Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Lydsto Logo

Lydsto

Lydsto Logo
Lydsto

AiVarile Marka Karnesi

Lydsto hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını servis süreçleri oluşturuyor; cihazların tamir edilmeden geri gönderildiği veya serviste yeni hasarlar oluştuğu belirtiliyor. Bu bildirimleri %18'inde görülen tekrarlayan arızalar ve işlev hataları izliyor. Öte yandan marka 25/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%100) izleniyor.

25/100
Çözüm Başarısı
2Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Tamir edildi-arıza giderildi%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Laves

    Şikayet sonrası hemen ilgilendiği için taha beye teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Teknik Servis ve Onarım Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Çözümsüz tamir: 8 şikayette cihazların onarılmadan gönderildiği veya servis sonrası su sızdırma gibi yeni sorunlar eklendiği belirtiliyor.
  • Garanti içi ücret talebi: 2 şikayette garanti kapsamındaki ürünler için 3.000 TL gibi ücretler talep edildiği bildiriliyor.

Cihazlarda Görülen Kronik ve İşlevsel Hatalar

  • Tekrarlayan aynı arıza: 4 şikayette ana kart değişimi gibi işlemlere rağmen aynı sorunların 5-6 kez tekrarlandığı ifade ediliyor.
  • Robot süpürge işlev hatası: 4 şikayette haritalama bozulması, hatalı su haznesi uyarısı ve toz torbası bildirim hataları aktarılıyor.

Üretim Kalitesi ve Garanti Uygulamaları

  • Kullanıcı hatası gerekçeli red: 3 şikayette parça kırılmaları ve hazne çatlamalarının 'kullanıcı hatası' denilerek garanti dışı bırakıldığı belirtiliyor.
  • İlk kullanımda bozulma: 3 şikayette yeni alınan ürünlerin ilk haftasında hortum çıkması ve buhar kaçırma sorunları yaşandığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 12 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

326 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
33

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum"

Sahin şikayetini yayından kaldırdı

Lydsto Mikseri Hamur Kabarmıyor Ve Başlıklar Griyor

56

Trendyol üzerinden Lydsto Türkiye satıcısından 13 Kasım 2024 tarihinde aldığım Lydsto Kitchen Helper 1500w 5 litre 8 kad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lydsto R1 Toz Toplama Üniteli Robot Süpürge Yanması

Lydsto R1 TozToplama Üniteli Robot Süpürge Yanması

Profil fotoğrafı
Asude
Lydsto NV281 Buharlı Temizleyici Mağduriyeti

Lydsto NV281Buharlı Temizleyici Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Levent
Lydsto Hatalı Cihaz!

Lydsto HatalıCihaz!

Profil fotoğrafı
Samet
Lydsto Cihaz Hatası Şarj Ünitesini Bulamıyor!

Lydsto CihazHatası Şarj Ünitesini Bulamıyor!

Profil fotoğrafı
Aysu
Lydsto R1 Wi-Fi Görmüyor

Lydsto R1 Wi-FiGörmüyor

Profil fotoğrafı
Tuba

Yüksek Devirde Titreyen Ve Aparatı Kararan Hamur Yoğurma Makinesi

272

Lydsto marka hamur yoğurma makinesini kızım bana Anneler Günü hediyesi olarak Mayıs ayında aldı. Kısa süre içinde ürünü ...

Yüksek Devirde Titreyen Ve Aparatı Kararan Hamur Yoğurma Makinesi

Öne ÇıkanKonular

Lydsto R1 Robot Süpürge Toz Torbası Dolu Uyarısı Veriyor

465

Lydsto r1 robot süpürgeyi ikinci el olarak satın aldım ve yaklaşık 2 haftadır “toz torbası dolu” uyarısı veriyor. Alt kı...

Spray Hortumu Çıktı, Fırçalar Sürekli Çıkıyor; Ürün Kullanılamaz, Değişim Talebi

293

Hepsiburada üzerindeki Lydsto mağazasından aldığım halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 1 haftadır düzgün şekilde k...

Spray Hortumu Çıktı, Fırçalar Sürekli Çıkıyor; Ürün Kullanılamaz, Değişim Talebi

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgeye 3.000 TL Ücret Talebi Haksız

623

Lydsto marka robot süpürgem, garanti kapsamında olmasına rağmen, kendilerini yetkili servis olarak tanıtan Elekrofoni is...

Gizli Servis Ücreti Ve Yanıltıcı Fatura Şikayeti

811

Google’da arama yaptığımda Smartfix ismi en üstte çıktığı için Lydsto r1 model robot süpürgemi 13 Ocak’ta Küçükçekmece’d...

Garanti Kapsamındaki Lydsto Süpürge Parçası Kendi Kendine Kırıldı, Servis Yardımcı Olmadı

476

Lydsto H4 dik süpürgemi Hepsiburada üzerinden, Lydsto satıcısından satın aldım. Ürünün arka kapağının tutan minik bir tı...

Garanti Kapsamındaki Lydsto Süpürge Parçası Kendi Kendine Kırıldı, Servis Yardımcı Olmadı
Garanti Kapsamındaki Lydsto Süpürge Parçası Kendi Kendine Kırıldı, Servis Yardımcı Olmadı
Garanti Kapsamındaki Lydsto Süpürge Parçası Kendi Kendine Kırıldı, Servis Yardımcı Olmadı

Lydsto Harita Sıfırlanması Ve Sanal Duvar Sorunu Kalıcı Çözüm Talebi

397

Ürünün haritalanması bozuluyor. İlk seferde haritalanması kaydı. Sonra haritayı yeniden çıkardı. Bir süre sonra girmemes...

Lydsto Harita Sıfırlanması Ve Sanal Duvar Sorunu Kalıcı Çözüm Talebi
Çözüldü

28 Bin TL'lik Ayıplı Robot Süpürgeye Servis Reddetmesi, İade Talebi

871

"Şikayet sonrası hemen ilgilendiği için taha beye teşekkür ederim"

Lydsto w3 model robot süpürgeyi yılbaşı hediyesi olarak internet üzerinden ...

Garanti Sonrası Tekrarlayan Tekerlek Arızası

642

Lydsto S1 robot süpürgeyi kullanırken ürünün tekerleği, tam garanti süresi biter bitmez arıza verdi ve geçen sene yetkil...

Çözüldü
24 Aralık 2025 08:073
Sümeyye şikayetini yayından kaldırdı

Lydsto W2 Robot Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

14 Aralık 2025 21:16831

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Lydsto W2 robot süpürge, uzun süredir sürekli "radarda sorun var" uyarısı veriyor ve düzgün ...

Eksik Parça Ve Sorunlu Servis Deneyimi

27 Kasım 2025 16:13780

Lydsto marka elde taşınan süpürge ve Air inflatör özelliği olan ürünü 23.01.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın a...

İletişim