendyol üzerinden Cream Co satıcısından 13 Eylül ta...rihinde satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, açar açmaz denemek istedim ancak kokusu bozulmuş gibiydi ve resmen çürük, ekşimiş bir koku geliyordu. Kokusu yüzünden ürünü dudağıma b
Creamco’dan aldığım vanilyalı parfümü iade etmek için 28 Ağustos’ta kargoya verdim. İade sürecinde bana verilen kargo ta...kip kodunu paylaştım ancak kod çalışmıyor ve gönderi sistemde görünmediği için kargoyu hiçbir şekilde takip edemiyorum. Marka ile görüştüğümde ise “kargo bizimle ilgili değil, yapa
Creamco firmasından 21.08.2026 tarihinde verdiğim siparişte, ürünlerimin bir kısmı elime ulaştı ancak 24.08.2026 teslim ...tarihli paketim tarafıma hiç ulaşmadı. Çalıştıkları kargo firması, paketin kendilerine hiç ulaşmadığını söyleyerek ürünü bulamadı. Durumu hem Creamco ile hem de kargo firmasıyla t
Creamco markasının “Su Bazlı Bariyer Onarıcı Cloud Moisturizer” adlı ürününü 13 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinde...n, satıcı Cream Co. Olacak şekilde #11502958990 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü ilk kez 16 Ağustos 2026 akşamı yüzümün her yerine uyguladım ve ertesi gün uyandığımda yüzümde
Creamco’dan 12 Ağustos’ta verdiğim ve 15 Ağustos’ta teslim edilen siparişimde yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Sipa...rişimde Face mist ve mavi serumu içeren ürünler bulunuyordu. Kargo elime ulaştığında paket sanki önceden açılmış gibiydi. Kutu tam kapalı değildi ve içini görebiliyordum. Ürünleri
"Sorunum çözüldü teşekkürler. İade yerine ürün değişimi talep etmiştim ama olsun sağ olun"
"Teşekkürler"
