to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 6.500 TL ödeyerek Karaca Vantuz Off-Road RS007 2 in 1 Mop And Vacuum00002Z4EJ9K1 hbc Konuşan Robot Süpürge satın aldım. Ürünü aldığımdan beri alt kısımdaki bir parçası sürekli çıktığı için uzun süredir sıkıntı yaşıyordum ve sonunda ürünü yetkili servise göt...
Recci Teknoloji’den 23.10.2024 tarihinde aldığım Roborock q Revo s robot süpürgeyi, kasanın rampa ile birleşen kısımlarındaki tırnaklar haziran ayından beri kum gibi dökülüp kırıldığı için servise gönderdim. Bu nedenle rampa kasaya tam oturmuyor, robot her girip çıktığında rampa kasadan ayrılıyor. S...
Torbalı Soylu AVM’den Roborock marka bir robot süpürge için Aralık ayı başında elden taksitle, toplamda yaklaşık 50 bin tl tutarında sipariş verdim. Üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, yazmama rağmen de hiçb...
11.01.2026 saat 14:54 civarında Gaziantep Forum AVM Teknosa mağazasına, arızalanan Apple Pencil 2. Nesil kalemimi teknik servise vermek için gittim. İlk olarak bir hanımefendi yardımcı oldu ve yaklaşık 30 dakika bekledim, hiçbir şekilde sorun çıkarmadım. Emin olamadığı bir noktada t*** isimli çalışa...
Hepsiburada.com üzerinden EMC&BİLİSİM&TEKN satıcısından Roborock s8 Maxv Ultra Akıllı Robot Süpürge Beyaz ürünü 45.703,46 TL ödeyerek satın aldık. Ürün 2 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli/Darıca adresine kapalı kutu olarak teslim edildi. Yeni yıl hediyesi olması sebebiyle kutu hemen açılmadı, 31 Aralık’...
18 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Şımart Katya z model robot süpürge satın aldım. Ürünü almadan önce satış sitesinde “2,5 saat kesintisiz temizlik” ifadesi yer aldığı için bu süreye güvenerek tercih ettim. Ancak ürünü en düşük modda kullanmama rağmen yaklaşık 1,5 saat bile olmadan şarjı t...
H***** A*** L**** 1289h hazneli robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen üç beş kullanım sonrasında sorun çıkarmaya başladı, şarj istasyonuna dönmedi ve Wi‑Fi ağını bulmamaya başladı. Aralık ayında bu problemleri ya...
"Dreame müşteri hizmetleri hiçbir şekilde tarafımla iletişime geçmedi. Ancak müşteri memnuniyeti olarak ürün iademi gerçekleştirdi. Teşekkürler Dreame Türkiye."
30.12.2025 tarihinde Teknosa’dan Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihazdan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Halıların üzerindeki çöpleri ve kirleri toplamıyor, özellikle köşe ve kenar bölgeleri neredeyse hiç temizlemiyor. Ayrıca paspas özell...
Teknosa’dan aldığım Xiaomi Robot Vacuum s10+ robot süpürgem yaklaşık 5 aydır sorunlu çalışıyor. Evin haritasını çoğu zaman görmüyor, rastgele hareket ediyor, çalıştığı zaman da bir bölgeye takılıp şarjı bitene kadar aynı yeri süpürüyor ve şarjı çok çabuk tükeniyor. Ürünün garantisi devam ediyor, ay...
Anne ve babam tarafından 27.12.2025 tarihinde Ankara Forum Mieko mağazasından alınan Xiaomi Robot Vacuum 5 model robot süpürgeyi, ertesi gün ilk kez kullanmak için denedim. Ürünü ilk odayı süpürmesi için çalıştırdığımda, fırçasına veya mopuna topladığı tozları ikinci odaya geçtiğinde yere bırakmaya ...
19 Haziran 2025 tarihinde Media Markt Yenisahra Optimum AVM mağazasından Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. İlk günlerde üç oda bir salon evimin haritalamasını yaptı, hem süpürme hem paspaslama işlevlerini sorunsuz yerine getirdi. Ancak kısa bir süre sonra, haritaya dahil olan odal...
Trendyol üzerinden Ay Ticaret adlı satıcıdan 3 Aralık 2025 tarihinde 19.439 TL bedelle Karcher RCV 5 robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca evime tanımlama ve uyumunu kontrol edebilmek için paketi açtım, ancak evime uygun olmadığını gördüğüm için ürünü kullanmadan iade etmey...
03.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Beylikdüzü şubesinden Dreame l40 robot süpürge satın aldık. Mağazada ürünün tanıtımını yapan görevli, ürünün performansı hakkında son derece iddialı ve güven veren bilgiler verdi. Ancak ürünü eve getirip çalıştırdığımızda bize anlatılan performansla uzaktan yakı...
Trendyol üzerinden 2022 yılında Xiaomi Mi Robot Vacuum 2 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü kurumsallığına güvenerek Trendyol’dan aldım ancak yaklaşık 1 ay önce süpürge bozuldu ve yaşadığım süreçte tamamen mağdur edildim. Ürün bozulunca yetkili servisi aradım, servis hizmeti almak istediğim...
Roborock Qrevo's akıllı robot süpürgem garanti kapsamındayken yaşadığım arıza için 12.01.2025 tarihinde saat yaklaşık 14:50'de 0850 308 67 77 numaralı Roborock müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda tam 59 dakika hatta bekletildim ve bekleyenler arasında birinci sıraya geldiğim anda telefon yüzüme k...
Adana Çukurova Güzel Yalı Mahallesi Turgut Özal Bulvarı’nda bulunan Fakir yetkili servisi Keskin Ticaret’ten yaklaşık 10 ay önce Fakir Robert RS 770 model robot süpürge satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen, 10 Ocak günü saat 14:50 civarında temizlik amacıyla götürdüğümde benden 600 TL temizli...
Dikkat! Media Markt aracılığıyla Dreame robot süpürge aldım. Yaklaşık 20 gün sonra bozuldu; şarj sorunu yaşadı. Neyse, servise gönderin dendi ve görseli attım. 08.12.2025 tarihinde servise gönderdim. 1 aydan fazla vakit oldu. Ne arayan var, ne soran var? Lütfen alırken bin kere düşün, Dreame servisi...
Xiaomi v20 Plus istasyonlu silme ve süpürme robot süpürgeyi Haziran 2025’te satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra süpürdüğü pislikleri zemine düşürerek ilerlemeye başladı ve bu nedenle yetkili servise gönderdim. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, çok kısa sürede ortaya ...
N11 üzerinden 2024 Kasım – Aralık döneminde satın aldığım Xiaomi s20 Plus robot süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ürünün su haznesinde önce küçük bir çatlak oluştu, ardından zamanla bu parça tamamen dağılıp kırıldı. Şu an su haznesi parçasını da hiçbir yerde bulamıyorum ve ürün bu şekilde kul...
31 Aralık’ta Trendyol üzerinden Satürn Mağazası’ndan satın aldığım Roborock q8 robot süpürgeyi ilk günlerde sorunsuz kullanırken, yaklaşık bir hafta ö...
Fakir 780 model robot süpürgem yaklaşık 1 aydır her temizlikten sonra kayıtlı haritayı siliyor ve cihazı her seferinde en baştan haritalama yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybı yaşatmaktı hem de üründen beklediğim verimi alamamama neden olmaktadır. Ürünü Vatan mağazasından satın aldım...
2023 Eylül ayında Media Markt Van şubesinden Xiaomi Mop 2c marka robot süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi yaklaşık bir ay önce bitti ve cihazın bataryası tükendiği için ücretini ödeyerek bataryasını değiştirmek istedim. Patlama ve yanma riski olduğunu düşündüğüm için bataryanın mutlaka Xiaom...
Media Markt üzerinden Dreame l40 (RLL43SDA) model robot süpürge satın aldım. 24.12.2025 tarihinde verdiğim siparişin faturası aynı gün kesildi ve ürün kargoya verildi. Ancak 25.12.2025 tarihinde, satıcı tarafından stok gerekçesiyle ürünün teslim edilemeyeceği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine Medi...
Son Şikayetler