Roborock Robot Süpürgesi Aşırı Su Bırakıyor; İade Talebi Reddedildi Ve Süreç Uzatıldı
"Özge hanım gibi çalışanlarınıza sahip çıkın"

"Özge hanım gibi çalışanlarınıza sahip çıkın"

Airbot l108 Pro Ultra akıllı robot süpürgemi garanti süresi içinde ana fırçası arızalandığı için 05.08.2026 tarihinde Su...mmit teknik servise gönderdim. Eskişehir’de yetkili servis olmadığı için ürünü kargo ile yolladım. Ana fırça motorunun değiştiği söylendi ve süpürge tarafıma geri gönderildi ancak
İstanbul Sultanbeyli’deki Samsung bayisinden yaklaşık 45 gün önce Hakan C** adına üçlü beyaz eşya seti olarak çamaşır ma...kinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldım. Satış sırasında bana, bu üçlü seti aldığımda elektrikli robot süpürgenin hediye edileceği söylendi ve ürünlerin kuruluma geldiği
Yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım ve o zamana kadar sorunsuz şekilde... kullanıyorduk. Kısa süre önce cihazın su haznesinin içindeki boru çıktı ve bu parçayı yerine takarak sorunu çözemedik. Asıl sorun, bu parça için hiçbir yerde yedek parça ya da ay

16 Ağustos 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Roborock Saros 20 Sonic model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan s...onra henüz 3 gün geçmişken, ikinci kullanımda “171-2 Tırmanma kolunu geri çekme işlemi başarısız oldu” şeklinde arıza verdi ve kullanılamaz hale geldi. Bu hata, uygulama ekranında


12.06.2025 tarihinde İstinyePark AVM Teknosa şubesinden Roborock Qrevo ı Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldı...ktan yaklaşık 10–11 ay sonra süpürgede Lidar hatası oluştu ve ürün garanti kapsamında olsun diye Teknosa’ya götürerek tamir talebinde bulundum. Ancak süreç boyunca hem büyük bir il
Hepsiburada üzerinden 03.09.2026 tarihinde teslim aldığım Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge, tanıtım ve satışta va...at edilen temizlik performansını kesinlikle karşılamıyor. Cihazı maksimum emiş gücünde ve derin temizlik modunda kullanmama rağmen halı kenarlarında kedi tüyü, kırıntı ve kedi kumu
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 12.10.2026 tarihinde Homend Alex 50 Pro robot süpürgeyi, yanında hava temizleyi...ci hediyesi olduğu için özellikle tercih ederek 10951845493 numaralı siparişi verdim. Ürünü, bir fenomenin paylaştığı linkten gördüm ve kampanyada hava temizleyici hediyesi açıkça
Dreame l50 Ultra ce robot süpürgeyi N11 üzerinden satın aldım ve ürünü yeni taşındığım evimde konumlandırıp kullanmaya b...aşladım. Yaklaşık bir hafta boyunca sorunsuz çalışan cihaz, düzenli bakım ve temizliğini yapmama rağmen bugün aniden ana fırça hatası vermeye başladı. Önce “ana fırçayı temizleyin”

Roborock q8 Max Pro robot süpürgem bir yıl bile dolmadan “Robot süpürgenin tekeri sıkıştı, lütfen yeniden konumlandırın ...ya da yerini değiştirin” hatasını vermeye başladı ve cihazı kullanamaz hâle geldim. Sorun 10 Ekim’de ortaya çıktığı için ürünü 12 Ekim’de kargoya vererek Recci Teknoloji firmasına
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 robot süpürgemi 12.01.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü kontrol ettiğimde ...toz haznesinin şeffaf kapağının eksik olduğunu fark ettim. Bu parça olmadığı için cihazın içine toz ve kir kaçmasından, zamanla makinenin zarar görmesinden endişe ediyorum. Şu ana

Teknosa Kule mağazasından yaklaşık bir ay önce Karcher rcv3 robot süpürge satın aldım, ayrıca ürün için kasko ücreti de ...ödedim. Ürünü aldığımın ertesi günü kullanmaya çalıştığımda bozuk olduğunu fark ettim ve vakit kaybetmeden tekrar mağazaya götürdüm. Ürünü servise gönderdiler ve yaklaşık bir ay bo
Dreame X60 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce cihazın paspaslarının yapışkan kısmı ...söküldü ve paspaslar artık düzgün şekilde tutmuyor. Ürünü olması gerektiği gibi, ev ortamında ve normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir darbe ya da hatalı kullanım ol



Dyson marka robot süpürgemin kirli su haznesinde yer alan küçük bir parça hiçbir zorlama olmamasına rağmen kendiliğinden... kırıldı. Bu parçanın kırılmasından sonra cihaz kirli suyu haznede tutmak yerine dışarı akıtmaya başladı, yerleri asla düzgün şekilde çekmiyor ve bu durum nedeniyle parkelerim şişt




DHL ecommerce ile yaşadığım kargo sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnterlink pazarlama tarafından gönderilen..., içinde robot süpürge bulunan, sipariş numarası 2880546 ve takip numarası 638398437604 olan kargom için 15’inde teslimat görünüyor, ancak yağmur şartları nedeniyle gecikeceğine da
Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldık ancak ürünü ilk günden beri hiç kullanamıyoru...z. İlk kurulumu yapamıyoruz çünkü süpürgeyi istasyona yerleştirdiğimizde hiçbir şekilde ses, ışık ya da tepki vermiyor. Bu nedenle otomatik kurulum ekranına da ulaşamıyoruz. Durum
Xiaomi marka Xiaomi 20+ model robot süpürgemizin şarj ünitesi bozulduğu için, garanti kapsamında yetkili servis Evofone’...a gönderdik. Ürünün tamir edilemediği, bu nedenle sıfır ürünle değişim yapılacağı bilgisi verildi ve tarafımıza Xiaomi 40 Pro model değişim ürünü gönderildi. Ancak “sıfır ürün” di
"Şımart teknolojiden Ekin bey iletişime geçerek hızlı bir çözüm süreci oluşturdu ve ürünümün sıfırı ile değişim hizmetini tamamladı teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 11 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max robot süpürgemin güç düğmesi arızalandığı için c...ihazı Roborock’ın özel yetkili servisi olan Tusar Bilişim’e gönderdim. Ürünü göndermeden önce tarafıma herhangi bir ücret talep edilmeyeceği özellikle belirtilmişti. Buna güvenerek
"Emeği geçen herkese teşekkürler"
Roborock Saros z70 model robot süpürgeyi 11 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden resmi satıcıdan satın aldım. Ancak... cihazı aldıktan yaklaşık 9 ay sonra robot süpürge “dahili hata” uyarısı vermeye başladı ve bu nedenle ürünü ya hiç kullanamaz hale geldim ya da ciddi kullanım sorunları yaşamaya b

Henüz bir yılı bile dolmamış olan Philips xu5000 robot süpürgemle yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı... içerisindeyim. Güvenilir ve kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettiğim ürün, kısa süre içerisinde birden fazla sorun çıkarmaya başladı. Cihaz sürekli harita hatası veriyor, harita
25.08.2026 tarihinde Roborock s8 Pro max Ultra robot süpürgemi arızası nedeniyle Teknosa Elazığ bayisine teslim ettim. O... günden bu yana ürünümün akıbetiyle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum, ürünün yetkili servise gönderilip gönderilmediği bile tarafıma açıklanmıyor. Yaklaşık iki aydır Teknosa Ela