Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Takip Bilgisi Eksikliği Ve Saygısız İletişim

Eda
Merve Özen
400

Merve Özen isimli firmadan 2 adet scuba pantolon siparişi verdim. Siparişimin kargoya verildiğini söylüyorlar ancak herhangi bir kargo takip numarası veya takip edebileceğim bir altyapı sunulmuyor. Bu nedenle ürünlerimin gerçekten kargoya verilip verilmediğini kontrol edemiyorum.

Dünden beri yazışmalarımızda ise sürekli oyalandığımı hissediyorum ve kullanılan üslup da oldukça saygısız ve rahatsız edici. Ne net bir bilgi veriliyor ne de sağlıklı bir iletişim kuruluyor.

Ben ürünlerimin gerçekten kargoya verilip, kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Merve Özen Siparişim Gelmedi İade Talebim de Karşılanmıyor

Sabriye
Merve Özen
650

10.11.2025 tarihinde Merve Özen’e ait Instagram’daki web sitesi üzerinden bir adet scuba elbise siparişi verdim ve 1.800...

1 Destek2 Yorum

Merve Özen Kargonun İzinde: Yanlış Bilgilendirme Ve İletişim Sorunları!

Ravza
Merve Özen
669

Merve Özen'den iki tane etek aldım. Siparişimle ilgili soru sorduğumda, gün içinde kargoya verileceği söylendi fakat bir...

2 Destek

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Saygısız Davrandı

Büşra
Merve Özen
769

5 Eylül’de merveozen.com.tr üzerinden kredi kartı ile 2.354,98 TL ödeyerek bir scuba ceket siparişi verdim. Aradan 15 gü...

1 Destek

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yarattı

Betul
Merve Özen
551

Merve Özen adlı firmadan 2 pantolon sipariş ettim. Olmayanı iade edecektim hatta bunu da firma kendisi söyledi. Pantolon...

Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Bilgileri Paylaşılmıyor

Betül
H&R Butik
637

Geçen hafta Salı günü hr Butik sayfasından yeşil scuba bir elbise sipariş ettim. Sipariş sırasında kapıda ödeme seçeneği...