Tefal Robot Süpürge Arıza Veriyor Sürekli

Ürünü Evshop üzerinden satın aldım aldığım günden bir kez olsun adam akıllı süpürdüğünü görmedim alırken önünde kamera var deyip iyi robot olduğunu söylediler ve ona yönelik bir sürü para verip aldım ama param çöp oldu bundan sonra Tefal markasından hiçbir ürün almayacağım evi süpürmüyor durmadan yazılımsal hata veriyor iki kere servise götürdüm iyice temizleyin içini dediler sorun şu ki zaten süpürgeyi kullanamıyorum kendim süpürüyorum evi servis çözüm odaklı değil durmadan geri gönderiyor ürünü evinizde süs olarak kalmasını istiyorsanız alın o kadar diyorum sorunumun giderilmesini rica ediyorum garantim hala deval etmekte yoksa yasal haklarımı kullanacağım