W2

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Lydsto W2 robot süpürge, uzun süredir sürekli "radarda sorun var" uyarısı veriyor ve düzgün çalışmıyor. Cihazı defalarca servise gönderdik, iki kez ana kart değişimi yapıldı; ancak her seferinde tekrar aynı arızayı vermeye devam etti ve şu anda da hâlâ bozuk durumda. Gar...

Lydsto W2 model robot süpürgeyi internetten satın aldım ve aldığım günden bu yana sürekli “konum bulunamadı” hatası veriyor, baz istasyonunu bulamıyor. Cihazı defalarca sıfırladım, uygulamadan güncelleme yaptım ve her türlü çözüm yolunu denedim ancak sorun devam ediyor. Sürekli hata vermesinden dola...

Lydsto w2 istasyonlu robot aldım, bir yılı geçmeden üç kez arıza verdi. Sürekli çevrimdışı oluyor. Servis ise aşırı ilgisiz; arıyorum, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden yazıyorum, yine dönüş yok. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim ve iade talep edeceğim. Garanti kapsamında olmasına r...

Ocak ayında aldığımız Lydsto W2 Edge model cihazı, 10 gün içinde iade etmek istememe rağmen iadesini kabul etmediler. Ürünün silme modu çalışmıyor; her halıda, ince veya kalın fark etmeksizin, mop izleri bırakıyor. Müşteri hizmetleri destek vermek yerine bizi suçluyor. Garantiye gönderdiğim ürün, 1 ...

Lydsto W2 robot süpürgemde 'paspaslama motoru anormal' uyarısı alıyordum. Sürekli robot duruyordu ve en yüksek derecede çalıştırdığımda da 'fan motoru anormal' yazıyordu. Paspas yaparken sürekli paspaslar düşüyordu, ben de yapıştırmak zorunda kaldım. Buradaki hatamı kabul ediyorum. Servise gönderdim...

+3

Lydsto marka W2 Edge robot süpürgeyi sadece 2 aydır kullanıyorum, son seferde çalıştırdığımda temizlik esnasında hafif bir ses çıkarmaya başladı. Bu sesi ilk defa duydum. Yaklaşık on dakika içerisinde sesin şiddeti arttı. Süpürgeye zarar gelmemesi için mobil uygulamadan temizliği durdurdum. Süpürgen...

Lydsto w2 Edge robot süpürge aldım bu şikayetim bilgilendirmek amacıyladır. İlk denememde en az 15 kez halılarıma püsküllü püskülsüz hepsine takıldı ince halıma da kalın halıma da müşteri hizmetlerine bağlandığımda WP numarası verip halılarımın fotoğrafını istediler. Yolladım sundukları komik çözümü...

Lydsto W2 Edge model robot süpürge aldık ve sonuç hüsran. Aldığım günden itibaren sürekli sorun çıkardı ve sunulan çözümler tamamen makineyi koruma üzerine olup tüketicinin ihtiyacını karşılamadı. Makine sürekli takılıyor, yerde halı yokken bile yerine dönerken birkaç defa bulamadı ve duvara çarpıp ...

Lydsto w2 model süpürgeyi 15 Aralık 2023de aldım şimdi şarj olmuyor. Kapandı cihaz çevrim dışı görünüyor (baz istasyonu çalışıyor. Süpürge hiçbir göstergesi yanmıyor). Lydsto Türkiye aramalarımı açmıyor kimseye ulaşamıyorum. Mesaj attım ona da dönüş yapılmadı

27 Kasım 2023 tarihinde almış olduğum Lydsto W2 8000 pa robotumla ilgili şikayet oluşturup gerekli tedbirleri almama, tarafınıza servise göndermeme rağmen en başından beri haritayı sıfırlandırma, istasyonu bulamama, sürekli paspası bırakma ve kafası karışıp hata vermesine karşın ürünü asla en başınd...

Ürünüm Wi-Fi'ye bağlanmıyor. Ondan önce de temizlik bitince yerine dönmüyordu ama muhatap bulamıyorum. WhatsApp'tan devamlı aynı şeyleri söylüyorlar. Direkt ulaşabileceğim kimse yok, param çöp oldu. Ürününün arkasında duran kimse yok.

Lydsto W2 Edge robot süpürgeyi 10 Haziran 2024'te aldım. Bir hafta içinde birçok problem yaşadım. Yaşadıklarımı servise dilekçeyle anlattım ama fırçasının deforme olduğunu ve bu yüzden kafasının karıştığını söylediler. Süpürge gece biz uyurken kendi kendine komut alıp çalışmaya başlıyor. Tüm şikayet...

Türkiye'de satışı olan ancak servisi olmayan bir marka alan arkadaşlarım hiç memnun değiller. Hiçbir yerde servisi yok. Bir arkadaşım, Lydsto İstanbul servisine kargolamış ancak kargoda kırıldı diye kabul etmemişler. Türkiye'de her ilde satılan ancak hiçbir yerde servisi olmayan bir marka. Aynı maki...

Lydsto W2 kullanıyorum. 5-6 kere kullandık ana fırçada takılma var deyip duruyor. Ana fırçayı temizleyip tekrar çalıştırdık olmadı. Resetledik tüm harita vs silindi. Ama düzeldi. Yine ana fırçada takılma var diye uyarı verip kendini durdurdu. Resetleyince düzeliyor. Ama çok sık bu şekilde arıza veri...

Lydsto w2 marka robot süpürge ana fırça sorunu hatası verdi. Garantiye gönderdim yapıldı. Geri geldi yine aynı sorun. Resmi mevzuata görev tamir edilen ürün yine garantiye giderse misliyle ücret iadesi veya değişim diyor. Sorduğumda 3 kez aynı sorunla gelmesi lazım dediler. Yazılı bir dayanak sorduğ...

Bitmek bilmeyen sorunlarla aldığıma pişman eden Lydsto w2... Makinede bir problem olmasa da makineyi kullanmak için indirilen 2 programı da denedim lakin sonuç; iade alacaklarını bilsem 1 dakika düşünmem. Lydsto yetkili ile her hafta WhatsApp üzerinden hem yazıyorum hem servis yetkililerin hem müdü...

+4

Bir yıldır Lydsto W2 kullanıyorum ve mükemmel derecede memnunum. Hatta memnuniyetimden dolayı birçok arkadaşım da bu modeli aldı. Resmen reklamını yapmıştım. Şu an paspası taktığımız mıknatıslı kısımda paspas yapışmama sorunu yaşıyorum; tırtıklar yıpranmış olabilir. Bu kısmı para vererek satın almak...

Yaklaşık yedi ay önce satın aldığımız süpürge üç kez servis hizmeti aldı ve şu anda yine bozuldu. Bu cihaz için otuz bin lira ödemek gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Eşim ikna olana kadar iki yıl bekledik ve bu süpürgeyi satın aldık. Çevremizdeki pek çok kişi daha bilindik bir marka tercih etmemiz...

Lydsto W2 robot süpürge sürekli harita verilerini kaybediyor ve 'tekrar yol planlamasını başlat' uyarısı alıyorum. Mevcut harita olmasına rağmen sorun yaşıyorum. Çok sinir bozucu ve kimse destek olmuyor. Mecburen buraya yazmak zorunda kaldım. Aldığıma pişman olmak üzereyim; çok ciddi bir para ödeyer...

Robot süpürge Lydsto w2 Lite cihaz bir süre sonra çevrim dışına düşüyor ve bazende odaya yolladığımda belirtilen alana ulaşılamıyor hatası veriyor. Cihazı uygulamadan kaldırıp tekrar ekleme yapmak zorunda kalıyorum. Bu şekilde de harita siliniyor ve tekrar başlamak zorunda kalıyorum. Ürünün sorununu...