Sefamerve'de Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor, 2.249,80 TL İadesi Alınmadı

18 Haziran 2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 2313 kodlu desenli tesettür mayo ve 25981 kodlu tam kapalı tesettür mayo olmak üzere iki adet ürün sipariş ettim. Siparişimin toplam tutarı 2.249,80 TL idi ve sistemde yaklaşık iki hafta boyunca sürekli “hazırlanıyor” şeklinde göründü, ancak tarafıma herhangi bir kargo ulaşmadı.

Bunun üzerine 27.06.2026 tarihinde 35108038 numaralı siparişimi iptal ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen iptal ettiğim siparişe ait ödemenin tarafıma iade edilmediğini görüyorum. Ne ürünlerim geldi ne de ücret iadesi yapıldı.

Ödemiş olduğum 2.249,80 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini, sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.