to read complaints and reviews, or file yours. 
Nays üzerinden katıldığım “Nays 3 Yaşında” kampanyası kapsamında 8 Aralık 2025 tarihinde Eti Mutlu Kutu hediyesi kazandım. Ancak 1 Ocak 2026’dan bu yana bu hediyenin bana ulaşmasını bekliyorum ve aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
10 Şubat 2026 tarihinde yaptığım şikayete, hediyemin kayıtlı adresime gönderildiği, kargoya verildiği ve kargo sürecinden Nays ve İş Bankası’nın sorumlu olmadığı yönünde bir cevap aldım. Buna rağmen bugün itibarıyla kargo hâlâ elime ulaşmış değil. Kargo takip numarasını talep ettiğimde ise bu bilginin paylaşılmayacağı söyleniyor. Nays ile hem uygulama içinden hem de telefon ile defalarca iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı.
Hediyemin adresime gerçekten ulaştırıldığından emin olabilmem için, ilgili kargo takip numarasının tarafımla paylaşılmasını ve eğer gönderi kaybolduysa ya da teslim edilmediyse Eti Mutlu Kutu hediyemin yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Sürecin şeffaf bir şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Nays’ın yıl dönümü kapsamında düzenlediği Eti Mutlu Kutu kampanyasına belirtilen süre içinde, 08.12.2025 tarihinde katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek hediyeyi kazandığım tespit edildi. Ardından benden adres bilgilerim istendi, Sarıkaya / Yozgat adresimi ilettim. Ancak tüm bu s...
Nays’in 3. Yıl kampanyası kapsamında 8 Aralık 2025 tarihinde 1000 TL ve üzeri nakit alışveriş yaparak Eti Mutlu Kutu hediyesi kazandım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, üzerinden 30 iş günü geçmesine karşın hediyem tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte hem çağrı merkezi hem de Nays uygulama...
8 Aralık günü Nays uygulaması üzerinden 100. Yıla özel yapılan kampanyaya katıldım. Kampanya koşulunda, 1.000 TL ve üzeri harcama yapılması durumunda Eti Mutlu Kutu atıştırmalık paketinin verileceği belirtiliyordu. Bu kapsamda 1.004 TL tutarında alışveriş yaparak kampanya şartlarını eksiksiz yerine ...
Nays üzerinden katıldığım Eti Mutlu Kutu kampanyasında 12. Ayda başvurumu yaptım ve ocak ayında hediyemin adresime teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı ve bilgilendirme de almadım. Kampanyaya katılırken ya da sonrasında herhangi ...
Nays bankacılık hizmetleri tarafından duyurulan Eti Mutlu Kutu kampanyasına kampanya başlar başlamaz katıldım. 7 Aralık’ta kampanya şartı kapsamında yaklaşık 1.300 TL tutarında harcama yaparak koşulları sağladım. Buna rağmen tarafıma kampanya ödülü ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ...
Yorumlar