to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İade Talebi
04 Mart 2026 tarihinde kilif2. Onlinekilif. Shop adlı internet sitesinden Samsung s23 Ultra model telefonum için “kilitli 3 parça” olarak açıklanan bir kılıfı kapıda ödeme seçeneği ile sipariş ettim. 05 Mart 2026 tarihinde kargo elime ulaştığında, ilanda belirtilen ürün yerine tek parça, şeffaf ve oldukça kalitesiz bir kılıf gönderildiğini gördüm. Yani sitede vaat edilen özelliklerle gelen ürünün hiçbir şekilde örtüşmediğini, hatalı ve yanıltıcı bir ürün gönderildiğini fark ettim.
Ödemeyi kapıda kartla olmak üzere toplam 749 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün ilandaki açıklamaya uymaması sebebiyle firmayla iletişime geçip durumu ilettim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım.
Hatalı ve yanıltıcı ürün gönderildiği için tev tekstil kimya hırdavat ltd unvanlı firmadan ödediğim 749 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
