Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Eti Mutlu Kutu Hediyesinin Teslim Edilmemesi Ve Kargo Takip Bilgisinin Paylaşılmaması

profile
Mustafa
05 Mart 16:38
625

Nays üzerinden katıldığım “Nays 3 Yaşında” kampanyası kapsamında 8 Aralık 2025 tarihinde Eti Mutlu Kutu hediyesi kazandım. Ancak 1 Ocak 2026’dan bu yana bu hediyenin bana ulaşmasını bekliyorum ve aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

10 Şubat 2026 tarihinde yaptığım şikayete, hediyemin kayıtlı adresime gönderildiği, kargoya verildiği ve kargo sürecinden Nays ve İş Bankası’nın sorumlu olmadığı yönünde bir cevap aldım. Buna rağmen bugün itibarıyla kargo hâlâ elime ulaşmış değil. Kargo takip numarasını talep ettiğimde ise bu bilginin paylaşılmayacağı söyleniyor. Nays ile hem uygulama içinden hem de telefon ile defalarca iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı.

Hediyemin adresime gerçekten ulaştırıldığından emin olabilmem için, ilgili kargo takip numarasının tarafımla paylaşılmasını ve eğer gönderi kaybolduysa ya da teslim edilmediyse Eti Mutlu Kutu hediyemin yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Sürecin şeffaf bir şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

eti-mutlu-kutu-hediyesinin-teslim-edilmemesi-ve-kargo-takip-bilgisinin-paylasilmamasi-2.jpg
eti-mutlu-kutu-hediyesinin-teslim-edilmemesi-ve-kargo-takip-bilgisinin-paylasilmamasi-1.jpg
profile
1 Destek
Mustafa
Mustafa
12 Mart 17:14

Nays üzerinden katıldığım ‘Nays 3 Yaşında’ kampanyası kapsamında kazandığım Eti Mutlu Kutu hediyesinin 1 Ocak 2026’dan beri elime ulaşmadığını, 10 Şubat 2026’da aldığım yanıtta kargonun gönderildiği ve Nays ile İş Bankası’nın sorumlu olmadığı belirtilse de kargo hâlâ ulaşmadığını, kargo takip numarasının paylaşılmadığını ve defalarca iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadığını ifade ettim. Şu anda kargo takibi ve hediyenin yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eti Mutlu Kutu Kampanyasında Hediyenin Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Mağduriyet

profile
Furkan
28 Şubat 20:16
659
1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartları Karşılandı Ama Eti Mutlu Kutu Gönderilmedi

profile
Hamdi
21 Ocak 17:43
667
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Nays Kampanya Hediyesi Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
Hüseyin
19 Aralık 2025 17:36
1.347
Nays Kampanya Hediyesi Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim
nays-kampanya-hediyesi-teslim-edilmedi-magdur-edildim-2.jpg
1
Sabri sonuçtan hiç memnun değil

Eti Mutlu Kutu Hediyesi Gecikiyor Ve Açık Bilgi Talep Ediyorum

profile
Sabri
24 Ocak 13:44
560
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Ödülünün Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı

profile
Mustafa
25 Aralık 2025 18:02
1.058

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz