
Lydsto

Lydsto R1 Robot Süpürge Toz Torbası Dolu Uyarısı Veriyor

Lydsto r1 robot süpürgeyi ikinci el olarak satın aldım ve yaklaşık 2 haftadır “toz torbası dolu” uyarısı veriyor. Alt kısmını söküp temizlememe, toz torbasını boşaltmama rağmen cihaz hâlâ toz torbası dolu uyarısı vermeye devam ediyor ve düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürünün kontrol edilerek arızası...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Su Seviyesi Max Olmasına Rağmen Robot Süpürge Su Yok Uyarısı Veriyor Ve Mop Özelliği Çalışmıyor

2022 yılından beri kullandığım Lydsto r1 marka robot süpürgemin su haznesindeki su seviyesi max çizgisinde olmasına rağmen cihaz sürekli yeterli su yok uyarısı veriyor, bu nedenle mop özelliği devreye girmiyor ve paspas kısmı hiç ıslanmıyor. Yaklaşık 1 yıldır cihazı kullanmıyordum, yeniden kullanmak...
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Servisinde Düzeltilemedi Ve Daha Kötü Duruma Geldi

Lystro marka robot süpürgeyi 13.06.2023 tarihinde servise yolladım. Süpürgenin silme aşamasında bozukluk vardı; garantili üründü. Düzeltildiğini, şikayetimi geri çekmem konusunda WP üzerinden ısrar edildi. Mesajlar mevcut; kendilerine tayinci olduğumu, ürünü test edemeyeceğimi bildirdim. Şikayeti ge...
Spray Hortumu Çıktı, Fırçalar Sürekli Çıkıyor; Ürün Kullanılamaz, Değişim Talebi

Hepsiburada üzerindeki Lydsto mağazasından aldığım halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 1 haftadır düzgün şekilde kullanamıyorum. SÜ püskürtme hortumu yerinden çıktı ve bu yüzden ürün işlevini tamamen yitirdi. Ayrıca fırçalar da sürekli borudan çıkıyor, temizlik yaparken devamlı yerinden oynama...
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgeye 3.000 TL Ücret Talebi Haksız

Lydsto marka robot süpürgem, garanti kapsamında olmasına rağmen, kendilerini yetkili servis olarak tanıtan Elekrofoni isimli servise kargo ile gönderdim. Ürünümü inceledikten sonra bugün benimle iletişime geçip 3.000 TL gibi fahiş bir ücret talep ettiler. Robot süpürgemin garantisi devam ettiği içi...
Gizli Servis Ücreti Ve Yanıltıcı Fatura Şikayeti

Google’da arama yaptığımda Smartfix ismi en üstte çıktığı için Lydsto r1 model robot süpürgemi 13 Ocak’ta Küçükçekmece’de bulunan robot servisine gönderdim. Cihaz ellerine ulaştıktan sonra bana, onarım yaptırmazsam 1.500 TL ücret yansıtılacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. Daha sonra robot süpürgen...
Garanti Kapsamındaki Lydsto Süpürge Parçası Kendi Kendine Kırıldı, Servis Yardımcı Olmadı

Lydsto H4 dik süpürgemi Hepsiburada üzerinden, Lydsto satıcısından satın aldım. Ürünün arka kapağının tutan minik bir tırnağı, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda bu konuda yardımcı...
Lydsto Harita Sıfırlanması Ve Sanal Duvar Sorunu Kalıcı Çözüm Talebi

Ürünün haritalanması bozuluyor. İlk seferde haritalanması kaydı. Sonra haritayı yeniden çıkardı. Bir süre sonra girmemesi gereken yere girince fark ettim ki haritasını sıfırlamış. Ağacın olduğu köşeye sanal duvar koymuştum ve sıfırladıktan sonra ağacın olduğu yere girip devirdi. Müşteri hizmetleri ç...
28 Bin TL'lik Ayıplı Robot Süpürgeye Servis Reddetmesi, İade Talebi

Lydsto w3 model robot süpürgeyi yılbaşı hediyesi olarak internet üzerinden Global Smart Elektrik’ten yaklaşık 28 bin tl ödeyerek aldık ancak üründen h...
Garanti Sonrası Tekrarlayan Tekerlek Arızası

Lydsto S1 robot süpürgeyi kullanırken ürünün tekerleği, tam garanti süresi biter bitmez arıza verdi ve geçen sene yetkili serviste yüksek bir ücret ödeyerek tekerlek değişimi yaptırdım. Aradan bir sene bile geçmeden aynı tekerlek sorunu tekrar ortaya çıktı ve robot süpürgenin tekerleği dönmemeye baş...
Lydsto W2 Robot Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Lydsto W2 robot süpürge, uzun süredir sürekli "radarda sorun var" uyarısı veriyor ve düzgün çalışmıyor. Cihazı defalarca servise gönderdik, iki kez ana kart değişimi yapıldı; ancak her seferinde tekrar aynı arızayı vermeye devam etti ve şu anda da hâlâ bozuk durumda. Gar...
Eksik Parça Ve Sorunlu Servis Deneyimi
Lydsto marka elde taşınan süpürge ve Air inflatör özelliği olan ürünü 23.01.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri Air inflatör özelliği hiç çalışmıyordu, bunu başta çok önemsemedim. Ancak bir süre sonra süpürge kısmı da aşırı derecede gürültülü çalışmaya başladı...
Defalarca Servise Giden Robot Süpürge Sorunları Çözülmüyor

Xiaomi Samsun Piazza mağazasından aldığım Lystro r1 robot süpürge ile uzun süredir çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Ürün 10 Kasım’dan bu yana yaklaşık 5–6 kez servise gitti. İlk olarak haritaya uyumsuz davranmaya başladı, sonra şarj istasyonuna girdikten sonra kendi kendine istasyondan ayrılıp ortada ...
Garanti Kapsamındaki Hamur Yoğurma Makinemde Servis Sonrası Çizikler Ve İlgisizlik
Lydsto Kitchen Helper 1500w hamur yoğurma makinamı yaklaşık 9 ay kullandıktan sonra arıza yaptığı için Eylül ayında servise gönderdim. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındaydı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, WhatsApp üzerinden bana ulaşıldı ve verilen kod ile ürünü servise gönderdim. Ürün bana geri geldi...
Lydsto W2 Edge Robot Süpürge Sürekli Arıza Veriyor, Destek Alınamıyor
Lydsto w2 Edge model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden, 42.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana sürekli “konum bulunamadı” hatası alıyorum, baz istasyonunu bulamıyor ve sürekli yeniden haritalandırma yapıyor. Ayrıca mop kısmı sık sık farklı yerlere ta...
Robot Süpürge Oda Kapısı Kapalıyken Harita Hatası Yapıyor, Çözüm Bekliyorum
Lydsto R1 robot süpürgeyi İzmir Karabağlar’daki evimde kullanıyorum. Robot, evin haritasını çıkardıktan sonra belirli bir bölgeye temizlik için gönderdiğimde, dönüşte haritası çıkarılmış bir odanın kapısı kapalıysa, mevcut haritada o bölgeyi kapalı olarak işaretliyor. Yani, temizlik sırasında açık o...
Lydsto R1 Robot Süpürge Sürekli Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Teknik Destek Eksikliği

Lydsto R1 robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve başından beri Wi-Fi hatası veriyor, sürekli offline görünüyor. Ürünü Xiaomi üzerinden satın aldım ve garanti süresi dolmuş durumda. Sorunu çözmek için reset atmak, uygulamayı silip yüklemek, modem değiştirmek gibi tüm yöntemleri denedim fak...
Kısa Sürede Arızalanan Hamur Yoğurma Makinesi İçin Yetersiz Destek Ve Çözüm

Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden, Ş**** A**** adına satın aldığım Lydsto Kitchen Helper hamur yoğurma makinesini sadece üç kez kullandım. İkinci kullanımda cihazdan duman çıkmaya başladı ve Temmuz ayından beri bu sorun devam ediyor. Ürün 24 ay garantili olarak satıldı. Sorunu yaşadıktan sonra fat...
Lydsto W2 Edge Uygulamasına Giriş Yapılamıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Lydsto W2 Edge cihazımı yaklaşık 1 hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 121937314). Cihazı Android platformunda kullanmak istiyorum ancak uygulama kesinlikle açılmıyor. Kayıtlı olduğum e-posta adresimle giriş yapamıyorum ve yeni şifre de alamıyorum. Sürekli “Kullanıcı yok” hatas...
Lydsto W2 Robot Süpürge Sürekli Konum Hatası Veriyor Ve Kullanılamıyor

Lydsto W2 model robot süpürgeyi internetten satın aldım ve aldığım günden bu yana sürekli “konum bulunamadı” hatası veriyor, baz istasyonunu bulamıyor. Cihazı defalarca sıfırladım, uygulamadan güncelleme yaptım ve her türlü çözüm yolunu denedim ancak sorun devam ediyor. Sürekli hata vermesinden dola...
Robot Süpürgemin Wi-Fi Bağlantı Sorunu İçin Uzaktan Destek Talebi

2021 yılında Vadi İstanbul Xiaomi mağazasından aldığım Lydsto R1 robot süpürgem yaklaşık 2 aydır Wi-Fi ağına kesinlikle bağlanmıyor. Cihazı defalarca fabrika ayarlarına döndürüp farklı ağlarda denememe rağmen, Wi-Fi ağında hiç görünmüyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyl...
Lydsto W2 Edge Haritalandırma Sorunu!

Hepsiburada üzerinden satın aldığım W2 Edge model robot süpürgeyi ilk günden beri çocuk odasında tam olarak kullanamıyorum. Cihaz, çocuk odasını sürekli olarak yarım ve hatalı şekilde haritalandırıyor. Diğer odalarda böyle bir sorun yaşanmıyor, sadece çocuk odasında bu problem mevcut. Oda iki yatakl...


















