Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Moda Venova Logo

Moda Venova

Moda Venova Logo
Moda Venova

AiVarile Marka Karnesi

Moda Venova hakkında son 1 yıl içinde iletilen 28 şikayette en çok siparişlerin kargoya verilmemesi dile getiriliyor; ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği aktarılıyor. Bu bildirimlere iletişim kanallarına ulaşılamadığı belirtilen şikayetler (%53,6) eşlik ediyor. Kullanıcılar e-postalara yanıt alamadıklarını, internet sitesinin kapandığını ve iade sözlerine rağmen ücret iadesi alamadıklarını bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 22 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği, sürecin 15 güne kadar uzadığı belirtiliyor.
  • Kargo gecikmeleri: 4 şikayette ürünlerin kargoda göründüğü ancak teslimatın gerçekleşmediği ifade ediliyor.

İletişim ve Destek Kanallarına Erişim Sorunları

  • Ulaşılamayan müşteri hizmetleri: 15 şikayette internet sitesinin kapandığı, Instagram hesaplarının kapatıldığı ve muhatap bulunamadığı aktarılıyor.
  • Yanıtsız bırakılan talepler: 9 şikayette e-posta ve mesaj yoluyla yapılan bilgi alma taleplerine hiçbir dönüş yapılmadığı bildiriliyor.

Ödeme ve İade Süreçlerindeki Sorunlar

  • Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 3 şikayette iade sözü verilmesine rağmen ücretlerin karta yansımadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

28 şikayet
Sonuçlarda ara...

Modavenova'dan Siparişim Gönderilmedi Ve İade Bekliyorum

80

Modavenova adlı internet sitesinden 3 Mart 2026 tarihinde iki çift spor ayakkabı siparişi verdim ve toplam 3.598 TL’yi k...

Manolya Moda'ya Ödeme Yaptım Ürün Gelmedi Web Sitesi Kapandı İade Talebi

350

www.modaveneva.com sitesi ve Instagram’da “Manolya Moda” adıyla geçen sayfa üzerinden erkek gömleği siparişi verdim. Öde...

Kredi Kartı İle Ödenen Ayakkabı Siparişi Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

74

7 Mart’ta Venova firmasının internet sitesi üzerinden beyaz, 36 numara yazlık platformlu bir ayakkabı siparişi verdim. S...

Modavevova.com'dan Alınan Eşofman Takımı İçin Ürün Gönderilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

81

Www.modavevova.com adlı internet sitesinden altüst eşofman takımı siparişi verdim ve bu alışveriş için 2.399 TL ödeme ya...

Moda Venova’da Ödenen Ürünler Gönderilmedi Ve Site Kapatıldı, İade Talebi

101

Moda Venova internet sitesinden şubat ayının sonunda 3 düğmeli keten gömlek olmak üzere 2 adet ürün satın aldım. Ödemeyi...

Gönderilmeyen Kaban Siparişim Ve Engellenen Hesabım Nedeniyle 1.948 TL İade Talebi

113

22 Şubat saat 23.46’da Modavenova’nın internet sitesinden, Instagram sayfalarından görerek bir kaban siparişi verdim. Si...

Siparişim Gelmedi: Şirket Instagramı Kapatıldı Ve İade Talebi

133

7 Mart 2026 tarihinde modavenova.com isimli internet sitesinden 2 adet ayakkabı satın aldım ve toplam 2.878 TL ödemeyi k...

Üç Bin TL'lik Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Görmezden Geliniyor

126

Modavenova adlı internet sitesinden 1 Mart tarihinde sandalet siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve her biri...

Moda Venova'dan 5.600 TL'lik Siparişte Kargo Bilgisi Yok, Site Kapanmış

167

Moda Venova isimli internet sitesinden 27 Şubat’ta ayakkabı, mont ve pantolon olmak üzere toplam 5.600 TL tutarında alış...

Moda Venova Muhatap Ya Da Geri Dönüş Alabileceğim Bir Kanal Bulunmuyor

181

08 Mart 2026 tarihinde modavenova.com adlı online alışveriş sitesinden bir adet ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi kred...

Moda Venova'dan Alınan Pantolonun Gönderilmemesi Ve Site Kapanması

128

28 Şubat’ta Moda Venova isimli internet sitesinden 1.500 TL ödeyerek kredi kartı ile erkek pantolon satın aldım. Ödeme s...

Moda Venova Dekont Bilgisi Tarafıma Ulaşmadı

163

06.03.2026 tarihinde Facebook’ta karşıma çıkan Moda venova adlı mağazadan dolgu topuk ortopedik bir ayakkabı satın aldım...

Moda Venova Kartıma Herhangi Bir Ücret İadesi Yapılmadı

132

Moda venova adlı sayfadan kredi kartımla ürün satın aldım. Ürün gecikmeli olduğu için iade ettim ve tarafıma iadenin olu...

Kredi Kartıyla Ödenen Ayakkabı Siparişinde Kargo Bilgisi Ve İletişim Eksikliği

218

Moda Venova isimli internet sitesinden kaymaz tabanlı bağcıksız erkek ayakkabı siparişi verdim. 4 Mart tarihinde modaven...

Moda Venova’da Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

338

Moda Venova’nın kendi internet sitesi üzerinden 11 Şubat tarihinde 1108 ürün kodlu bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş...

Kargom Gelmedi, İptal Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

398

Moda Venova firmasından 13 Şubat tarihinde 1154 numaralı sipariş ile bir kaban satın aldım ve 1.899 TL ödeme yaptım. Bug...

Kargo Hâlâ Yolda, Ürün Gelmedi Ve Yanıt Alamıyorum

364

22.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Mia Ortopedik Konfor Spor Ayakkabı” siparişi verdim. 1999 TL ödemeyi kredi kar...

Üç Hafta Beklediğim Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Hâlâ Gelmedi

635

Venova Moda adlı Instagram sayfasının yönlendirdiği bir ödeme platformu üzerinden 1.799 TL tutarında bir ürün satın aldı...

4200 TL Ödeme, Sipariş Takibi Ve Müşteri Desteği Yok

545

Moda Venova markasını Instagram’da görüp beğenerek internet siteleri üzerinden bir adet ceket ve bir adet sweat satın al...

Kargo Takip Sorunu Ve Sipariş İptali Talebi

655

Moda Venova internet sitesi üzerinden 20 Şubat 2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 1213, kargo ta...