to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesinden, satıcısı Evofone olan Petkit Eversweet Pro 3 su pınarı satın aldım. Bu cihazın her ay değiştirilmesi gereken köpük filtresi hiçbir yerde satılmıyor. Ne Media Markt’ta ne Evofone tarafında ne de resmi sitelerinde su pompasının köpük filtresine ulaşamıyorum. Ürünü sat...
Evofone üzerinden satın aldığım Promax2 Ped ürününde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişimde yer alan ürün yerine tarafıma tam 2 kez farklı ürün gönderilmiştir. Üstelik durumu çözmek ve iade sürecini başlatmak istememe rağmen hiçbir şekilde yetkili bir muhatap bulamıyoruz. Yanlış ürün gönder...
"Sorun çözümlendi. Teşekkürler"
"Şikayetim sonrasında ürünümüzü Ataşehir Ekosistem & Aksesuar Teknik Servisi’ne teslim ettik. (Adres: İçerenköy Mah. Erkut Sok. No: 4-1/4-1c Üner Plaza Ataşehir / İstanbul) Özellikle Azra Hanım tüm süreç boyunca son derece ilgili ve yardımcı oldu. Ürünün servis süreci tarafıma cep telefonum üzerinden adım adım mesajlarla iletildi. Aynı gün içerisinde ürünün tamir edildiği ve teslim alınabileceği bilgisi paylaşıldı. Sorunun pompa kaynaklı olduğu ve pompanın değiştirildiği belirtildi. Ayrıca ürün çalışır durumdayken tarafıma WhatsApp üzerinden video gönderilerek bilgilendirme yapıldı. Ürünü aynı gün teslim aldık ve şu anda sorunsuz şekilde çalışıyor. Umarım ilerleyen süreçte tekrar bir problem yaşamayız. Ataşehir Ekosistem & Aksesuar Teknik Servisi’ne ilgileri ve hızlı destekleri için özellikle teşekkür ederim."
03.07.2025 tarihinde Evofone üzerinden Petkit Pura Max akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürün geldiği ilk günden itibaren sensör arızası yaşamaya başladık. Sensör uyarısı olmadığı halde cihaz kendi kendine temizliği durduruyor, bu nedenle temizlik döngüsü çoğu zaman tamamlanmıyor ve kedilerimizin dı...
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım petkit pura max otomatik kedi tuvaletinde, 10 günden uzun süredir tartım problemi yaşıyorum. Ürün kedimin kilosunu yaklaşık 2 kilo eksik tartıyor. Kedimin kilosunu düzenli takip etmem gerektiği için bu durum benim için ciddi bir sorun oluşturuyor...
Evofone internet sitesinde hâlâ marka iş birliği altında aktif olarak yayımlanan “join %22 İndirim” kampanyası üzerinden Nothing marka telefon satın almak istedim. Join platformuna kayıt olmama rağmen indirim uygulanmadı. Join destek ekibiyle yaptığım görüşmede, kampanyanın aslında sona erdiği ve b...
Black Shark GS3 model akıllı saati Evofone üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce saatin şarj aleti bozuldu ve o günden beri ürünü kullanamaz durumdayım. İnternette ve mağazalarda uyumlu şarj aleti aramama rağmen hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünün satıldığı yerle iletişime geçtiğimde bu model için...
Hepsiburada üzerinden Nothing cmf Buds marka kulaklık satın aldım. Sol kulaklıkta sürekli bir cızırtı sesi aldığımdan dolayı ürünü 22 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden yetkili servis Evofone’a gönderdim. Ürün incelemeye alındıktan sonra testlerin yapıldığı ve herhangi bir sorun olmadığı söylener...
Evofone internet sitesi üzerinden 03.05.2026 tarihinde sipariş verdim, sipariş teslimatı ise 05.05.2026 tarihinde yapıldı. Siparişimde yer alan Petkit...
23 Aralık 2025 tarihinde Espark Xiaomi mağazasından Xiaomi Vacuum h40 akıllı robot süpürge satın aldım. Geçen hafta süpürge evi temizlerken yer silme mopunu evin içinde bir yere taktırdı. Böyle bir durumda sistemin uyarı verip durması gerekirken, cihaz kendini zorlayarak kurtarmaya çalıştı ve bu esn...
Alsancak Evofone mağazasından almış olduğum ürünü 15/04/2026 tarihinde iade ettim. Bugün 04/05/2026 ve hâlâ ücret iademi yapmadılar. Defalarca mesaj attım fakat netice alamıyorum.
Petkit markasının Instagram üzerinden verdiği otomatik kedi tuvaleti reklamı hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık iki haftadır Anneler Günü kampanyası adı altında sürekli gösterilen bu reklamda ürün ikili kampanya şeklinde sunuluyor gibi görünüyor. Ancak reklamdaki “satın al” yönlendirmesine gidildiğinde...
18.08.2024 tarihli faturası bulunan Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5g marka telefonumu Xiaomi Türkiye garantili olarak Evofone aracılığıyla Hepsiburada üzerinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı tamamen yasal, kayıtlı ve sorunsuz kullanmak amacıyla almış olmama rağmen, birkaç gün önce, paz...
Evofone Teknoloji üzerinden aldığım Pure Max 2 kum kabında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir çatlak problemi yaşıyorum. Ürünü 21 Mart 2025 tarihinde Akasya AVM’deki Xiaomi mağazasından satın aldım. Yaklaşık 7–8 aydır aynı çatlak mevcut ve bu süre boyunca kum kabını yalnızca kum doldurup boşalt...
Yaklaşık 7 ay önce Hepsiburada üzerinden, satıcı olarak Evofone’dan Petkit Pro Max kedi tuvaleti satın aldım. Ürüne muadillerine göre 2 kat fazla ödeyip özellikle bunu tercih ettim ancak kısa sürede büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürün 2. Ayda ağırlık hatası vermeye başladı, kedilerimin kilosunu ölçm...
Evofone üzerinden sipariş ettiğim Petkit su pınarı adresime teslim edilmedi. 551NM6416J numaralı siparişim için 2.249 TL ödeme yaptım ancak ürünü adrese teslim seçmeme rağmen kargo şubeye teslim olarak gönderilmiş. Firma ile yaşadığım en büyük sorunlardan biri, herhangi bir müşteri hizmetleri ileti...
Hepsiburada üzerinden aldığım Redmi Note 13 Pro telefonumu yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihazda donma, kendi kendine arama yapma ve şarjın yüzde yüz dolmama sorunları ortaya çıktı. Telefonum garantili olduğu için yetkili teknik servise gönderdim, ancak telefonuma herhangi bir işlem yapı...
12.04.2026 tarihinde Evofone a. Ş. Özdilek Antalya AVM Mi Mağazası’ndan “a Pro 75 4K Ultra HD” model bir televizyon satın almak üzere işlem gerçekleştirdim. Ödeme, kredi kartımla iyzico üzerinden tarafımdan tahsil edilmesine rağmen bana hiçbir şekilde fatura kesilmedi. Mağazada yaklaşık 2 saat bekle...
Evofone üzerinden sıfır olarak aldığımız Petkit Pro Bot Ultra akıllı kedi tuvaleti, daha ilk kullanımda “kedi algılama hatası” vererek çalışmadı. Ürünü hiç kullanamadan, tekrar paketleyip büyük uğraşlarla servise göndermek zorunda kaldık. “Büyük uğraşlarla” diyorum çünkü telefonla müşteri hizmetleri...
1 Nisan 2026 çarşamba günü Evofone üzerinden vivo X300 model telefonum için kılıf siparişi verdim ve ödemesini banka üzerinden gerçekleştirdim. 3 Nisan cuma günü ise ürüne artık ihtiyaç kalmaması nedeniyle siparişimin iptalini mail yoluyla talep ettim. İptal talebim sonrası benden iade işlemi için ...
"Göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederim"
Evofone internet sitesinden Black Shark Oyun Kumandası 12+256 GB Gümüş, Siyah Köpekbalığı v2 Siyah ve Black Shark funcooler 5 Siyah ürünlerini 877NT41...
Evofone satıcısı sepete eklediğimi gördüğün an fiyatı 500 TL arttırdı. Fırsat bilip bu şekilde yapmasını yakıştıramadım. Bu yüzden almayacağım. Esnaf dürüst olmalı. 1 haftadır oyalıyorlar stokta vardı halbuki.
Evofone 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Evofone, EVO Bilgi Teknolojileri adı altında 2010 yılından beri mobil iletişim ürünlerinin satışı ve satış sonrası destek hizmetlerini yürüten bir teknoloji firmasıdır. Dünyanın önde gelen teknoloji markalarından biri olan Xiaomi'nin akıllı telefon ithalatını resmi olarak Türkiye'de devam ettiren Evofone, aynı zamanda ABD, İngiltere, BAE, Hong Kong, Almanya ve Singapur gibi bölgelerde de ithalat süreçlerini yürütmektedir. Evofone aynı zamanda EVO RS serisinde yer alan RS6 ve RS6 Slim cep telefonu modelleri ile de tüketici beğenisini toplamayı başarmaktadır. Evofone, satış sonrası hizmetler bakımından da oldukça geniş bir teknik servis ağına sahiptir. Xiaomi markasının yetkili Türkiye distribütörü ve yetkili teknik servis destek alanı olan Evofone, tüketicilere hem teknolojik ürün alışverişi yapma imkanı hem de farklı cihazları teknik servise verme olanağı sunmaktadır.
Evofone, Xiaomi marka tüm cep telefonu ve cihazlarınızı teknik servise gönderebileceğiniz geniş bir servis ağı barındırmaktadır. Anlaşmalı kargo şirketi ile Yurtiçi Kargo ile ücretsiz oalrak cihazınızı gönderebileceğiniz Evofone cihaz takip sistemi sayesinde telefonunuzun ne durumda olduğunu ve ne zaman hazır olacağını adım adım bildirebilmektedir. İstanbul Beyoğlu'nda yer alan donanımlı teknik servisi sayesinde siz de Xiaomi marka cep telefonunuzda yaşadığınız arızaları bildirerek telefonunuzu servise teslim edebilir, yetkililer tarafından arızasının giderilmesini sağlayabilirsiniz. Evofone teknik servisinde toplamda 60'ı aşkın yetkin çalışan ve teknik servis elemanı bulunmaktadır. Evofone hizmetleri, yalnızca teknik servis desteği ile sınırlı kalmamaktadır. Online Evofone mağazasında dilediğiniz model Xiaomi cep telefonu modellerini incelemeniz ve uygun fiyat avantajları eşliğinde satın almanız mümkündür. Mi ve Redmi serisi akıllı telefonların yanı sıra Evofone aynı zamanda markanın pek çok farklı teknolojik ürününü de satışa sunmaktadır. Akıllı bilekliklerden akıllı saatlere, otomobil aksesuarlarından aksiyon kameralarına, USB kablolardan kablosuz şarj aletlerine kadar pek çok farklı Xiaomi ürününü Evofone üzerinden temin etmeniz mümkündür. Tüm Xiaomi ürünlerini bulabileceğiniz Evofone online mağazası sayesinde avantajlı alışverişin tadını çıkarabilirsiniz. Kamera, kulaklık, hoparlör, aydınlatma ürünleri ve kişisel bakım aletleri de yine Evofone'da bulabileceğiniz diğer popüler Xiaomi ürünleri arasında yer alıyor.
Daha önce Evofone üzerinden alışveriş yaptıysanız ya da cihazınızı Evofone servisleri üzerinden tamir ettirdiyseniz, en güncel görüş ve önerilerinizi bu sayfa üzerinden paylaşmanız mümkün. Evofone müşteri hizmetleri deneyiminizi buradan aktarabileceğiniz gibi teknik serviste aldığınız desteğin kalitesi ve niteliği hakkındaki yorumlarınızı yine buradan iletebilirsiniz. Bununla birlikte Xiaomi marka cihazınızı bir Evofone servisine götürmeden önce gerçek tüketici yorumlarına ulaşmak isterseniz, yine burada yer alan Evofone şikayetlerini ve tüm Evofone yorumlarını okuyarak firma hakkında daha derin bilgiye ulaşabilirsiniz. Evofone iletişim bilgilerine markanın resmi internet adresinden ya da bu sayfadan ulaşabilirsiniz.
