PHILIPS Ev AletleriHomeRun 5000 Serisi XU5100/20
Şikayetler
Philips Robot Süpürge Su Ve Toz Haznesi Kırılması Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Philips Xu5100/10 robot süpürgeyi yaklaşık 23.158 TL ödeyerek Ankara Keçiören Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü a...ldıktan kısa süre sonra, henüz ilk aylarındayken su haznesi ve toz haznesi tırnakları kırıldı. Cihaza hiçbir şekilde düşme, çarpma veya darbe olmadı, buna rağmen bu parçaların kırı
Robot Süpürge Halıya Çıkmıyor, Müşteri Desteği Yok
Philips 5000 serisi robot süpürgemi yaklaşık 3 ay önce Gaziantep’teki bir mağazadan satın aldım. Ürünü ilk günden beri k...ullanmaya çalışıyorum ancak robot süpürge halıya kesinlikle çıkmıyor ve bu nedenle evimi verimli bir şekilde temizleyemiyorum. Ürünü sıfır aldığım günden bu yana sorun hiç düzelme
Philips Robot Süpürge Gürültüsü Ve Kırık Parçalar İçin Garanti Servisi Talebi
"İlginiz için teşekkür ederim, servis sorunumu çözdü evden ürün alındı. Evet defalarca aramışsınız vardiyalı çalışıyorum duymadım telefonu tekrar aradım not iletildi tekrar arayacağınıza dair o arada servisle konuştum çözüldü, çok teşekkür ediyorum sizlere."

Philips Xu5100/10 Robot Süpürge İadesi!
Philips Homerun 5100 Robot Süpürge Temizlik Performansı Yetersiz, Yazılım Güncellemesi Gerekiyor
Philips Homerun 5100 robot süpürgeyi aldığım günden beri düzgün temizlik yapmıyor. Özellikle zeminde ve halılarda sürekl...i toz ve kir bırakıyor, arkasından tekrar tekrar gezmek zorunda kalıyorum. Robot süpürge işini bitirdikten sonra ben tekrar elde gırgırla gezmek zorunda kalıyorum, bu durumda robot
Philips Homerun 5000 Robot Süpürge – Tıkırtı Ve Anormal Ses Sorunu
Robot Süpürge Dönüyor, Temizlik Yapmıyor, Sürekli Servise Gönderiliyor
Philips marka robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Cihaz çalışıyor gibi görünmesine rağmen... olduğu yerde dakikalarca dönüyor, hareket etmiyor ve temizlik yapmıyor. Ürünü aldığımızdan bu yana benzer ve farklı arızalar nedeniyle defalarca servise götürmek zorunda kaldık.
Silme Özelliği Çalışmayan Philips 5100 Robot Süpürgeye Ücretsiz Servis Talebi
8 Ağustos 2026 tarihinde Gaziantep 60. Yıl Bozdoğanlar’dan Philips 5100 robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan hemen... sonra uygulama üzerinden QR kodunu okutup kurulumunu yaptım, ancak o günden beri ürünü bir kez bile sorunsuz kullanamadım. Robot sadece süpürme işlemini yapıyor, “sadece sil” ya
Philips Xu5000 Robot Süpürge Kapağı Kırıldı, Garanti Çözümü Yetersiz
Philips Xu5000 model robot süpürgeyi yeni aldım ve ürünün rulo fırçasını kapatan kapağın lastik bölümü daha bir hafta bi...le olmadan koptu. Bu kadar kısa sürede böyle bir parçada kopma yaşanmasını normal bulmuyorum. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için, yetkili servise ve müşteri hizmetlerine danışt
Mop Takılı Philips Robot Süpürge Halıya Çıkmıyor
09.08.2026 tarihinde Philips xu5100/10 model robot süpürgeyi Taşpınar Çubuk şubesinden satın aldım. Cihazı ilk günden it...ibaren mop takılı şekilde kullanmaya çalışırken halıya çıkar gibi olup hemen geri dönüyor ve halıya kesinlikle çıkmıyor. Ürünü özellikle hem süpürme hem silme özelliği için tercih
Philips 5100 Robot Süpürge Kombinasyon Modunda Halıya Çıkmıyor
Philips 5100 serisi robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Gaziantep Vatan Mağazası’ndan 21.750 TL indirimli fiyatla satın... aldım. Ürünü bu zamana kadar sadece süpürme özelliğiyle kullanıyordum ve bir sorun yaşamamıştım. Ancak dün hem silme hem süpürme işlemini aynı anda yaptırmak istediğimde cihaz kes

Yeni Philips 5100 Robot Süpürge Halı Üzerinde Çalışmıyor, Değişim Talep Ediyorum
Philips 5100 serisi robot süpürgeyi, geçen sene aldığım ve arıza yapıp serviste tamir edilemeyen 7100 serisi cihazımın y...erine değişim ürünü olarak bugün teslim aldım. Kurulum yapmaya çalıştığım andan itibaren cihazın halıların üzerine kesinlikle çıkmadığını fark ettim. Püsküllü halıda da püskülsüz
Batarya Hatası Sonrası Philips Robot Süpürge Değişimi Talebi
21.06.2026 tarihinde Boyner’den Philips homerun 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir buçuk ay sorun...suz kullandıktan sonra 02.08.2026 tarihinde uygulamada “batarya hatası” uyarısı vermeye başladı ve bu uyarı sonrasında süpürge artık hiç çalışmadı. Yeni sayılabilecek bir robot sü

Philips Robot Süpürge Halılara Çıkmıyor Ve Güncelleme Gelmedi
Yaklaşık iki ay önce Philips xu5000***00 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum ancak robo...t süpürge hiçbir halının üzerine çıkmıyor, evdeki tüm halılarda aynı problemi yaşıyorum ve ürünün beklediğim temel fonksiyonunu yerine getirememesinden dolayı mağdur durumdayım. Ü
Philips Robot Süpürge Parçasının Garanti Kapsamında Kullanıcı Hatası Olarak Reddedilmesi
Haziran ayının başında Trendyol üzerinden Hwsaplimağqza isimli satıcıdan Philips xu 5000 Islak Kuru robot süpürge satın ...aldım. Ürün 2 Haziran Salı günü tarafıma teslim edildi ve 16.499 TL ödeme yaptım. Evim 1+1 olduğundan ürünü toplamda sadece 9 saat 12 dakika kadar kullandım. 15 Temmuz’da süpürgen


Sürekli Ön Tampon Arızası Ve Yetersiz Temizlik
Philips 5000 serisi homerun robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Anneler Günü’nde Ev Park isimli mağazadan satın aldım. ...Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen hem temizlik performansından memnun değilim hem de yaklaşık bir aydır sürekli “ön tampon arızası” uyarısı alıyorum. İlk zamanlarda bu uyarı


Philips Homerun 5000 Akıllı Süpürge WiFi Bağlantı Sorunu Ve Telefon Desteği Talebi
Philips Homerun 5000 serisi akıllı süpürgeyi aldığımızdan beri 3 gündür kurulumu bir türlü yapamıyoruz. Cihazı ev intern...etimize bağlamak için uygulamadaki tüm yönergeleri tek tek uygulamamıza rağmen wi-fi bağlantısı sağlanmıyor ve kurulumu tamamlayamıyoruz. Philips’in bu süreçte bize telefonla kuru
Philips Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Yeni Ürün Talebim
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
Airfryer1.241
Blender153
Blender Seti64
Buharlı Düzleştirici10
Buharlı Pişirici40
Çay Makinesi138
Dikey Süpürge7.517
Düdüklü Tencere151
Ekmek Kızartma Makinesi23
Elektrikli Süpürge2.689
Filtre Kahve Makinesi226
Hava Nemlendirici70
Hava Temizleyici140
Kahve Makinesi669
Katı Meyve Sıkacağı58
Kettle43
Mikser42
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.674
Rondo8
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.284
Tost Makinesi31
Ütü1.662
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












