to read complaints and reviews, or file yours.06 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame L10s Plus model bir robot süpürge siparişi verdim ve ürünüm 13 Tem...muz 2026 tarihinde teslim edildi. Hepsiburada Premium üyesi olmama rağmen sipariş sırasında ürünle birlikte “yıllık bakım ücreti” adı altında 1.770 TL tutarında ek bir bedel alınmı
Lydsto w2 model robot süpürgemi, şarj ünitesini bazen bulamayıp hata vererek olduğu yerde kalması nedeniyle servise gönd...erdim. Servis bu sorunu gidereceklerini, ayrıca istersem daha iyi çalışması için bakım yapılmasını önerdiklerini söyledi ve ben de ücreti karşılığında bakım yapılmasını kabul ettim
Karaca’dan aldığım vantus, toz toplama hazneli robot süpürgem bozulduğu için 15.03.2026 tarihinde servise gönderdim. Ser...vis, ürünümün artık üretilmediğini, bunun yerine bana yeni bir süpürge göndereceklerini söyledi. Ancak gönderilen Home 129 model robot süpürge, hem benim süpürgemin neredeyse yarı
Roborock Qrevo l model robot süpürgemin ön tekerleği süpürme esnasında kırıldı, alt kısmında da kırıklar ve çizikler olu...ştu. Cihazı yetkili servise gönderdim, yaklaşık bir aydır servisteydi ve yakın zamanda tarafıma geri gönderildi. Servis sadece ön tekerleği değiştirmiş, ancak cihazın alt kısmında
Roborock Qrevo s serisi robot süpürgemi yetkili servis olduğunu düşünerek 13.07.2026 tarihinde İstanbul’da bulunan Tusar... Bilişim Tek. Tic. Ltd. Şti. Firmasına gönderdim. Cihazın kartının yandığını ve bunun için 12.500 TL masraf çıkacağını belirttiler, bu ücreti kabul etmedim. Bunun üzerine cihazı an
11.04.2025 tarihinde Teknosa’dan Roborock s8 model robot süpürge satın aldım ve ayrıca ekstra ücret ödeyerek sigorta yap...tırdım. Üründe sorun yaşayınca 18 Mayıs’ta cihazı ilk kez Teknosa üzerinden servise verdim. Bu ilk süreçte işlem kısa sürede tamamlandı ve ürün tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü
Hepsiburada üzerinden D-Market Elektronik Hizmetleri ve Ticaret a. Ş. Satıcısından 15.11.2025 tarihinde Roborock s8 Pro ...robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra her çalıştırdığımda cihaz “tekerlek sıkıştı” hatası vermeye başladı ve bu sebeple süpürge çalışmıyor. Bu sorun üzerin
Hepsiburada üzerinden 4725231392 sipariş numarasıyla Philips marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün elime geçtikten s...onra sadece deneme amaçlı çalıştırdım ve halı üzerinde çok aşırı yavaş gittiğini, ilerleme hızının normal olmadığını fark ettim. Halıda neredeyse ilerlemiyor gibi olduğu için üründ
08.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 452266...7554 sipariş numarası ile Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün
Trendyol üzerinden Tekno İnce Bilişim satıcısından Roborock s8 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün ayıplı çıktığı... için yaklaşık 2 Temmuz 2026 tarihinde iade amacıyla kargoya verdim. Satıcı, “kusurlu ürünü/parçayı tedarik edemiyoruz” diyerek ürünün kusurlu olduğunu kabul etti. Satıcı kusuru k
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Dreame L10s Pro Ultra robot süpürgeyi yaklaşık iki ay kadar sorunsuz kullandım ancak sonrasında cihaz sürekli “ana fırça... hatası” vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü BDH teknik servise götürdüm, tamir ettiklerini söyleyip çalışır halde teslim ettiler. Cihazı kullanmaya devam ederken bu kez koltuk a
"İade konusunda çok hızlı davrandılar ve yardımcı oldular müşteri hizmetlerine yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Aynı markanın farklı bir süpürgesini almayı düşünüyorum."
Şımart Katya ü model robot süpürgeyi 5 Temmuz’da satın aldım ve ürün 9 Temm...uz’da elime ulaştı. Kurulumu yaptıktan sonra ilk süpürmede sorun yokken, ik
"Merhaba Roborock ilginiz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler Dyson Türkiye"
Ocak 2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden Media Markt mağazasından Roborock q8 Max Pro Plus model bir robot süpürge satın... aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum; ancak yaklaşık bir hafta önce temizlik esnasında uygulamada “lidar sensörü tıkanmış” şeklinde hata vererek çalışmayı durdurdu. Talimatla
Hepsiburada üzerinden 20.09.2024 tarihinde Karaca marka Van Tuz Offroad Premium 3 in 1 robot süpürge satın aldım. Üründe... yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum ve servis, düzenlediği inceleme fişiyle ürünün iade veya değişime uygun olduğunu açıkça belirtti, aldığım firmayla görüşmem ger
15 Temmuz 2026 tarihinde Berlin’den 12.30 uçağıyla Ajet Hava Yolları ile Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Hatay’a seyahat ...ettim. Berlin–İstanbul uçuşunun ardından, İstanbul’dan Hatay uçağına bindim ancak uçak Hatay’a inemedi ve Çukurova Havalimanı’na iniş yaptı. Varışta, biri büyük boy valiz (içinde
Dreame marka Dream l10 s Plus model robot süpürgeyi 07.05.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanırken düzgün haritalan...dırma yapmadığını ve aynı alanı tekrar tekrar süpürdüğünü fark ettiğim için, garanti süresi içinde Dreame’nin kendi servisine gönderim yaptım. Ürünümün Bursa Osmangazi Soğanlı Maha
Dreame l20 Robot Süpürge – Ouno Tuzla Servis Mağduriyeti Yaklaşık 2,5 yıl önce 45.000 TL ödeyerek satın aldığım Dreame ...l20 robot süpürgemi, yalnızca su alma problemi ve ana fırçanın takıldığı bölüme saç dolanmasına bağlı oluşan parça hasarı nedeniyle garanti kapsamında Ouno Tuzla servisine gönderdi
Hepsiburada üzerinden Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Ultra Robot Süpürge satın aldım. Ürünün filtresini değiştirmem gereki...yor ancak satıcı, siparişimi görüntüleyemediğini söyleyerek cihazın seri numarasını benimle paylaşmıyor. Oysa siparişim kendi hesabımda açıkça görünüyor. 16.07.2026 tarihinde Heps
Xiaomi Mi Vacuum Pro robot süpürgemi 29.05.2025 tarihinde şarjının çok çabuk bitmesi nedeniyle Smart Fix servisine gönde...rdim. Bana batarya değişimi yapılacağı ve 6.750 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Ürünümün garantisi olmasına rağmen benden ücret talep edildi, buna rağmen mecburen ödemeyi yapıp
Philips marka Xu7000/01 Homerun model robot süpürgeyi 2024 yılı Şubat ayında yaklaşık 27 bin tl ödeyerek satın aldım. Ür...ünün garanti süresi biter bitmez cihaz aşırı gürültülü çalışmaya başladı ve bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Cihazı servise götürdüğümde fan motoru veya dişli arızası ol
