to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve'de İade Ürünleri Teslim Edildi, Para İadesi Gelmedi
Sefamerve’den iki adet elbise satın aldım ancak bedenleri küçük geldiği için ürünleri iade ettim. PTT Kargo üzerinden yaptığım iadenin 08.08.2026 tarihinde firmaya teslim edildiği kargo takip ekranında “teslim edildi” olarak görünüyor. Buna rağmen iadenin ulaşmasının üzerinden 13 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi gerçekleştirilmedi.
İade ürünler firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen para iademin hâlâ yapılmamış olması sebebiyle mağdur durumdayım. İade ettiğim iki elbisenin toplam bedelinin, gecikme olmadan ödediğim banka kartına geri yatırılmasını talep ediyorum.
İki adet elbiseyi bedenleri küçük olduğu için iade ettim, PTT 08.08.2026 tarihinde teslim ettiğini gösteriyor ancak 13 gün geçti ve henüz para iadem yapılmadı. Firmadan hiçbir geri dönüş almadım ve iletişim tamamen kesildi. Bu durum beni mağdur etti.
