Toplam çözüm sayısı
..

Beta Tea

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 411

Beta Tea

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

108 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 32görüntüleme
  • 1 hafta önce

Beta Tea’de Kalitenin Düşmesi

Önceki senelerde aldığım Beta Tea ürünleri çok kaliteliydi. Ancak, son altı ayda iki defa Beta Tea shop internet adresinden aldım ve çok kötüydü. Sanki çay değil de toprak gibi bir görüntüsü vardı. Kaliteli bir çayın böyle kalitesizleşmesi çok üzücü maalesef.

Devamını oku
profile
  • 85görüntüleme
  • 3 hafta önce

Beta Tea Müşterileri İle İlgilenmiyor, Sadece Satış...

Beta Tea firmasından üçüncü alış verişimde koli içinden çıkan porselen demlik iyi ambalaj yapılmadığı için metal çay kutusuna çarptığından uç kısmının kırıldığını firmaya bildirdim, iade kısmında 15 günü geçtiği halde halen onay bekliyor yazıyor, firma müşteri temsilcilerine yazılı email yolladım 1 ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 53görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 18:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beta Tea Shop'un Eksik Ve Yanlış Ürün Ve De Hatalı Adres Karmaşası

9 gün önce sipariş ettiğim ve bugün elime ulaşan 1638627676FUs7p numaralı siparişim, hem eksik hem yanlış hem de farklı bir adrese ulaştı. Bu kadar olabilir yani:D Kış ve ıhlamur çayı sipariş ettim. Kış çayı ambalajının içerisinden ıhlamur çıktı. Ihlamur çayı bizimle hiçbir şekilde irtibata geçilmed...

Devamını oku
Beta Tea Shop'un Eksik Ve Yanlış Ürün Ve De Hatalı Adres Karmaşası
Beta Tea Shop'un Eksik Ve Yanlış Ürün Ve De Hatalı Adres Karmaşası
profile
  • 220görüntüleme
  • 12 Aralık 2021 23:44

Beta Tea Sipariş Ettiğimiz Ürünlerin Hala Elime Ulaşmaması

Beta Tea shoptan 22.11.2021'de : 14-22112021-1637582471 sipariş numarası ile istediğim ürünler ücreti ödenmesine rağmen hala elime ulaşmadı, telefonlara çıkmıyorlar... Siparişin ne zaman gönderileceği konusunda attığım maillerime cevap alamıyorum, Daha önceki aldığımız sipariş birkaç gün içinde elim...

Devamını oku
profile
  • 30görüntüleme
  • 12 Aralık 2021 12:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beta Tea Eksik Ürün Ve Ezilmiş Kargo

14-20112021-1637407001 numaralı siparişim eksik geldi, aldığım Mavi rooiboş çayı yoktu ve kargo kutusu açılmış, parçalanmış şekilde geldi. Ürünler ezilmişti. Kendilerine defalarca mail attık ve iletişim formu doldurduk ama asla dönüş olmadı, telefonları da asla açılmadı.

Devamını oku
Beta Tea Eksik Ürün Ve Ezilmiş Kargo
profile
  • 150görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 09:35

Beta Tea  İletişim Ve Online Satış Sorunu!

Beta Gıda Sanayi Ticaret a. Ş. 'Den online olarak verdiğim siparişler eksik geldi, telefonlarına her zamanki gibi ulaşılmıyor maillere geri dönüş yapılmıyor. Ben 2. Kez aynı hataya düştüm fakat bundan sonra kesinlikle alışveriş yapmayacağım.

Devamını oku
profile
  • 196görüntüleme
  • 04 Aralık 2021 15:26

Beta Tea Kötü Paketlenmiş Ürün  Ve Ulaşılamayan Firma

Verdiğim siparişteki ürünlerden biri paramparça geldi. Paketi bile açmadım ama kenarından bütün mutfağa toz halinde cam dağıldı. 1 saattir temizlik yapıyorum. Yıllardır sizden alışveriş yapıyorum ama ilk defa bu kadar berbat bir paketleme gördüm. İncecik cam demlik kutusuz poşete sarılmış halde gönd...

Devamını oku
profile
  • 53görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 17:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Beta Tea İnternetten Ismarladığım Siparişim Gelmedi

ETC2021*******83 numaralı Fatura ile 10 gün önce ısmarlanan çaydanlığı Beta Tea kargoya vermemiş. Üstelik ben ürün için 7 gün önce arayıp, eksik ürünü...

Devamını oku
profile
  • 135görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 10:06

Beta Tea Teslim Edilmeyen Sipariş

09.11 tarihinde vermiş olduğum siparişim halen tarafıma ulaşmadı. Kargo takibi yaptığımda böyle alıcı bulunamadı yazıyor ancak teslimat için adresime gelen olmadı. 3 defa müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde her defasında kargo firması ile görüşeceğiz teslim edilecek cevabı aldım. Şu an baktığımd...

Devamını oku
profile
  • 692görüntüleme
  • 13 Kasım 2021 07:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beta Tea Betateashop.com İade Yapılmasını İstemiyor

Betateashop.com sitesinden yanlış bir sipariş geçtim. Ardından hemen iptal ettim. Fakat site, iptal talebini hiç görmeden ürünü kargoladı. Müşteri hizmetlerine mesaj attım iade kargo kodu için. Sadece "neden iade etmek istiyorsunuz" şeklinde cevap geldi. Sonrasında hiçbir iletişim yok. İlk defa bu s...

Devamını oku
profile
  • 741görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 23:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beta Tea Gönderilmeyen Ve İptal Edilemeyen Ürünler

29 ekimde Beta Tea online sipariş vermiştim ne arayan var ne soran. Defalarca aradım, mesaj attım cevap veren yok. İptal ettim gene aynı. Telefona zaten hiç bakan yok ok. Bu nasıl bir iş anlamadım. Hiç muhatap olacak kişi bulamıyorum. Şikayetçiyim. Bu ne vurdum duymazlık.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 248görüntüleme
  • 25 Ekim 2021 17:34

Beta Tea Müşteri İlişkisizliği Ve İsraf

Bir demlik aldık. Geldiğinde kırıktı, kutusunu açmadan şangırtısı geliyordu zaten. 5-6 tane resim çektik. WhatsApp hatlarından da aradık ki boş yere iade kargosu ödemesinler diye. Adamlara ulaşmak ölüm. 3 kuruşluk şey için 5 kuruşluk zahmet. Gereksiz bir alışverişti. Bir daha mı? No thanks.

Devamını oku
Beta Tea Müşteri İlişkisizliği Ve İsraf
Beta Tea Müşteri İlişkisizliği Ve İsraf
Beta Tea Müşteri İlişkisizliği Ve İsraf
+1
profile
  • 334görüntüleme
  • 18 Ekim 2021 20:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beta Tea Beta Cay Bergamot Aromalı Demlik Poşet!

Beta çay demlik poşet aldım bergamot aromalı. İçinde bergamot aroma ve cay keyfi hariç bir çayda olmaması gereken ne varsa hepsi var. Oysa ilk defa almıştım ve bergamot aromalı çayı keyfini biliyorum. Yoğun bergamot yok. Sanki var iz miktarda gibi. Çay dem yoğunluğu kalitesi 10 üzeri 2 düşünün o kad...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 439görüntüleme
  • 13 Ekim 2021 15:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beta Tea Kurt Basmış Fındık Gönderdi

Beta Tea internet sitesinden aldığım fındıklarda kurtçuklar ve küf çıktı. İlk paketi açtım, inanamayıp ikinci paketi açtım. Sonra açmadan dışarıdan bakarak hepsinin aynı olduğunu gördüm. Fotoğraf ile durumu bildirdim. Geri iade etmemi istediler. Onlar cevap verene kadar açtığım iki paketi çöpe atmış...

Devamını oku
Beta Tea Kurt Basmış Fındık Gönderdi
Beta Tea Kurt Basmış Fındık Gönderdi
Beta Tea Kurt Basmış Fındık Gönderdi
+1
profile
  • 504görüntüleme
  • 30 Eylül 2021 06:49

Beta Tea Aldığım Gün Kırıldı

Merhaba ben sizden Beta çay demlik aldım Amazon firmasından alırken açıklamasında ateşe dayanıklı veya değildir hiçbir şey göremedim bunu defalarca belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ürünü hiç. Kullanamadan çöp oldu bununla. İlgili bir yardımcı olur musunuz

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1003görüntüleme
  • 25 Eylül 2021 09:23

Beta Tea Teslimat Problemi 1632****87m5CKE Numaralı Sipariş Hk

Beta Çaydan 1632****87m5CKE numaralı siparişim UPS Türkiye tarafından eksik adres diyerek çaylarımı teslim etmemiştir. Adresim ve tel nosunda eksiklik yoktur diğer firmalar bu adrese teslimat yapmaktadır UPS aklımızla dalga geçmektedir sorumluluk sizdedir ben UPS peşinde koşamam ya teslim edilmesini...

Devamını oku
Beta Tea Teslimat Problemi 1632****87m5CKE Numaralı Sipariş Hk
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Ali
  • 1424görüntüleme
  • 06 Eylül 2021 11:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beta Tea Kurtlanmış Fındıklı Cezeryeyi Göndermişler

Beta Tea shoptan aldığım b. 5023 Atom cezerye fındıklı 250 g kurtlanmış çıktı. Az uz değil kurt sarmış. Tüm cezeryeleri fındıkların altını. Firmayla bağlantıya geçtiğimde hiç ilgilenilmedi. Çayları güzel, yalana gerek yok, görmesek kurt yedireceklerdi bize.

Devamını oku
Beta Tea Kurtlanmış Fındıklı Cezeryeyi Göndermişler
Beta Tea Kurtlanmış Fındıklı Cezeryeyi Göndermişler
Beta Tea Kurtlanmış Fındıklı Cezeryeyi Göndermişler
+2
profile
  • 1470görüntüleme
  • 02 Eylül 2021 16:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beta Tea'den İlk Ve Son Alışverişim!

25.08.2021 tarihinde Beta Tea adlı firmadan sipariş verdim. İşyerimde güvenlik görevlisi arkadaşa teslim edilmiş. Ancak bana gelen kargo ile birlikte başka birinin siparişlerinin olduğu, farklı bir koliyi de bana göndermişler. Fark eder etmez Beta Tea arayarak firma çalışanına bildirdim. 2 gün boyun...

Devamını oku
profile
  • 1563görüntüleme
  • 31 Ağustos 2021 12:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Ups Türkiye Ve Beta Tea Ürünlerim Kayboldu

07/08/2021 tarihinde Beta Tea kendi sitesinden sipariş verdim kargo olarak UPS Türkiye gönderimini seçtik 09/08/2021 tarihinde cep telefonuma 14-0708201-1628333965 referans numaralı siparişiniz 1zw0190e6801255255 kargo numarasıyla UPS Türkiye teslim almıştır diye mesaj geldi. Birkaç gün sonra kargo ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Eda
  • 1212görüntüleme
  • 19 Ağustos 2021 11:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 60görüntüleme
  • 18 Ağustos 2021 19:19

Beta Tea Döküm Bardakla Sıcak İçecek İçilmiyor

Yıllardır ürünlerinizden çay, kahve ,bitki çayları her şeyi kullanıyorum ama ilk kez vermiş olduğum paraya üzüldüğüm bir ürününüz oldu, oda döküm kupa bardak sıcak hiçbir şey içilmiyor ,elim yanıyor tutamıyorum tutsam, ağzımı içindeki sıvı değil bardağın kendisi yakıyor.

Devamını oku
Beta Tea Döküm Bardakla Sıcak İçecek İçilmiyor
profile
  • 1578görüntüleme
  • 13 Ağustos 2021 14:03

Beta Tea Ürünler Teslim Edilmedi

Beta çaydan 04.08.2021 tarihinde sipariş verdim siparişim hala gelmedi, gelmediği gibi hiçbir şekilde firmaya ulaşılamıyor telefonlara bakmıyorlar maillere geri dönüş yapmıyorlar.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1629görüntüleme
  • 04 Ağustos 2021 14:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Beta Tea İlgisizler Ve Mallarının Arkasında Durmuyorlar

26.07.2021 tarihinde sipariş verdim. Siparişim bana ulaştığında cam demlik paramparçaydı. Hemen iade işlemi başlattım ve kargoya geri göndermesi için ...

Devamını oku
Beta Tea İlgisizler Ve Mallarının Arkasında Durmuyorlar
Beta Tea İlgisizler Ve Mallarının Arkasında Durmuyorlar
videoplayer-icon
Aleyna'nın Teşekkür Mesajı
  • 04 Ağustos 2021 14:24

“İletişime geçebildik, yeni kargoyu göndereceklerini söylediler. İlgileri için teşekkür ediyorum.”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1664görüntüleme
  • 03 Ağustos 2021 15:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beta Tea İade İşlemini Bekletiyorlar.

Beta Tea adlı firmadan iki gün önceden ürün siparişi verdim. Kargoya verilmeyince mesaj yazdım ürün kargosunda sorun varsa siparişi iptal edeyim dedim. Mesajıma cevap verilmeyince siparişi iptal ettim. Bu seferde işlem "onay bekliyor" diye para iade işlemini başlatmıyorlar.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Beta Tea bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Beta Tea henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.