to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Şubat tarihinde Karaca’dan verdiğim, içinde vazo ve çerçeve bulunan 94030459 numaralı siparişim BOVO kargo ile tarafıma gönderildi; ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargomun nerede olduğu belli değil ve karşımdaki doğrudan ulaşabildiğim bir yetkili bulamıyorum. Adresim ...
Aras Kargo ile gönderim yapılan 6392075681014 takip numaralı kargom, Marmaris Beldibi şubesine gelmediği gibi, hasarlı olduğunu da kendi çabamla öğrenmek zorunda kaldım. Buna rağmen şubeyi arayıp bilgi almak istediğimde bana hiçbir şekilde net bilgi verilmedi. Kargonun durumunu öğrenmek için müşter...
LCW’nin internet sitesinden verdiğim 2603012301108 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir kargo sorunu yaşıyorum. Siparişim kargoya verildi ve yola çıktı şeklinde mesaj geldi; ancak iki gün sonra bu kez “siparişiniz teslim edemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Teslimat şekli olarak mağazaya teslimatı s...
Trendyol üzerinden Xiaomi resmi mağazasından Poco Pad X1 tablet siparişi verdim. Siparişim 5 Mart 2026 tarihinde oluşturuldu ve önce 5 Mart’ta kargoya verildi göründü, ardından 6 Mart’ta tekrar kargoya verildi olarak güncellendi. Bu durum zaten baştan kafamı karıştırdı. Kargo firmasıyla görüştüğümd...
Dolap uygulamasında satış yapmaya çalışan bir kullanıcıyım ve son satışımdan sonra uygulamanın kestiği komisyon ve diğer ücretlerin adil olmadığını düşündüğüm için bu şikâyeti yazma gereği duydum. Bugün küçük boy kargo seçmeme rağmen orta boy kargo ücreti ödedim; ayrıca yaptığım son satışta bu durum...
Boyner internet sitesi üzerinden satın aldığım çanta, ilk gönderimde kusurlu olarak tarafıma ulaştı. Bunun üzerine ürünü Boyner İzmir İstinyePark mağazasına götürdüm ve mağaza yetkilileri yeni ürün gönderimi için tekrar kargo oluşturulduğunu söylediler. Ancak yaklaşık 10 gündür ne ürünün durumu, ne...
"Sıkıntım kalmadı teşekkür ederim"
Moda Ceyda’dan online olarak bir hırka siparişi verdim. Sipariş numaram WEB47329QAR. Ürün henüz kargoya verilmedi; ancak ürünün modelinin beklediğimle...
Mavi’nin internet sitesinden satın aldığım gömlek, dün elime ulaştı; ancak ürün alarmı üzerinde takılı bir şekilde gönderilmiş. Ayrıca, en azından şeffaf bir poşete konulması gerekirken, hiçbir koruyucu ambalaj olmadan, sadece kargo poşetinin içinde, katlanmamış ve özensiz bir şekilde teslim edildi....
İstanbul Sarıyer’de Fiber Online ev interneti aboneliğim için yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 06.03.2026 tarihinde telefonla arandım ve mevcut modemimin internet altyapıma uygun olmadığı, bu nedenle değiştirmem gerektiği söylendi. Oysa daha önce aradığımda modemimin uygun olduğu açıkç...
1 Mart 2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden 302740761 numaralı siparişimle Apple kablolu Type‑C kulaklık satın aldım. Teslimat tarihi olarak 3 Mart görünüyor olmasına rağmen bugün itibarıyla İstanbul’daki adresime hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma kargo takip numarası...
Modamerveboutique adlı Instagram sayfasından kampanyalı olduğu söylenen iki adet kıyafet için toplam 2.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi 04.03.2026 tarihinde, Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan, M**** G**** adına açılmış hesaba havale ile gerçekleştirdim. Ürünlerin kargoya verileceği...
Uzun süredir Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım. Yaklaşık iki yıldır, satışını yaptığımız bazı ürünlerde Trendyol’un kendi adıyla da satıcı olarak yer alması nedeniyle ciddi bir haksız rekabet olduğunu düşünüyorum. Aynı ürünlerde bizler komisyon, kargo ve altyapı maliyetlerine katlanırken,...
Büşra Yıldızco adlı butikten triko takım ve işlemeli kimono siparişi verdim. Ürün standart beden olarak satıştaydı ve ben de pazartesi günü siparişimi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo çıkışı yapılmadı. Bugün kargoyu sormak için kendilerine yazdığımda, ürünün ellerinde olmadığı...
Instagram üzerinden birkaç gün önce Fest Danışmanlık isimli firmadan, “ugunsepet.nett” adlı hesap üzerinden araç süpürgesi siparişi verdim. İlanda üç kademeli çekim gücüne sahip, kuvvetli, şeffaf renkli ve boyut olarak daha büyük bir ürün anlatılıyordu. Ancak elime tek kademeli, basit ve sıradan bir...
Yaklaşık iki gün önce Axmenwear adlı internet sitesinden indirimli olarak kapıda kartla ödeme ve şeffaf kargo vaadiyle iki takım eşofman siparişi verdik. Sitede gördüğümüz ürünlerin görselleriyle birlikte toplamda yaklaşık 2.900 TL tutarında alışveriş yaptık. Kargo Yurtiçi Kargo ile geldi, paket üz...
28 Şubat 2026 akşamı Trendyol üzerinden GM24 Pro marka bir telefon siparişi verdim. Satıcı ürünü Aras Kargo’ya teslim etti ve takipte 3 Mart tarihinde geleceği yazıyordu. Ancak bugün 6 Mart akşamı olmasına rağmen ne kargonun nerede olduğuna dair bir bilgi alabildim ne de herhangi bir teslimat yapıld...
Dolap uygulaması üzerinden kazağımı satmak için 4 Mart 2026 tarihinde ilan açtım. İlanı oluştururken sistem bana küçük kargo önerisinde bulundu, kargo alıcı ödemeli olarak ayarlıydı ve kargom 2 desinin altındaydı. Buna rağmen alıcıdan kesilen kargo ücretine ek olarak, benim hesabıma yatan tutardan d...
22.02.2026 tarihinde Kentpark Sportive mağazasından Nike Air Monarch 43 numara spor ayakkabı satın aldık. Mağazada stok olmadığı, başka depolarında ürün bulunduğu ve ayakkabının kargo ile Ankara Keçiören’deki adresimize gönderileceği bilgisi verildi. En geç 3 gün içinde kargoya verilip elimize ulaşa...
12 Şubat tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Motor Sepeti adlı ürünü sipariş ettim. Siparişimle ilgili olarak kargo firması benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi, ne arandım ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Bu süreçte yaşanan iletişimsizlik nedeniyle, ürün gelse bile...
Amerikasepetim.com üzerinden 29.12.2025 tarihinde 2912b29879 numaralı paketim için işlem başlattım. Sitede yer alan ücret hesaplama sistemiyle paketimin ölçülerini girerek kargo ücretimi önceden hesapladım ve buna güvenerek sipariş verdim. Ancak ürün Amerikasepetim’in ABD’deki ofisine ulaştığında, s...
Yaklaşık 1 aydır Erzurum’daki Başarı teknik servise verdiğim iPhone 13 cihazımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazım onarıldıktan sonra tarafıma gönderildi; ancak aynı arıza hiç düzelmeden devam etti. Cihaz bana ulaştığında sorunların sürdüğünü gördüm, yaklaşık 10 gün daha kullanarak soru...
25.02.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 1.763 TL tutarında oto koltuk kılıfı siparişi verdim. Ürün sayfasında aynı gün kargo ibaresi bulunmasına rağmen siparişim günlerce kargoya verilmedi. Sistem üzerinde ise sanki kargoya teslim edilmiş gibi göründü ve tarafıma bir kargo takip numarası tanımlandı,...
Onkatech Teknoloji’den 28 Aralık 2024 tarihinde N11 üzerinden akıllı çocuk saati satın aldım. Kızım küçük olduğu için saati sadece şarja takıp kontrol ettim ve sonrasında kutusunda, hiç kullanılmadan yaklaşık 1 yıl bekledi. Şimdi kullanmak istediğimizde saat şarj almıyor ve çalışmıyor. Yaşadığım so...
Butik 35’ten Oysho takım siparişi verdim. Ürün elime birkaç gün önce ulaştı, paketi açıp incelediğimde takımın defolu olduğunu gördüm. Bunun üzerine bugün ürünü kendilerine geri gönderdim ve kargoya verdiğime dair dekontları da ilettim. Firma, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsam...
Son Şikayetler