to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım ufak masa için 774491343 teslimat numarasıyla Kolay Gelsin kargo şirketine verilen gönderim, yaklaşık bir haftadır elime ulaşmadı. Siparişi 27 Mart’ta verdim ve sistemde 30 Mart teslim görünüyor olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca hem Trendyol hem de Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca yazışmalar da yaptım. Her seferinde operasyon yetkililerinin konuyu araştırıp bana geri dönüş sağlayacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kargomun nerede olduğu net olarak açıklanmadı.
Bu kargo şirketi kadar müşteri ilgisizliği olan başka bir şirket görmedim kesinlikle tavsiye önermiyorum gerekli mecralarda çözüm yolumu arayacağım bu müşteri ilgisizliğine devam
Trendyol üzerinden Bayev isimli satıcıdan verdiğim siparişimin kargosu “Kolay Gelsin” firmasıyla 2 Mart’ta kargoya verildi, tahmini teslim tarihi 3 Mart olarak görünüyordu. 3 Mart tarihinde kargo “Kolay Gelsin” deposuna ulaştığı halde, aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ depoda bekletiliyor ve ...
28 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 102*****776 teslimat numaralı siparişimle 493,93 TL tutarında bir yüz kremi satın aldım. Ürün Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve sistemde 7 Mart’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun 5 Mart tarihinde Mar...
Trendyol üzerinden Mygusi adlı satıcıdan yaklaşık bir hafta önce oturma köşe takımı ve masa sipariş ettim. Ürünüm bugün teslim edildi ancak gelen ürün kullanılamaz durumdaydı ve insanlarla dalga geçer gibiydi. Masanın orta kısmı kırık, profiller yamuk, paketlemeye hiçbir özen gösterilmemişti. Tüm kö...
Trendyol üzerinden Sachane isimli satıcıdan Bioderma Atoderm İntensive Eye ürününü satın aldım. Ürün bugün Eskişehir’de Trendyol Express kargo ile teslim edildi. Kargo paketini açtığımda ürünün kendi ambalajının açık olduğunu gördüm. Ürün üzerinde ve ambalajında herhangi bir koruyucu bant ya da jela...
Trendyol üzerinden Eren Çamaşır mağazasından iç çamaşırı ürünü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde askılardan birinin eksik gönderildiğini gördüm. Siparişi 21.01.2026 tarihinde teslim aldım ve eksik askıyı fark eder etmez hem satıcıyla hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Eren Çam...
Yorumlar