Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35361296
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Gelmedi, İptal Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Selda
Moda Venova
05 Mart 03:39
395

Moda Venova firmasından 13 Şubat tarihinde 1154 numaralı sipariş ile bir kaban satın aldım ve 1.899 TL ödeme yaptım. Bugün 5 Mart 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Yaşanan gecikme üzerine firmaya mail yoluyla ulaştım ve 18 Şubat’ta gecikme için özür dileyen bir dönüş aldım. 20 Şubat’ta kargo süreci uzadığı için işlemin iptalini ve ücret iadesini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen 23 Şubat’ta ürünü kargoya verdiklerine dair bir mail gönderdiler ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir kargo teslim edilmedi. Ayrıca hangi kargo firmasıyla gönderim yapıldığını öğrenmek ve kendim de iletişim kurmak için tekrar yazmama rağmen bu soruma hiçbir cevap verilmedi.

Ürün bana ulaşmadığı, şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı ve talep ettiğim iptal işlemim de gerçekleştirilmediği için ödediğim 1.899 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

Moda Venova’dan Teslim Edilmeyen Ayakkabı Siparişi Ve Cevapsız İade Talebi

profile
Zekeriya
Moda Venova
19 Şubat 21:24
975

Moda Venova’dan 13 Şubat 2026 tarihinde internet üzerinden erkek ayakkabısı sipariş ettim ve 2.499,00 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram #1146’dır. Aradan geçen süreye rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi, kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bir kez gecikm...

moda-venovadan-teslim-edilmeyen-ayakkabi-siparisi-ve-cevapsiz-iade-talebi-2.jpg
moda-venovadan-teslim-edilmeyen-ayakkabi-siparisi-ve-cevapsiz-iade-talebi-1.jpg
2 Destek
1
Ecevit sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takip Sorunu Ve Sipariş İptali Talebi

profile
Ecevit
Moda Venova
27 Şubat 10:51
653

Moda Venova internet sitesi üzerinden 20 Şubat 2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 1213, kargo takip numaram ise 4PX3001753692105CN’dir. 23 Şubat tarihinde tarafıma “Kargo yolda” mesajı gelmesine rağmen, ürün bir haftadır kargoda gözüküyor ancak halen elime ulaşmadı. Kargo sü...

Benzer Şikayet Yaz