to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve'den İade Ücreti Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Sefamerve giyim firmasından yaklaşık bir ay önce bej renkli bir tunik satın aldım. Ürünle ilgili cayma hakkımı kullanarak 6 Temmuz civarında PTT Kargo aracılığıyla iade gönderdim ve sonrasında da ücret iadesi talebinde bulundum.
Sefamerve tarafından siparişimin iade edildiğine dair bilgilendirme maili gelmesine rağmen, 549,90 TL tutarındaki ücretim uzun süre geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı. Herhangi bir ret veya ek bilgi talebi de iletilmedi, sadece iade sürecim tamamlanmamış gibi bekletiliyorum.
İade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve 549,90 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Sefamerve firmasından ürün aldım ürünü beğenmediğim için iade ettim ve ücret iademi talep ettim ancak bir aydır ücretimi iade etmiyorlar sürekli oyalıyorlar gereğinin yapılmasını arz ediyorum. Şikayetimin en kısa zamanda iletilmesini ve sorunun çözülmesini temenni ediyorum.
