to read complaints and reviews, or file yours.Büyük Tunik İçin Değişim İsteği, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Sefamerve’den ikili tunik takım sipariş ettim ve ürün 08.09.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünün bedeni büyük geldiği için değişim yapmak istedim ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Defalarca Sefamerve müşteri hizmetlerini aradım, hatta hatta yarım saate yakın hatta beklememe rağmen telefon bilgi verilmeden kapanıyor. Ne değişimle ilgili ne de iade süreciyle ilgili kimseye ulaşamıyorum. Sipariş numaram 35228866, fatura numaram ise SFS202600042642’dir.
Ürünü iade ederek ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İade sürecimin hızlı bir şekilde başlatılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
