to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve'den Aldığım Ürünün İadesi Gecikti
Sefamerve’den aldığım bir ürünü iade ettim ancak üzerinden iki aydan fazla süre geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. Yaklaşık 1.100 TL tutarındaki ödememi banka kartımla gerçekleştirmiştim ve bu bedelin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda iadem için ilgili yere başvuru yaptıklarını ilettiler, ancak daha sonra tekrar aradığımda telefonum birkaç kez direkt meşgule atıldı ve sağlıklı bir şekilde muhatap bulamadım. Süreci uzatan ya da zorlaştıran ekstra bir durum da yaşanmadı, benden ek bir belge veya işlem talep edilmedi.
Uzun süredir beklemiş olmama rağmen halen sonuç alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve 1.100 TL’lik ödemenin gecikmeden banka kartıma iadesini talep ediyorum.
Ürünü iade ettim, iki aydan fazla bir süredir iade tutarı tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda başvuru yapıldığını söylediler, fakat sonrasında telefonum sürekli meşgule atıldı ve hiçbir geri dönüş almadım. Ek bir belge ya da işlem talep edilmedi, ancak hâlâ para iadem gerçekleşmedi.
