Samsung Klima

Samsung 18000btu klima aldım. Gaziantep B******* ticaretten (M***** S*** B*******)29.07.2025 tarihinde ödemeyi yaptım. 31.07.2025 klimayı bırakıp servis gelecek deyip bıraktılar. Aldığım yeri tekrar aradım. 1 hafta daha sürer diyor. Bunlar satarken en geç 3-4 gün içinde gelirler diyorlar. 8 gün oldu...

Yeni taşındığımız evin çok sıcak olmasından dolayı klima aldık. 4447711 numaralı telefondan randevumuz 4 Ağustos Pazartesi 2025 tarihine verildi. Bu süre zarfında saat sormak için Çanakkale Samsung yetkili servisi olan Ugur Elektronik'e asla ulaşamadık. Günün sonunda bugün kurulum yapılacak diye eşi...

Samsung AR24TSHZHWK/SK Premium 24000 BTU Split A++ Enerji Sınıfı klimam 1 Ağustos’ta Samsun Atakum’a teslim edildi. Büyük bir hevesle aldım ve yazın en sıcak döneminde hemen kullanmak istedim. Fakat yetkili servis montaj için tam 20 gün sonraya, yani 22 Ağustos’a randevu verdi. Bu kadar uzun süre be...

Samsung markalı yeni aldığım klimam, yetkili servis tarafından montajı yapıldığı günden beri su akıtıyor. Montajın ardından kısa sürede bu sorun ortaya çıktı ve durumun montaj hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak servisi bilgilendirdim ancak tarafıma henüz bir çözüm sunulmad...

27 Temmuz'da Samsung bayisinden aldığım klima için 31 Temmuz'da montaj yapılacak dediler, yapmadılar. 1 Ağustos'ta ürünü bırakıp gün içinde montaj için geleceğiz dediler, gelmediler. 2 Ağustos'ta aradım, size döneceğiz dediler. Dönmediler. 3 Ağustos'ta Samsung müşteri temsilcisi ile görüştüm, servis...

Çandarlı'daki yazlığım için 08.07.2025 tarihinde aldığım ve ikinci taksitini dahi ödediğim Samsung klimamın Bergama yetkili servisi tarafından hâlâ kurulumu ne yazık ki yapılamadı. 22.07.2025 Salı veya 26.07.2025 Cumartesi günü geleceklerini söyleyip 29.07.2025 Perşembe günü geldiler. Dış cepheye pe...

Samsung klima alalı 1,5 ay oldu. Özel durumlu bir çocuğumuz var ve sıcaklara dayanamıyor diye aldık. Bin pişman olduk. Bu kadar kısa süre içerisinde C4 hatası vermeye başladı ve klima çalışmıyor. Evde duramıyoruz biz bu havada klima kullanamayacaksak niye aldık! Servise ulaşamıyoruz. Arıyoruz açmıyo...

Samsung AR12TXHQBWK/SK 12000 BTU klimamı 28 Temmuz tarihinde teslim aldım ve çok hızlı bir şekilde, kutuda herhangi bir hasar olmadan ulaştırıldı. Ancak, Kartal bölgesine bakan HTS Teknik adlı yetkili servis ile herhangi bir şekilde iletişim kuramıyorum. Defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen ulaş...

Samsung AR12TXHQBWKNSK model klimamın kurulumu için 02.08.2025 günü İzmir’de yetkili servisten randevu aldım. Verilen saatte, akşam 8’e kadar evde beklememize rağmen gelen olmadı. Servis ekibine defalarca ulaşmayı denedik ancak telefonlara hiç yanıt verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ...

Carrefour marketten 26.07.2025 tarihinde satın aldığım Samsung klima uzun süre önce Horoz Lojistik’e teslim edildi ve sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor. Ancak günler geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamıyorum. Teslimat tarihi belirsizliği yüzü...

29 Temmuz'da Samsung.com.tr üzerinden TR250729-87383270 sipariş numarası ile bir klima sipariş ettik. Kargo teslimatının 04/08/2025'te yapılacağı belirtilmişti ve bu tarih bize uygun olduğu için Samsung.com.tr'den sipariş verdik. Cuma günü Hepsijet'ten gelen SMS üzerine 04/08/2025 Pazartesi (bugün)...

31.07.2025 tarihinde Samsung shoptan satın almış olduğum klimam i, 4 gündür kargoya teslim edilmedi. Siparişim 01.08.2025 tarihinde randevu şekilde teslim edilmesi gerekiyordu. Birçok kayıt oluşturmama rağmen hala net bir dönüş sağlanmadı. Süreç nerede tıkınıyor o bile belli değil.

Merhaba, 23/07/2025 tarihinde Samsung'un kendi internet sayfasında bir klima alımım gerçekleşti. Bunun üzerine kurulum vs. İçin randevu oluşturdum. Fakat daha sonrasında bu fiyattan çok daha uygununa tavsiye üzerine (Aldığım 9000di diğeri ise 12000) elektrik tasarrufu vs konuşmasına istinaden başk...

İsmim A**** O***. Media Markt online mağazası üzerinden Samsung 18.000 BTU'luk bir klima satın aldım. Ürün üç gün sonra elime ulaştı. Montaj için randevu kaydı oluşturduk ve iki gün sonraya randevu verildi. Servis beni arayarak iki gün sonraya gelemeyeceklerini, bugünün tarihi olan 02.08.2025 Cumart...

30 Temmuz Çarşamba günü teslim edilen 18.000 BTU Samsung klimamızın üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kuruluma gelen olmadı. Güvendiğim bir markanın bu şekilde mağduriyet yaşatması, bir daha ürün almamak için geçerli bir sebep oldu ve mağdur oldum. Müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturmamıza rağmen hi...

15.07.2024 tarihinde Samsung marka multi duvar tipi klima aldım. 27.07.2024 tarihinde cihaz E190 arızası verdi ve arıza kaydı oluşturulup servis çağırdık. Servis, bakır borunun kırık olduğunu söyledi. Tamirat yaptıklarını belirttiler ve gittiler. 09.08.2024 tarihinde cihaz, beklenen ve istenilen soğ...

15.07.2024 tarihinde Evkur’dan aldığım Samsung AR18TSHZHWKN model klimam, son iki gündür düzgün bir şekilde soğutma yapmamaktadır. Cihazı her açtığımda ilk etapta sadece üfleme yapıyor ve yaklaşık 5-6 dakika sonra ekranda C422 hatası göstererek çalışmayı durduruyor. Yaşanan bu problem sürekli tekrar...

Geçtiğimiz ağustos ayında Teknosa’dan aldığım Samsung AR18TSHZHWK Premium ++ 18000 BTU klimadan ilk günden beri soğutma performansı alamıyorum. Cihaz sadece hava üflüyor, kesinlikle soğutmuyor. Yaklaşık iki hafta önce Samsung Yetkili Servisi üzerinden servis kaydı oluşturdum, fakat aradan günler geç...