You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Evofone Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.223

Evofone

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.7
profile-icon
profile-icon

Şikayet3.971

Şikayet Sıralaması
profile
  • 60görüntüleme
  • 4 gün önce

Evofone Müşteri Hizmetlerinde Canlı Görüşme Yok

Evofone müşteri hizmetleri hiçbir şekilde ihtiyacı karşılamıyor soracağım sorular var karşınızda dönüp duran bir bant kaydı canlı bir sese ulaşılamıyor. İlgisiz bir servis. Powerbankım çalışmıyor ve mı ürünü olduğu için yalnızca bu servis ilgileniyor. Bu servis yüzünden artık ürünleri almayacağım.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 127görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone.com Para İadesinin Yapılmaması!

Evofone.com üzerinden satın almış olduğum Xiaomi marka saç kurutma makinesinin para iadesini 20 gündür yapmıyor. Lütfen buradan yapacağınız alışverişl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 137görüntüleme
  • 6 gün önce

Evofone Hatalı Fatura Bilgileri!

Evofone adresinden a m12022000025*** fatura numarası ile ürün satın aldım. E fatura mükellefim. Fakat online sitedeki sistemlerinin hatalarından dolayı faturam vergi kimlik numaramın başında 0 olarak girilip e arşiv fatura olarak düzenlenmiştir. Bu faturayı muhasebesel anlamda kullanamamaktayız. Fir...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 192görüntüleme
  • 1 hafta önce

Evofone Firmanın Garanti Sorumsuzluğu

14.01.2021 tarihinde A101'den Xiaomi Band 3 ürününü satın aldım. Tam 1 yılını tamamladıktan sonra tuşunun dokunmatiğinde işlememe, çok zor işleme gibi durumlar meydana geldi. Hemen ürünü satın aldığım A101 şubesine gidip durumumu anlattım bana 'Sattığımız ürünlerin garantisinden biz sorumlu değiliz,...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 209görüntüleme
  • 1 hafta önce

Evofone Lydsto R1 Değişim Hakkının Kullandırılmaması

1 yıl önce aldığım lydsto r1 marka süpürgem 1 2 ay içinde çeşitli arızalar gösterdi 3 defa servise gitti her seferinde sorun çözülemedi ve en son ürün yenisi ile ücretsiz değiştirildi. Yeni gelen cihaz da kısa süre sonra üniteyi bulamama şarj olmama ve şarjı aniden bitme vs konularından toplam 3 def...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 20görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Eyüp Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 414görüntüleme
  • 1 hafta önce

Evofone Teknik Servisi Ve Müşteri Hizmetleri

Evofone müşteri hizmetlerine HTC deşifre 20 Pro cihazımı sürekli kapanma sorunundan dolayı gönderdim. Müşteri temsilcisiyle görüşemediğim gibi birkaç gün sonra telefonum arıza yok diye geldi. Şimdi eskinden de daha kötü. WhatsApp üzerinden görüşme yapıyorum ama hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 416görüntüleme
  • 1 hafta önce

Evofone Ayıplı Ürün, Kullanılmış Veya Teşhir Ürünü!

Kaybolan 33w hızlı şarj aletimin yerine orijinal bir şarj aleti araştırması yaptım, piyasada çok sayıda taklit ürün olduğu için birine güvenemedim ve Xiaomi resmi distribütörleri arasında yer alan Evofone sitesi üzerinden ürünümü satın aldım. Kargo geldiğinde ürün üzerinde bir çok çizik ve deformele...

Devamını oku
Evofone Ayıplı Ürün, Kullanılmış Veya Teşhir Ürünü!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 676görüntüleme
  • 1 hafta önce

Evofone Xiaomi Vacuum Mop Pro Robot Süpürge Tamir Sorunu

Xiaomi Vacuum Mop Pro robot süpürgeyi seçili alana veya seçili odaya gönderemiyorum. Yeniden konumlandırılamadı hatası veriyor. Cihazı özellikle teknik servis konusunda sorun yaşamamak adına daha fazla ücret ödeyerek Evofone firmasından aldım ancak aynı sorun nedeniyle daha önce de Ankara teknik ser...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 69görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Evofone Yapmadan Geri Gönderiyorlar

Hediye gelen mi band 5 bilekliği çok uzun süre kullanmadım sonradan şarja taktığımda açılmadı ve şarj olmadı. Hediye olduğundan faturası da bulunmamakta. Evofone canlı destekle görüştüm faturası olmadığını açıkça belirttim, cihaz seri numarasını istedi ve sonrasında cihazı teknik servise gönderebile...

Devamını oku
profile
  • 462görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Evofone Ürün Değişimi Yapmıyor!

Evofone'dan Çiçek Sepeti üzerinden 2021 mart ayında Xiaomi mop Pro robot süpürge aldım, ürünü bir sene kullandıktan sonra teknik sıkıntı yaşadık. Yine Evofone teknik sevisine gönderdik, 15 günü bulan teknik servis bekleyişimizden sonra ürünün bataryasında sıkıntı olduğunu ve ellerinde batarya olmadı...

Devamını oku
profile
  • 83görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Evofone Hizmet Eksikliği

Ben Xiaomi ürünümü garantiye aux yeri değişimi için yolladım. Ve geri geldiğinde yakınlık sensörü bozuk geldi. Ben bunu geri gönderirsem benden yeniden ücret alınacaksa ne anladım ben bu Xiaomi Türkiye garantisinden. Ben bunu geri göndereceğim ve geri geldiğinde acaba neresi bozuk gelecek merak ediy...

Devamını oku
profile
  • 51görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Şarj Soketim Bozuldu

Evofone müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Xiaomi poco c3 Pro telefonum daha yeni olmasına rağmen şarj soketim bir anda bozuld...

Devamını oku
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Kaan beye çok teşekkür ederim kendisi sıkıntımı en hızlı şekilde çözdü ilgi alakası aşırı derecede iyi ve pozitif bir insan sıkıntılara sürekli çözüm odaklı yaklaşan birisi her şey için kendisine tekrar tekrar teşekkür ederim kendisi olmasa belki de mağduriyetim hale devam edecekti”

profile
  • 157görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Telefon Arızası Sorunu

Xiaomi Redmi Note 9 Pro telefonumu Evofone teknik servise gönderdim dokunmatik sorunu yüzünden 2 gündür gene aynı sorunu veriyor. Sözde telefonu tamir...

Devamını oku
Evofone Telefon Arızası Sorunu
Evofone Telefon Arızası Sorunu
Evofone Telefon Arızası Sorunu
Nasuf'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Kaan Beye teşekkür ederim ilgilendiği için”

profile
  • 654görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Evofone Yasal Onarım,değişim Süresine Uymuyor

07.09.2021 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Evofone teknoloji ürünleri ve mağazacılık ltd. Şti satıcısından 2 adet akıllı saat alımı gerçekleştirdim. Her iki saatimde de şarj sorunu meydana geldi ve garanti kapsamında her iki ürünü 24.06.2022 tarihinde Evofone teknik servise gönderdim. 20 günlük...

Devamını oku
profile
  • 895görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Evofone Çalışanlarının İlgisiz Tavrı

Telefonumu Evofone a garantiye getirdim (Ankara) servise alacaklarını söylediler ve ekran koruyucuyu çıkartıyoruz deyip çıkarttılar, yenisini takmamaları büyük saçmalık. Bugün de 14.00 da kapanıyordu telefonu servisten almaya gittim 15 dakika geç kaldım, satış danışmanlarından rica ettim yolum uzak ...

Devamını oku
profile
  • 101görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Tamir Edilmeden Servisten Dönen Telefon

videoplayer-icon

432446 referans numarası ile Evofone tamir destek birimine ekrandaki renk bozulması sebebi ile göndermiş olduğum, mi 11 Lite telefon arıza tespit edil...

Devamını oku
Evofone Tamir Edilmeden Servisten Dönen Telefon
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Arıza konusunda cevap verildi cihazımı tekrar servise göndereceğim inşallah problemim çözülür teşekkürler”

profile
  • 399görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Robot Süpürge Bozulması

Evkur'dan 6 ay önce aldığım r1 marka robot süpürgem bozuldu ve durumu izah edip çözüm bulunması için Evkur'u aradığımda ise bize Evofone'nun iletişim ...

Devamını oku
profile
  • 69görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone İletişimsizliği Mağduriyeti Yaşamaktayım

Serviste olan ürünüm hakkında bilgi almak için arıyorum fakat ulaşamıyorum. Sürekli meşgul çalıyor. Cihazımın durumu hakkında bilgi almak için defalar...

Devamını oku
Cevat'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Kağan beye teşekkürlerimi iletirim profesyonel bir şekilde şikayetimi çözdü”

profile
  • 92görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

(Evofone) İademi Aylar Geçmesine Rağmen Yapmıyor

Telefonumu mart ayında servise verdim ürün tamiratı yapılamıyor dendi. İade veya değişim dediler iade istedim. İade faturası kesmemi söylediler kesip ...

Devamını oku
Samet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü teşekkür ederim.”

profile
  • 43görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Canlı Destek Problemi

Evofone garanti ile ilgili soru sormak için numaralarını aradığımda gerçek biriyle konuşamıyorum. Böylece soracağım soruların yanıtını net alamıyorum....

Devamını oku
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorunumu çözmek için çok ilgili davrandılar kendilerine teşekkür ediyorum”

profile
  • 203görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Geri Dönüş Yapılmıyor

Evofone telefonumu ilk gönderdiğim bir iki gün içinde yapılıp geri gönderilmişti. İkinci kez aynı hasar oluştuğu için tekrar gönderdim. Evofone 7 temm...

Devamını oku
profile
Ali
  • 379görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Servis Tamir Yapmaması

Lydsto r1 olan süpürge belli bir süre kullanıldıktan sonra ana fırçada hatta var diyor lakin serviste 1 defa gönderdim lakin tamir yapılmadan gönderil...

Devamını oku
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 ay önce

“İletişim hemen sağlandı teşekkürler”

profile
  • 343görüntüleme
  • 11 Temmuz 14:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Evofone Lydsto R1 Vacuum Cleaner Robot Oksitlenme Ve Servis Yetersizliği

videoplayer-icon

Lydsto r1 robot Vacuum cleaner süpürgeyi temmuz 2021 tarihinde İstanbul Akasya AVM mi store Evofone (en üst kat foodcourt katı) den aldık. Neredeyse hiç kullanmadığımız moop ve şu hazne özellikli robot haziran ayında tamamen devre dışı kaldı ve çalışmadı. Bunun üzerine servise yolladık. Bir süre son...

Devamını oku
Evofone Lydsto R1 Vacuum Cleaner Robot Oksitlenme Ve Servis Yetersizliği
Evofone Lydsto R1 Vacuum Cleaner Robot Oksitlenme Ve Servis Yetersizliği
Evofone Lydsto R1 Vacuum Cleaner Robot Oksitlenme Ve Servis Yetersizliği
+2

Marka Profili

subscribe Evofone, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Evofone

Evofone Hakkında

Evofone, EVO Bilgi Teknolojileri adı altında 2010 yılından beri mobil iletişim ürünlerinin satışı ve satış sonrası destek hizmetlerini yürüten bir teknoloji firmasıdır. Dünyanın önde gelen teknoloji markalarından biri olan Xiaomi'nin akıllı telefon ithalatını resmi olarak Türkiye'de devam ettiren Evofone, aynı zamanda ABD, İngiltere, BAE, Hong Kong, Almanya ve Singapur gibi bölgelerde de ithalat süreçlerini yürütmektedir. Evofone aynı zamanda EVO RS serisinde yer alan RS6 ve RS6 Slim cep telefonu modelleri ile de tüketici beğenisini toplamayı başarmaktadır. Evofone, satış sonrası hizmetler bakımından da oldukça geniş bir teknik servis ağına sahiptir. Xiaomi markasının yetkili Türkiye distribütörü ve yetkili teknik servis destek alanı olan Evofone, tüketicilere hem teknolojik ürün alışverişi yapma imkanı hem de farklı cihazları teknik servise verme olanağı sunmaktadır.

Evofone Teknik Servisleri, Ürünleri & Diğer Hizmetler

Evofone, Xiaomi marka tüm cep telefonu ve cihazlarınızı teknik servise gönderebileceğiniz geniş bir servis ağı barındırmaktadır. Anlaşmalı kargo şirketi ile Yurtiçi Kargo ile ücretsiz oalrak cihazınızı gönderebileceğiniz Evofone cihaz takip sistemi sayesinde telefonunuzun ne durumda olduğunu ve ne zaman hazır olacağını adım adım bildirebilmektedir. İstanbul Beyoğlu'nda yer alan donanımlı teknik servisi sayesinde siz de Xiaomi marka cep telefonunuzda yaşadığınız arızaları bildirerek telefonunuzu servise teslim edebilir, yetkililer tarafından arızasının giderilmesini sağlayabilirsiniz. Evofone teknik servisinde toplamda 60'ı aşkın yetkin çalışan ve teknik servis elemanı bulunmaktadır. Evofone hizmetleri, yalnızca teknik servis desteği ile sınırlı kalmamaktadır. Online Evofone mağazasında dilediğiniz model Xiaomi cep telefonu modellerini incelemeniz ve uygun fiyat avantajları eşliğinde satın almanız mümkündür. Mi ve Redmi serisi akıllı telefonların yanı sıra Evofone aynı zamanda markanın pek çok farklı teknolojik ürününü de satışa sunmaktadır. Akıllı bilekliklerden akıllı saatlere, otomobil aksesuarlarından aksiyon kameralarına, USB kablolardan kablosuz şarj aletlerine kadar pek çok farklı Xiaomi ürününü Evofone üzerinden temin etmeniz mümkündür. Tüm Xiaomi ürünlerini bulabileceğiniz Evofone online mağazası sayesinde avantajlı alışverişin tadını çıkarabilirsiniz. Kamera, kulaklık, hoparlör, aydınlatma ürünleri ve kişisel bakım aletleri de yine Evofone'da bulabileceğiniz diğer popüler Xiaomi ürünleri arasında yer alıyor.

Evofone Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Daha önce Evofone üzerinden alışveriş yaptıysanız ya da cihazınızı Evofone servisleri üzerinden tamir ettirdiyseniz, en güncel görüş ve önerilerinizi bu sayfa üzerinden paylaşmanız mümkün. Evofone müşteri hizmetleri deneyiminizi buradan aktarabileceğiniz gibi teknik serviste aldığınız desteğin kalitesi ve niteliği hakkındaki yorumlarınızı yine buradan iletebilirsiniz. Bununla birlikte Xiaomi marka cihazınızı bir Evofone servisine götürmeden önce gerçek tüketici yorumlarına ulaşmak isterseniz, yine burada yer alan Evofone şikayetlerini ve tüm Evofone yorumlarını okuyarak firma hakkında daha derin bilgiye ulaşabilirsiniz. Evofone iletişim bilgilerine markanın resmi internet adresinden ya da bu sayfadan ulaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Evofone teknik servisi nerede?

Evofone teknik servisi İstanbul Beyoğlu'nda yer almaktadır.

Cihazımı hangi kargo ile Evofone'a göndermeliyim?

Evofone, anlaşmalı olarak Yurtiçi kargo ile çalışmaktadır.

Servise verdiğim cihazım hala teslim edilmedi. Ne yapmalıyım?

Cihazınızın durumunu öğrenmek için Evofone müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir ya da bu sayfa üzerinden talep ve şikayetlerinizi buradan iletebilirsiniz.

Evofone çağrı merkezi numarası nedir?

444 21 18.

Farklı bir sorum var.

Evofone ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.