Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Gelmeyen Samsung Klima Servisi Ve Çaresiz Bekleyiş

Samsung firmasına ait almış olduğumuz klima cihazının kurulumu gerçekleştirilmiyor. Randevu verilmesine rağmen servis gelmiyor. İletişim sadece çağrı merkezi aracılığı ile kuruluyor. Salı ve cumartesi tüm gün, öncesinde randevu alıp evde bekleyerek geçirmeme rağmen, halen kurulum sağlanamadı. Teslimatı ile ilgili de problem yaşadığımız cihaz ile 3 haftadır olan yolculuğumuz devam ediyor. Ankara Çankaya da durum böyle ise gerisini düşünemiyorum. Markaya aldanmamak gerekiyormuş. Halen çözüm önerisi olmaksızın bekliyoruz.

25 Mayıs 11:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Servis Randevusu İhlali Ve Bilgilendirme Eksikliği

Samsung markasına ait klima satın aldık. Kurulum için randevu oluşturduk. 3 gün sonrasına randevu verdiler. Verdikleri t...

1 Destek

Samsung Klima Kurulumu İçin Bir Ay Olacak Randevu Vermiyor

Samsung klima aldık. Teslim edileli bir aya yakın oldu ama hala kurulum için randevu alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini ar...

Samsung Klima Kurulumu İçin Bir Ay Olacak Randevu Vermiyor

Samsung Klima Montajı Tarihinin Uzun Sürmesi

Samsung klimasını satın aldık ve mağaza bize kurulum işleminin en fazla 2 hafta süreceğini söyledi. Kurulum için Samsung...

Samsung Klima Montajı Tarihinin Uzun Sürmesi

Kurulum İçin Verilen Saatlerde Hizmet Sağlanmadı

Samsung'dan klima satın aldım ve aynı gün kurulum yapılacağı belirtildi. Ancak, belirtilen saatte gelinmedi. Akşam 18:30...

Samsung Marka Klima Montaj Süresi Uzun Olması

Samsung'dan almış olduğum klimayı teslim aldım fakat servis kaydı açmama rağmen 3 gün oldu. Hiçbir şekilde servisten ara...

Samsung Marka Klima Montaj Süresi Uzun Olması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Klima Kurulumu Yarım Kaldı!

Samsung KlimaKurulumu Yarım Kaldı!

Profil fotoğrafı
Selim
Samsung Klima Ayıplı

Samsung KlimaAyıplı

Profil fotoğrafı
Samet
Samsung Servis Talebimi Reddeden Elazığ Güneş Elektronik

Samsung ServisTalebimi Reddeden Elazığ Güneş Elektronik

Profil fotoğrafı
İbrahim
Samsung Ürünün Arkasında Durmadı

Samsung ÜrününArkasında Durmadı

Profil fotoğrafı
İbrahim
Samsung Servisin Hatasını Üstlenmemesi

Samsung ServisinHatasını Üstlenmemesi

Profil fotoğrafı
Savaş
Samsung Klima Çizik Şekilde Geldi

Samsung KlimaÇizik Şekilde Geldi

Profil fotoğrafı
Sevde

Öne ÇıkanKonular

WindFree Premium Plus 24 (AR24BXCAAWK/SK) Logo
Samsung
WindFree Premium Plus 24 (AR24BXCAAWK/SK)
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri