Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
paket
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
226.956 şikayet
Tarife Değişikliği Sonrası Çifte Fatura Ve Haksız Kapatma Ücreti
24 Haziran 03:113
Türk Telekom'un uzun süreli abonesiyim. Mayıs 2026 fatura döneminde tarife değişikliği yaparak 25 GB'lık yeni bir pakete... geçiş sağladım. Ancak tarafıma kesilen Mayıs faturası incelendiğinde, tarife geçişi yaptığım ay için hem eski tarifeme ait 262,20 TL'lik yüksek bir data/internet kullanım bedeli h
Aşırı Mobil Fatura Ve Yetkisiz Ek Paket Sorunu İçin Çözüm Talebi
24 Haziran 02:196
Yıllardır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum, hattım T**** T******** adına kayıtlı olup bu bilginin yalnızca marka ...ile paylaşılmasını istiyorum ve 5011****38 numaralı hat üzerinden inceleme yapılmasını talep ediyorum. Ben bir öğrenciyim, sürekli dershaneye gidiyorum ve tabletten ders dinlediğim
Video Şikayetler
Tümünü GörTTNET 100Mbps Pakette Sürekli Düşük Hız Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
24 Haziran 01:5920
Uzun süredir TTNET üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet hızım hiç iyi değil v...e neredeyse sürekli düşük hız problemi yaşıyorum. Günün her saatinde bağlantı performansı kötü olduğu için hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım diğer faaliyetleri
Turkcell Platinum 120 GB Paketi İçin Fahiş Düşük Paket Teklifi
Turkcell hattımda yaklaşık 1 yıldır Platinum 120 GB paketini kullanıyorum ve bu paket için aylık 2500 TL ödüyorum. Evimd...e internet sorunu olduğu dönemde mecburen yüksek pakete geçmiştim, ancak evdeki internet problemim çözüldüğü için artık daha düşük bir pakete geçmek istiyorum. Paketimi düşürmek i
Eski İnternet Paketi Öncelik Vermeyen Sistem Mağduriyetine Yol Açıyor
24 Haziran 01:4113
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Kendi tarifemdeki internet bittikten sonra hattıma önce “Yeni Nesil 50 GB” paketi...ni satın aldım. Bu paketten kalan 6,59 GB internetimin son kullanım tarihi 27 Haziran’dır. Daha sonra internet ihtiyacım için “Yıldız 30 GB Ek İnternet” paketini de satın aldım. A
Türk Telekom'dan Limitsiz Pakette Sürekli Yavaşlama Ve Kesinti Sorunu
24 Haziran 01:274
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde limitsiz paket kullanıyorum ancak son birkaç gündür internet bağlantımda ciddi so...runlar yaşıyorum. İnternetim çok yavaşlıyor, zaman zaman tamamen kesiliyor ve bu durum gün içinde sürekli tekrar ediyor. Tarifemi yükselttikten sonra bu kesintilerin ve yavaşlamal
İnternetsiz Günlerde 700 TL'lik Pakette Alınan Yanıltıcı Ücretlendirme Ve Destek İhmali
TurkNet’te Özgür İletişim 75 paketini kullanırken fibere geçiş için başvuru yaptım. İstanbul Ümraniye’de bulunan adresim...de 9 Haziran sabahı internetim tamamen kesildi, modem kurulu ve sinyal olmasına rağmen 9–12 Haziran tarihleri arasında ve sonrasında da hiç internet erişimim olmadı. 4 gün boyunca
Kadıköy'de Mobil İnternet Hızı Sürekli Yavaş, Çözüm Bekleniyor
24 Haziran 01:224
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir İstanbul Kadıköy bölgesinde internet hızım ciddi şekilde yavaş. Gün içinde her ...gün birkaç kez bağlantı hızı düşüyor ve mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda internette bir sorun görünmed
Satın Alınan 100 Mbps Hızına Ulaşamama Ve Destek Eksikliği
24 Haziran 01:224
22.06.2026 tarihinde Kütahya Tavşanlı Ayvalı Köyü’indeki adresimde Teknosa Net üzerinden 100 Mbps VDSL pakete geçiş yapt...ım. Satış esnasında herkesin zaten Türk Telekom altyapısı kullandığı, çok kurumsal oldukları ve internetimin çok hızlı olacağı söylendi. Evimin altyapısının 73 Mbps’e kadar destekl
İzinsiz Yenilenen Oyna İzle Plus Paketi Ve Haksız Çifte Ücret Çekimi
Turkcell faturalı hattım için geçen ay kendi isteğimle Oyna İzle Plus paketi satın almıştım. Bu ay ise böyle bir talebim... olmamasına rağmen hattıma aynı paket yeniden tanımlanmış ve ücreti alınmış. Üstelik bugün aynı paketin ücreti iki kez çekilmiş ve toplamda 2 adet 241,31 TL olmak üzere haksız bir
Bimcell'de Satın Alınan 10 GB İnternet Paketi Kullanılamıyor Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
Bimcell faturasız hatta yeni geçtim ve 19 Haziran saat 23:07 civarında banka kartımla hattıma 10 GB internet paketi satı...n aldım, bu işlem için 205 TL ödedim. Paket telefondan hatta tanımlı ve uygulamada da görünüyor, hatta sinyal de çekiyor olmasına rağmen internete hiçbir şekilde giremiyorum. Yaşa

İzinsiz Otomatik 100 MB Paketleri Ve 450 TL Ücret İtirazı
24 Haziran 00:523
Türk Telekom’da kayıtlı 0541********41 numaralı mobil hattımda internet paketim bittikten sonra hattıma onayım olmadan o...tomatik olarak 100 MB internet paketi tanımlanmış ve her seferinde 75 TL ücret yansıtılmıştır. 20 Haziran tarihinde bu işlem paketim bitene kadar tekrarlanmış ve toplam tutar yakla
İzinsiz Güvenli Aile Ve McAfee Paketi Ücretlendirmesinin İptali Talebi
24 Haziran 00:3627
Türk Telekom sabit internet yalın 500 Mbps aboneliğimle ilgili olarak çağrı merkezi üzerinden aranarak internet hızımın ...artırılması konusunda bilgilendirildim ve yalnızca hız artışını kabul ettim. Ancak bu görüşme sırasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, onayım alınmadan Güvenli Aile Paketi v
Başvuruda 1000 Mbps Teklifi Gerçek Hıza Ve Ücrete Uymadı
TurkNet’e 16.06.2026 tarihinde internet üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Başvuru ekranında, mevcut paket ücretine ek... yaklaşık 200 TL fark ile 1000 Mbps hız seçeneğinin sunulduğunu görerek bu hizmeti tercih ettim ve bu bilgiye güvenerek abonelik işlemlerimi tamamladım. Abone numaram 5276699’dur.
Yanıltıcı Talimatlar Nedeniyle Aile Paketi Taahhüt Yenilemesinde Yüksek Ücret Ve Mağduriyet
24 Haziran 00:1311
Türk Telekom aile paketi kullanıcısıyım. Geçmişte aile paketi taahhüdümü uzatmak istediğimde müşteri hizmetlerini aradım... ve bana taahhüdü yenileyebilmem için önce hattımı faturasıza geçirmem, 1 ay beklemem ve ardından tekrar aynı tarifeye geçmem gerektiği söylendi. Bu yönlendirmeye güvenerek dendiğ
İki Ürün İadesi Tek İşlem Olarak Tanımlanıyor Ve Ödeme Tarihi Keyfi Şekilde Erteleniyor
N11 üzerinden “birben” adlı satıcıdan 2 adet araç bagaj düzenleyici çanta satın aldım. 6 Haziran’da iade talebi oluşturd...um ve 8 Haziran’da ürünleri kargoya, tek paket içinde, satıcının gönderdiği şekilde teslim ettim. Buna rağmen sistemde 2 ürün yerine tek ürün işlem görmüş gibi görünüyor. Müşteri
İzinsiz Tarif Değişikliği Ve Hat Kapatılması Nedeniyle Fatura İadesi Talebi
23 Haziran 23:2910
Türk Telekom hattım kendi adıma kayıtlı faturalı bir haktır. Uzun zamandır hattımı evde bırakıyor, sadece ara sıra inter...nete bakmak için kullanıyordum. Herhangi bir onay vermediğim, hiçbir yeri tıklamadığım halde, tarife sürem bitince beni otomatik olarak yeni bir tarifeye geçirmişler. Benim açık on
Eksik Tek Kişilik Nevresim Takımı Ve Yardımsız Müşteri Hizmeti Şikayeti
Puffy Ev Tekstil’den kız kardeşime hediye olarak alışveriş yaptık. Kız kardeşim ürünleri mağazada kamera karşısında tek ...tek seçti, ben de 14 Haziran tarihinde pf31049095 numaralı siparişi oluşturdum ve ürünler 17 Haziran’da kız kardeşimin dükkanına teslim edildi. Dükkan da kamera karşısında olduğu i
Uzman Psikolog Esra Ezmeci Kalitesiz Kolye Ve Açık Paketin İade Reddi
23 Haziran 23:171
Esra Ezmeci’nin kendi sitesinden üyelik oluşturarak 14 Haziran tarihinde “Hürrem Vazgeçilmezlik Kutusu” nu satın aldım. ...Toplamda 4.032,95 TL ödedim. Ürünler sosyal medyada ve anlatımlarda “şahane” diye övüldüğü için yüksek bir beklentiyle aldım ancak hem kolyesi hem de kutunun içindeki diğer ürünler

Alo Dünya Paketi Dışında Uluslararası Görüşmeler İçin Haksız Ücretlendirme Ve Yanıtsız Şikayet
23 Haziran 23:115
Türk Telekom faturasız hattım için 15 Haziran 2026 tarihinde online işlemler uygulaması üzerinden Alo Dünya Paketini sat...ın aldım. Talebimin alındığına dair SMS’in ardından, paketin hattıma tanımlandığını belirten bir onay SMS’i de tarafıma ulaştı. Bu onay mesajına güvenerek Yemen yönüne uluslararas
İptal Hakkı Verilen Prime Paket İptal Edilmiyor Ve Para İadesi Talebi
10 Temmuz gidiş, 15 Temmuz dönüş olacak şekilde iki kişilik Fethiye–Rodos bileti satın aldım. Biletleri Bilet.com üzerin...den İDO seferi olarak aldım ve ayrıca kişi başı 12 Euro olmak üzere toplam 24 Euro karşılığında, son 24 saate kadar iptal hakkı içeren Prime paketi de satın aldım. Bu paket, Bilet.
Migros Sanal Market’te Yanıltıcı Cheddar Peynir Satışı İçin İade Ve Düzeltme Talebi
Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim 911826216 numaralı siparişimle birlikte President marka cheddar peynir satı...n aldım. Ürünü açtığımda, paket üzerindeki görselde yer alan sapsarı cheddar görüntüsüyle hiçbir alakası olmayan, bembeyaz ve düşük kalite bir kaşar peyniri ile karşılaştım. Tadınd

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Çözüm Bulunamaması
Decathlon’dan TR4304317611 numaralı siparişimle 3 adet elektrolit ürünü satın aldım. Ancak bana, benimle hiçbir ilgisi o...lmayan, üzerinde başka bir kişinin adı ve farklı sipariş içeriği bulunan bir paket gönderildi. Bunun bir karışıklık olduğunu düşünerek, siparişimden neredeyse 6 kat daha değerli ol
Türk Telekom Aylık Paketi Süre Dolmadan Kayboldu
23 Haziran 22:506
Türk Telekom hattıma uygulama üzerinden 1 aylık, 1000 dakika, 500 SMS ve 10 GB internet içeren bir paket satın aldım. Pa...ket ücreti olarak 250 TL ödedim. Uygulamada paketimin bitiş tarihi 26 Haziran olarak görünüyordu. Buna rağmen şu an hattıma girdiğimde “paketiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum




































