Roborock Q8 Max Su Haznesi Yedek Parça Temini Talebi

Yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım ve o zamana kadar sorunsuz şekilde kullanıyorduk. Kısa süre önce cihazın su haznesinin içindeki boru çıktı ve bu parçayı yerine takarak sorunu çözemedik.

Asıl sorun, bu parça için hiçbir yerde yedek parça ya da ayrı satılan su haznesi bulamıyor olmamız. İnternette ve yetkili satış kanallarında araştırmama rağmen su haznesi ayrı olarak satılmıyor, tamir seçeneği de sunulmuyor. Ürünün hâlâ kullanılabilir durumda olmasına rağmen sadece bu parça yüzünden cihazın pasif kalması hem maddi hem de kullanım açısından mağduriyet oluşturuyor.

Roborock q8 Max modeli için su haznesi ya da ilgili yedek parçanın temin edilmesini, mümkünse uygun fiyatlı bir şekilde tarafıma sunulmasını, en azından bu model için resmi ve net bir yedek parça/servis çözümü oluşturulmasını talep ediyorum.