Samsung Klima

Samsung 12 binlik klimayı sıfır olarak satın aldık ve İstanbul Sultanbeyli’de kurulum yapıldı. Ancak cihaz ilk günden beri hiç çalışmıyor. 20 gündür bu sorun devam ediyor ve mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde “servis yönlendirilecek” denilerek oyalanıyoruz fak...

28.07.2025 tarihinde Samsung AR18TSHZHWK/SK model klimayı Adapazarı Yılmazlar Dayanıklı Tüketim Malları Ticareti’nden satın aldım (fatura numarası: YMA2025000000263). 29.07.2025 akşamı kurulum yapıldı. 30.07.2025 sabahı ise klima C4 22 arızası verdi. Çağrı Merkezini (444 77 11) aradım, servis yönlen...

Bugün için Samsung klima montajı randevum vardı. Ancak servis belirtilen saatte gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. İstanbul Güngören’deki adresimde tüm gün işimden izin alarak bekledim. Müşteri hizmetlerine iki kez ulaşabildim, her seferinde “gelecekler” denildi fakat kimse ...

Samsung ar 35 model klimamın kurulumu için ilk olarak 30.07.2025 tarihine randevu oluşturdum, fakat bu randevu iptal edildi. Ardından 05.08.2025 tarihine yeni bir randevu oluşturdum. Ancak 04.08.2025 tarihinde beni arayarak hemen evde olmam gerektiğini, servisin geleceğini söylediler. O gün ve o saa...

Samsung marka klimamı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. 1 hafta önce kurulum için randevu aldım ve 05/08/2025 tarihine kurulum günü verildi. Ancak belirlenen tarihte servis gelmedi. Defalarca servisi arayıp durumu bildirmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Servis yetkilileriyle görüştüğümde, si...

Samsung Premium AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU inverter klimayı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Klimayı aldığım ilk günden beri kumandasının ışığının olmadığını fark ettim. Özellikle her gece yatak odasında, karanlık ortamlarda kumandayı kullanmak oldukça zor oluyor. Satın alma aşamasında kumanda ışığ...

Samsung klima tam bir pişmanlık. 3 ay evvel hem kendime hem de anneme Samsung klima aldım. Annemin kliması soğutmada 17°C'den aşağı inmiyor; klimalarda 16°C en düşük derecedir. Kendime aldığım klima ise, daha önce kullandığım 12 binlik klimaya göre daha büyük (18 binlik) olmasına rağmen daha az soğu...

1 hafta önce Gaziantep Şehitkamil Vatan mağazasından yaklaşık 28.000 TL ödeyerek Samsung marka klima satın aldım. Fatura numaram: GFO2025000011755. Ürünü yaz sıcağında serinlemek için aldık fakat salonun ortasında kutusunda bekliyor, çünkü hâlâ kurulum için servis gelmedi. Satış sırasında verilen se...

05.08.2025 tarihinde İzmir Konak'ta Samsung klimamın montajı için gelen yetkili servis, montajı gerçekleştirmedi ve çeşitli mazeretler öne sürerek kablonun metresi için 1.600 TL ücret talep etti. Ayrıca, servis ekibi yanında merdiven gibi temel montaj ekipmanlarını getirmemişti ve oldukça lakayıt bi...

Samsung markasından klima aldım ancak haftalardır gelip kurulum yapmıyorlar. Şirketimizin verimli çalışıp iş üretmesini engelliyorlar. Aymet İklimlendirme adında yetersiz bir şirketle çalışıyorlar ve asla bir muhatap bulamıyorsunuz. Ürünü alıp mağduriyetinizle baş başa kalıyorsunuz. Gerçekten Samsun...

Samsung Türkiye’nin uygulaması olan Samsung Shop iOS uygulaması üzerinden 30.07.25 tarihinde bir adet salon tipi klima aldım. Teslimat seçenekleri içerisinde standart teslimat -tarih belirtilmiyordu- ve planlanmış teslimat olarak iki seçenek vardır. Planlanmış teslimat seçeneğinden çıkan tarihler en...

Ankara Kaşmir Center BNB Teknoloji Samsung mağazasından 29 Temmuz 2025 günü 24 BTU WindFree klimayı nakit aldım. Her şey satış aşamasında iyiydi. İsminin D**** olduğunu öğrendiğim yetkili, erken kurulum konusunda bizi yanlış yönlendirdi. Şimdi ise aradığımızda telefonumuza cevap verilmiyor.

Samsung AR12 model klimayı Trendyol üzerinden, garantili ve sıfır olarak satın aldım. Adapazarı/Sakarya'da kullanmaya başladığım günden beri, yaklaşık 2 haftadır cihazda zaman zaman çalışırken belirgin bir ses problemiyle karşılaşıyorum. Sorun her zaman olmamakla birlikte, cihaz çalışırken bazen rah...

shop.samsung.com üzerinden 30.07.2025 tarihinde multi klima satın aldım. Standart teslim yerine teslim edilecek tarihi 04.08.2025 olarak seçtim. Tüm aramalarım ve şikayetlerim üzerine 05.08.2025 tarihinde kargoya verildi. Tahmini teslimat 07.08.2025 görünüyor. Tüm elektronik ürünlerimi Samsung terci...

Samsung R35 Silver klimam teslim edildi. Servisi aradığımda 14.08.2025 tarihine 1.5 haftaya randevu verdi. Klima aldım ama neredeyse ay sonuna montaj yapılacak. Sıcak yaz günleri için aldığım klima yaz bitiminde ancak takılmış olacak. Bu konuda mağdur oluyorum.

3 Ağustos Pazar günü Evkur mağazasından Samsung marka klima satın aldım. 4 Ağustos Pazartesi günü klima evime teslim edildi. Kurulum için bana Samsung’un yetkili servis numarası verildi. Ancak bu numarayı aradığımda, klimanın bu hafta değil, bundan sonraki hafta içinde montajının yapılacağı söylendi...

Klimadan hortumdan su damlatıyor. Duvara da bir delik delmişler, kolum girecek neredeyse. Aparat takılması gerekirken onu takmamışlar, etrafını da kapatmamışlar. Bu kadar sorumsuzluk olmaz, ben anlam veremiyorum. İyi ki bilinmedik bir marka almadık, iyi ki Samsung dedik, bilindik servisi de güzel ol...

Samsung marka bir klima aldım ve montaj sonrası klimam arızalandı, çalışmıyor. Hiçbir kimseden geri dönüş alamıyorum. Klimamın iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Koskoca Samsung markasını bu kadar kötü zedeleyen bir servis olamaz. Bursa ABC Teknik Servis.