Arızalı Katya Ü Robot Süpürge Ve Cevapsız Servis Nedeniyle İade Talebi
"Doğuş Bey süreçte yardımcı oldu ve ivedilikle iadeyi sağladı. Kendisine ve emeği geçenlere teşekkür ederim."
"Doğuş Bey süreçte yardımcı oldu ve ivedilikle iadeyi sağladı. Kendisine ve emeği geçenlere teşekkür ederim."
Şımart Katya u robot süpürgeyi aldığım günden beri beklediğim performansı a...lamadım. Cihaz daha önce de benzer bir arıza nedeniyle garanti kapsamında s
"Sorunumun çözümüne yardımcı olan herkese teşekkür ediyorum süreç 1 hafta kadar sürede sonuç memnun edici ürünüm yenisiyle değiştirildi teşekkürler yerli markayı desteklemeye devam"
"Çok memnun Annem içinde aynı ürün ve aynı markadan alacağım Üç aydır kullanıyorum kullanımı sesizliği fevkalade sadece ufak bir dursa sıkıntısı vardır hal edildi her kese aynı markamızı taksiye ederim"


"Şikayet sonrası hızlı bir şekilde iletişime geçen Doğuş beye çok teşekkür ederim gidişatı adım adım bilgi vererek haber verdi ilgi için tekrar teşekkür ediyorum"
Şikayet ve Talep Metni Konu: Şımart Katya u Robot Süpürge Haritalama ve Do...nanım Arızası hakkında Açıklama: Daha önce satın aldığım ve memnuniyetle k
"Şımart Teknoloji ekibine, uzun süredir yaşadığım sorunu çözmek için gösterdikleri çaba ve yeni model teklifleri için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmüş olması beni memnun etti."


"Şımart Teknoloji firmasına geliştirdikleri bu ürün için ve yaşadığımız sorunun çözülmüş olmasına rağmen yine de değişim yaptıkları için özellikle Doğuş Bey' e her konuda hızlı cevap ve destekleri için teşekkür ederim. Katya robort süpürge ve Şımart teknoloji firmasını kesinlikle tavsiye ederim."
"Şımart teknoloji tarafından arandım. Sorunumu hızlı şekilde çözdüler. Müşteri temsilcisi yusuf bey ve Doğuş beye ayrı ayrı teşekkür ederim"
"Şikayet sonrası hemen tarafıma dönüş yapıldı ve ürün değişimi yapıldı, ürünün içerisinde göndermek zorunda olduğum deterjanın yerine bile deterjan gönderilmiş. Yanında gönderilen hediyeler için ve bu süreçte tüm aşamalarda ayrı ayrı ilgilenen Doğuş bey başta olmak üzere tüm personellere teşekkür ederim. Garanti kapsamı ve müşteri ilişkileri bu şekilde güzel olan yerli firmaların artması dileğiyle."
"Teşekkür ederim"

"Sorun giderildi teşekkür ederim"
"Sultan hanıma yardımı için çok teşekkür ederim gerçekten çok ilgilendi anlayışlıydı sorunumu çözdü."
14 Ocak 2026 tarihinde Şımart Teknoloji’nin web sayfası üzerinden annem içi...n Katya u model robot süpürge satın aldım. Ürünün özellikleri tanıtımda old
Ürün teslimden 2 hafta geçmeden arıza yaşamaya başladı. Önce cihazın temizl...ik için istasyondan çıkıp kendini konumlandıramamasıyla başladı. 5 6 defa ş
"Teşekkür ederim iade sürecinde zorluk çıkarmadılar"
"Çok ilgiliydiler teşekkürler"
16.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Şımart Teknoloji satıcısından Şı...mart Katya U ev robotu satın aldım. Cihazı aldığımız günden beri haritalama
"Sorun giderildi teşekkür ederim"

"Teşekkürler"
Şımart K**** u mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır “haritalama devam ed...iyor” uyarısı görünüyor ancak haritalama bir türlü tamamlanmıyor ve harita
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100