to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 8.999,98 TL İçin Gecikmiş Geri Ödeme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
06.07.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden samara624907 ve samara6249-01 kodlu iki adet saten abiye elbise satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla, toplam 8.999,98 TL olarak yaptım. Ürünleri daha sonra iade ettim ve 26 Temmuz tarihi itibarıyla iade sürecinin son iş günlerine girilmiş olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hala tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Sitenin fatura ekranını görüntüleyemiyorum, bu nedenle gerekli bilgilere de erişemiyorum. Telefonla aradığımda hatta uzun süre bekletildikten sonra görüşme sonlandırılıyor ve hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden yazdığım halde de geri dönüş yapılmıyor. Sipariş numaram 35139086’dır.
Ödemesini yaptığım ve iadesini gerçekleştirdiğim bu siparişe ait 8.999,98 TL tutarındaki bedelin, hiçbir ek uğraşa gerek kalmadan, gecikmeyi de dikkate alarak en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
