Kargo Takip Bilgisi Eksikliği Ve Saygısız İletişim
Merve Özen isimli firmadan 2 adet scuba pantolon siparişi verdim. Siparişimin kargoya verildiğini söylüyorlar ancak herhangi bir kargo takip numarası veya takip edebileceğim bir altyapı sunulmuyor. Bu nedenle ürünlerimin gerçekten kargoya verilip verilmediğini kontrol edemiyorum.
Dünden beri yazışmalarımızda ise sürekli oyalandığımı hissediyorum ve kullanılan üslup da oldukça saygısız ve rahatsız edici. Ne net bir bilgi veriliyor ne de sağlıklı bir iletişim kuruluyor.
Ben ürünlerimin gerçekten kargoya verilip, kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını istiyorum.




