to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Wind-Free Premium AR24BXFCMWK/SK 24000 BTU klima satın aldım. Ürünün kutusundan standart olarak 5 metre boru çıkmasına rağmen, montajın yapılacağı yere göre toplamda 9 metre boruya ihtiyaç olduğu için ek 4 metre boru kullanılması gerekiyor. 05.03.2026 tarihinde Samsun İlkadım ilçesinde bulu...
Yaklaşık 1-2 yıl önce Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK A++ 24000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. 2-3 gün önce klimayı ısıtma modunda kullanırken dış üniteden bir ses geldi ve hemen ardından klima su tahliye borusundan siyah su gelmeye başladı. C...
Hepsiburada üzerinden, satıcı firma EPA Teknoloji olan Samsung AR12TXHQBWK/SK 12000 BTU duvar tipi inverter klimayı 12.12.2025 tarihinde satın aldım, ürün 13.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Bugün yetkili servis kuruluma geldi; ancak klimayı hiç kuramadan geri gitmek zorunda kaldı. Çünkü ürünle birli...
Samsung Premium AR24TSHZHWK 24000 BTU inverter klimamı N11 üzerinden satın aldım ve Bursa İnegöl’de kurulumunu yaptırdım. Cihazı aldığım ilk günden beri sürekli olarak kötü koku problemi yaşıyorum, ayrıca ne soğutma ne de ısıtma fonksiyonu düzgün çalışmıyor. Üründen hiçbir şekilde verim alamadım. D...
9 Ağustos’ta sıfır olarak satın aldığımız Samsung AR35 AR24BXHQASI/SKA++ 24000 BTU klimamızın kurulumu için yaklaşık 10 gün bekledik. Servis ilk geldiğinde şehir dışında olduğum için, ailemin yanında cihazın yerini beğenmeyip klima ayaklarının paneli taşımayacağını, cihazın ev tipi değil ticari mode...
"Klimanın daha üst modeliyle değişim yapılarak sorunum çözüldü. Bu süreçte yakınen ilgilenen Samsung Iletiim Merkezinden C*** beye teşekkürler."
Samsung 24000 BTU Windfree Premium klimam yaklaşık 3 aydır hiç soğutmuyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte 3 kez Samsung yetkili servi...
17.08.2025 tarihinde Tekirdağ/Ergene’de yeni aldığım Samsung AR24TSHZHWK/SK A++ 24000 BTU inverter klima için kurulum yapıldı. Kurulum ekibi, klimayı çalıştırmadan bırakıp gitti ve çalışıyor raporu tuttu. Kurulum için 12.500 TL ödeme yaptım (mesafe 4 metre uzun diye). Ancak klima, ilk günden beri hi...
12.08.2025'de satın aldığım Samsung ar60f24caaw/sk model, seri numaralı 24000 BTU windfree™ Premium Plus inverter duvar tipi klimanın kurulumunu 16.08.2025'de Denizli merkezefendi’de yetkili servis aracılığıyla yaptırdım. Ürünün kampanya kapsamında 6 yıl garantili olması gerekirken, Samsung sistemi...
15.07.2025 tarihinde Evkur Gaziantep şubesinden Samsung 24000 BTU klima satın aldım. Teslim edildiği günden bu yana klima hiç çalışmadı. Defalarca Evkur’a gidip durumu bildirmeme ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm sunulmadı. Teknik servis gelip kontrol etti ve cihazın bozuk olduğunu sö...
14.08.2025 tarihinde İzmir/Bayraklı’daki evime sıfır Samsung Wind-Free Premium AR24BXFCMWK/SK 24000 BTU klima satın aldım ve kurulum için yetkili servis randevusu oluşturdum. Ancak gelen servis ekibinin tavırları, çalışma biçimi ve montaj sürecinde yaşananlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ser...
Samsung AR35 AR24BXHQASI Silver 24000 BTU model klimamı yeni aldım ve ürün garanti kapsamında. 14 gündür Edirne Enez Kocaali Köyü'ndeki adresime kurulum için servis bekliyorum. Servis talebimi 0532********42 numaralı telefon üzerinden oluşturdum. Ancak tarafıma sadece 'en kısa zamanda' denilerek bil...
Merhaba, 10 gün önce Manisa Akhisar'da Samsung bayii olmayan, spot ürün satan bir bayiden Samsung 24000 BTU klima aldım. Bayi klimayı evime hemen teslim etti ve Samsung servisine haber verdi. 10 gün geçti, hâlâ gelen olmadı. Ben de aldığım yeri arayıp hâlâ aranmadığımı bildirdim. O da bana, 'Ben de ...
Samsung sıfır 24000 BTU klimayı 30 temmuzda aldım. Klima elime 31 Temmuz 2025 günü ulaştı. Hemen servis başvurusunu Samsung online işlemlerden yaptım sistem bana 06.08.2025 tarihine servisin geleceğine dair randevu verdi. Daha sonra Bursa'daki Samsung servisi tarafından arandım 06.08.2025 tarihli se...
30 Temmuz’da Samsung hizmetinden Samsung AR24TSHZHWK/SK Premium 24000 BTU Split A++ Enerji Sınıfı klima için Bursa Osmangazi adresine montaj kaydı oluşturdum (Kayıt No: 4287606265, Kurulum Kaydı: 1000556094). Ancak aradan bir hafta geçtikten sonra tarafıma ancak dönüş yapıldı ve montajın 1 hafta ya ...
Samsung AR24TSHZHWK/SK 24000 BTU klima satın aldım ve kurulum için 7 gündür bekliyorum. Satın aldığım ürün garanti kapsamında ve kurulum kaydı oluşturuldu. Kurulum kayıt numaralarım: 4287710995 ve 4287711016’dır. Müşteri hizmetlerini aradım, canlı destek hattından aciliyet belirttim ve kurulum tale...
Samsung AR24TSHZHWK/SK Premium 24000 BTU Split A++ Enerji Sınıfı klimam 1 Ağustos’ta Samsun Atakum’a teslim edildi. Büyük bir hevesle aldım ve yazın en sıcak döneminde hemen kullanmak istedim. Fakat yetkili servis montaj için tam 20 gün sonraya, yani 22 Ağustos’a randevu verdi. Bu kadar uzun süre be...
Sayın Samsung Yetkilileri, Tarafınızdan satın almış olduğumuz [Samsung Premium Split Klima 24000 BTU ve 26 Temmuz 2025 ] tarihli klima ürününün kurulum süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşadığımızı bildirmek isterim. Ürünü teslim almamıza rağmen, kurulum için herhangi bir tarih verilmemekte ve ta...
Samsung AR24TSHZHWK/sk A 24000 BTU klima cihazını yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda motorun devreye girmediğini ve sadece hava üflediğini fark ettim. İlk kullanımdan itibaren bu sorunu yaşadım ve cihazı her açtığımda motor hiç devreye girmiyor. Bu nedenle kl...
Merhabalar, İstanbul'daki işletmemizde 2 ay önce aldığımız Samsung marka 24000 BTU klimadan, satın aldığımızdan beri hiç verim alamıyoruz. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri bize yardımcı olmuyor ve sürekli hatayı bizde bulup değişim veya iade taleplerimizi kabul etmiyorlar. Samsung marka klima ne...
Samsung 24000 BTU klima, yeni olmasına rağmen soğutmuyor ve hiçbir faydası yok, boşa çalışıyor. Klima 1 aylık ve bir gün bile soğutmadı. Arabanın kliması bile daha iyi soğutuyor. Evimde klima olmasına rağmen vantilatör kullanıyorum. Klimanın değiştirilmesini istiyorum. Samsung'dan beklenmeyecek bir ...
Samsung Premium 24000 BTU (ar24tsfycwk/sk) klima cihazından, bu yaz itibarıyla hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Cihaz, soğutma işlevini yerine getirmiyor. Ürünü uzun yıllar kaliteli bir şekilde kullanabilmek adına tercih ettik; ancak ne yazık ki şu an piyasada 50.000 TL civarında satılan bu cihaz, 2...
"İşrlikçi ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı A**** hanıma ve Samsung yetkili servisteki Y**** bey ve ekibine teşekkür ederim."
Merhaba, Düzce merkezde dostlar sitesinde oturuyorum. Samsung marka 24000 BTU klima satın aldım. Kurulum için Düzce yetkili servisi aradığımda, yetki...
2024 Temmuz ayında Samsung Wind Free 24000 BTU klima aldım. Adana Samsung yetkili servisi geldi, kurulumunu yaptı. Bir ay sonra tatile gittim, tatil dönüşü 15 gün sonra klimayı açtığımda soğutmadı. Servis geldi, baktı; rekor sıkılmamış, gaz boşalmış dedi. Gaz bastı, gitti. Yaz sonuna kadar devamlı k...
